計劃、組織、領導、控制是管理的四大職能，曾幾何時，因溝通與協作在管理領域的重要性，溝通，成為了管理的第五大職能。杰克韋爾奇說“溝通無處不在”！事實上，組織內溝通與協作成為了組織穩健發展最為重要的能力之一 ，甚至是一門直接影響企業生存和發展的技能。

本課程精心提煉現代管理學中至為經典和實戰的溝通協作技能，由思維模式打造切入，從工具與方法的實戰角度，手把手教會管理者使用必備的溝通協作管理工具，提升管理“裝備”，學習在不同的管理情境下如何匹配和運用不同的跨部門協作方法，達成更好的績效成果。

本課程授課講師具有豐富的企業管理實戰經驗，對管理工具和方法的運用有獨到的見解，授課中實戰案例豐富，授課內容易被學員消化吸收。