海口車主在4S店門口設(shè)“靈堂”

剛買兩天的車鑰匙上的漆被磨掉

蒙先生車輛輪轂（右）和同一型號新車輪轂對比

　　人民網(wǎng)海南視窗海口1月1日電 (記者 毛雷) 今天是2012年的第一天，在這個原本應(yīng)該喜慶的日子，海口市民蒙先生卻為自己的愛車在海口4S店門口搭起了“靈堂”、放起了哀樂，至于個中原因，則是因?yàn)槊上壬鷳岩山?jīng)銷商把舊車當(dāng)做新車賣給了自己。

　　消費(fèi)者懷疑買到舊車在4S店門口設(shè)“靈堂”

　　1月1日上午，記者趕到南海大道上海大眾斯柯達(dá)4S店門口看到，一輛黑色的斯柯達(dá)明銳轎車停放在店門口，引擎蓋和4個車門大開，車輛背后則是一副黑底白字的“挽聯(lián)”，現(xiàn)場還播放著哀樂。

　　那么，為什么會出現(xiàn)這樣一幕呢？海口市民蒙先生向記者訴說了緣由。

　　蒙先生說，自己12月初在斯柯達(dá)4S店定了這款明銳轎車，總共花費(fèi)共計約16萬元。“當(dāng)時銷售人員說店里沒有庫存，需要我們等一個星期再來提車。”蒙先生說，就這樣，自己一直等到12月12日，銷售人員給自己打來電話說車到貨了，自己便高興的來店里提車。

　　“我當(dāng)時來提車的時候，就發(fā)現(xiàn)車上有一些磨損的痕跡，車鑰匙也顯得很舊。”蒙先生告訴記者，自己當(dāng)時提車時就發(fā)現(xiàn)車上的劃痕等較多，但銷售人員稱，就剩這一臺車，并沒有另外的車了，自己也就沒有多說什么。

　　隨后，蒙先生便開著新買的轎車前去上牌并辦理相關(guān)手續(xù)，第二天，蒙先生在給自己的車輛進(jìn)行第一次清洗時，洗車場的員工告訴蒙先生，他剛剛購買兩天的“新車”其實(shí)是“舊車”。

　　“他們在洗車過程中發(fā)現(xiàn)，車輛的使用痕跡很明顯，包括車輛鑰匙、座位、車輪輪轂、門鎖等處的劃痕等。”蒙先生帶記者觀察了停在一旁的同型號明銳轎車的輪轂，發(fā)現(xiàn)自己轎車的輪轂不僅生銹顯現(xiàn)嚴(yán)重，同時也有很嚴(yán)重的磨損痕跡。“這明顯就是一輛舊車被當(dāng)做新車賣給我們了。”

　　在發(fā)現(xiàn)這一問題后，蒙先生便立刻將轎車開到海口斯卡達(dá)4S店進(jìn)行交涉，“我們從12月中旬到現(xiàn)在，先后來了不下四五次，工商、質(zhì)監(jiān)等部門的工作人員也來了，但至今對方還是不承認(rèn)賣給我的是舊車，也不給出任何說法，我是實(shí)在沒辦法了，才想出這個辦法維權(quán)。”蒙先生說。

　　經(jīng)銷商：賣出去的絕對是新車

　　對于蒙先生反映的問題，記者采訪了海口斯柯達(dá)4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人告訴記者，他們賣給蒙先生的轎車絕對是新車。

　　該負(fù)責(zé)人說，蒙先生購買的這輛轎車是今年3月份生產(chǎn)的，之所以會出現(xiàn)這樣的劃痕，主要是之前在上海總部倉庫內(nèi)放置的時間較長。

　　“我們也是12月份才把車從上海總部調(diào)過來的，之后就立即交付給蒙先生了，并不存在賣舊車的問題。”該負(fù)責(zé)人說，由于該車在上海總部倉庫內(nèi)放置的時間較長，外觀上產(chǎn)生了一些不美觀，他們在交車之前特意對車輛進(jìn)行了“美容”，“但絕對是新車。”

　　該負(fù)責(zé)人稱，為了表示他們給蒙先生帶來的不便，他們愿意贈送蒙先生多次的免費(fèi)保養(yǎng)機(jī)會，來安撫蒙先生。

　　消費(fèi)者提出5萬折舊費(fèi)

　　對于經(jīng)銷商的這種解釋，蒙先生表示自己無法接受。“如果他們一開始用積極的態(tài)度來面對這個事，我也就不跟他們計較了，但他們的態(tài)度太讓我失望了，我現(xiàn)在就是要求他們給我減少5萬元的折舊費(fèi)，不然我還會采取這種方式維權(quán)。”蒙先生說。

　　對于蒙先生提出的要求，斯柯達(dá)4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，還需要和廠家方面進(jìn)行溝通后才能決定。

　　目前，此事正在進(jìn)一步協(xié)商之中。