立足崗位樹優質服務形象
2012-08-20 16:13:00 來源: 大眾網 我要評論
[提要] 時兆順,1986年參加信用社工作,至今已在客戶經理這個崗位上度過了二十個春秋。工作以來,他懷著對金融事業和社會主義新農村建設的一腔熱情,立足本職,腳踏實地、兢兢業業、一絲不茍、默默付出,在平凡的崗位上用心服務客戶,忠實地履行了一名客戶經理的職責,深得領導、同事和客戶的好評,多次榮獲萊蕪市農村信用聯社先進工作者和萊蕪市青年崗位能手等榮譽稱號。

時兆順,1986年參加信用社工作,至今已在客戶經理這個崗位上度過了二十個春秋。工作以來,他懷著對金融事業和社會主義新農村建設的一腔熱情,立足本職,腳踏實地、兢兢業業、一絲不茍、默默付出,在平凡的崗位上用心服務客戶,忠實地履行了一名客戶經理的職責,深得領導、同事和客戶的好評,多次榮獲萊蕪市農村信用聯社先進工作者和萊蕪市青年崗位能手等榮譽稱號。
作為一名黨員,時兆順嚴格要求自己,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,大力倡行雷鋒精神,積極捐款捐物資助數名貧寒學子完成學業,以嚴謹的工作作風、高尚的道德品行,在群眾中樹立了較高威信。工作中,他牢固樹立以客戶為中心的服務理念,不懼嚴冬里寒風刺骨,無畏烈日下驕陽似火,深入農村、農戶,調查了解信貸需求,制定合理的信貸支持計劃,對符合條件的農戶采用“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的辦法,指導農戶持貸款證直接上柜臺辦理貸款,并嚴格執行貸款限時辦結制,簡化貸款流程,提高辦貸效率,讓農戶在最短的時間內貸到所需款項,打造了農戶貸款綠色通道。在滿足農戶一般生產、生活貸款需求的同時,積極推廣大聯保體貸款、聯戶聯保貸款及農村青年創業貸款、農村婦女創業貸款、“一助一”創業貸款等,滿足各類群體的貸款需求。目前,他所管理的558戶、3.34億元貸款中,貸款到期收回率達到99.8%,幫助500多家農戶走上了致富道路,支持60余家企業發展壯大。同時針對當地農戶普遍信用意識淡薄的現狀,他把推進農村信用工程建設作為滿足農戶資金需求、提高支農服務水平的切入點,積極扎實地開展信用工程建設,他所管理的14個村中已有12個村開展了集中評級授信,評定信用戶375戶,組建大聯保體14組,信用評定覆蓋面達85.7%,信用環境得到了較大改善。
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