編者按 2017年4月1日起，山東健康證的辦理開始免費，隨之而來的是大量增加的辦理人數(shù)。盡管相關部門已經(jīng)做了積極應對，但辦證排隊久、預約時間長的問題在各個辦理點仍不同程度存在。怎樣讓老百姓少跑腿、少等待？即日起，齊魯晚報齊魯壹點推出系列報道，以期助推問題的解決。

　　“以前隨到隨辦的健康證，現(xiàn)在辦起來怎么這么麻煩？”日前，多名市民向齊魯晚報反映，濟南多個健康證辦理點都需要提前很長時間排隊，而且這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了一段時間。28日凌晨，齊魯晚報記者也到現(xiàn)場進行了探訪。

　　凌晨兩點去排隊，排到了19號

　　春季的濟南，白天已經(jīng)有了一些夏天的味道，但夜里冷風一吹，還是會讓人打個寒戰(zhàn)。28日凌晨4點40分許，站在濟南章丘區(qū)疾控中心東門的李珍（化名）把棉衣上的帽檐往下壓了壓，用力把帽子兩側往中間拉，以免冷風灌進脖子，腳下還在不停地挪動著。

　　李珍已經(jīng)站了一個多小時，凌晨3點半就到了，終于排在第一號。她只有一個目的，辦下健康證。

　　按此前已辦完證的黃女士的經(jīng)驗，3點半來肯定不算早。從今年1月份開始，黃女士已經(jīng)來了四趟，可均無功而返。每天限號150個，她六七點鐘趕到已經(jīng)沒號了。“他們都有經(jīng)驗了，帶著馬扎去的。我什么都沒帶，一開始坐在大門口的臺子上，進院后一直站著等。”雖說沒辦成，卻把門路摸清楚了，要想保證辦得上，就得凌晨來。22日，黃女士把心一橫，半夜爬了起來，穿上羽絨服，第五次去往章丘區(qū)疾控中心。凌晨兩點，當她趕到時，前面已經(jīng)有18個人在排隊了，待到辦完回家已是上午10點。

　　28日早上近5點，疾控中心的院里走來一名保安，李珍的眼里頓時有了亮光，“什么時候開門呀？”她連忙問。

　　對方回答5點左右開門，但是北門會比東門開得早一些。

　　聽完這話，李珍連忙把馬扎收起來放上電動車，嘴里念叨著：“我3點半就來了，肯定我是第一個。”隨后轉頭騎著往北門走。后面排隊的市民見狀也向北門跑去，生怕自己被落下。

　　“3點半來不算早。”保安對李珍說，這種提前排隊的情況從去年就開始了，今年最早的是12點半來的，那時候天還冷著呢。去年最早是前一天晚上10點多來的，“是個小伙子，之前來辦了好幾次沒排上隊，干脆吃完晚飯就來了，從大門翻進來，在樓門口打地鋪睡了一晚上。”

　　從28日的情況來看，市民并不需要提前太多排隊，因為直至體檢開始，150個名額都沒有滿。“我們這幾天協(xié)調(diào)了一些大型企業(yè)，讓他們的員工先暫緩換證，減少百姓等待時間。”章丘區(qū)疾控中心一名工作人員表示。

　　手機都快玩沒電了，只好趴著睡覺

　　發(fā)生在章丘區(qū)疾控中心大門的這一幕，并非個例。

　　“這是隊首，你得到后面排隊。”28日早上5點50分，在濟南民族醫(yī)院大門口，排在最前面的曹女士對剛進門的人說。此時醫(yī)院的燈還沒開，可是推門進去，已經(jīng)有14人在排隊了。

　　隊首的曹女士已經(jīng)連續(xù)來了一星期，由于每天只限100人辦理，一直沒排上號。這次5點就來了，手機都快玩沒電了，但離8點開始辦理健康證還有很長時間，她只好趴在前臺桌子上瞇一會兒。

　　天逐漸亮了，人漸漸多了起來，隊伍已經(jīng)順著U字形走廊拐了彎。早上6點54分，走廊基本站滿了，排隊大軍也已經(jīng)拐了兩個彎，但門口的保安卻說這是一周里人最少的一天。“這才幾個人，以前有3點多就來的，一會兒就滿了。”

　　在歷城區(qū)疾控中心，也出現(xiàn)了排長隊的場面。上午7點半，開門領號，一番擁擠之后，領到號的很高興，沒領到的在門口張望了幾眼就回去了。

　　王先生是個個例，領號結束過了5分鐘，王先生才來到疾控中心，不緊不慢往健康證上粘照片。王先生已經(jīng)辦了四五年健康證，早在24日就辦理了預約。“這么一預約，辦證簡單多了。”工作人員告訴他28日上午前來辦理即可。

　　不同辦理點，要求的材料不一樣

　　接近早上6點，章丘疾控中心北門終于打開了，排隊的市民按照順序到查體中心門口繼續(xù)排隊。李珍牢牢占據(jù)著第一名的位子。

　　“我3點半就來了，怎么還得再排？！”早上7點50分，章丘疾控中心體檢大廳的門終于開了，一開門就聽見李珍的聲音，因為帶的證件沒蓋章，不能進入大廳。“我趕緊回去拿，十來分鐘就回來了。”

　　可即便她回來，也需要到隊伍的最末端，她堅守了4小時20分的第一名，還是沒有守住。

　　大廳門口的工作人員還在挨個審核證件，不時否決掉一些材料。體檢大廳的門上和門口的牌子上，都清楚地寫明了辦證需要的材料，但還是有不少市民會忽略里面的一些要求。

　　“唉，又白跑一趟。”28日早上，60多歲的霍汝成低著頭從章丘區(qū)疾控中心走出來，手里面捏著兩張紙。他在一家幼兒園做門衛(wèi)和廚師，手里拿的是幼兒園的食品經(jīng)營許可證和加蓋了幼兒園公章的證明信。可是因為這公章沒有蓋在食品經(jīng)營許可證上，他還得再跑一趟。不過，如果霍汝成帶著同樣的材料，在歷城區(qū)疾控中心就可以通過審核，完成辦理。

　　不一會兒，大廳里又走出兩個失望的人，他們帶的是營業(yè)執(zhí)照和餐飲經(jīng)營許可證的原件，可依然沒有通過審核，還需要再跑一趟。但只要持營業(yè)執(zhí)照原件，在天橋區(qū)就可以進行預約。

　　在濟南的各個辦理點，需要的材料都不一樣，有的需要加蓋公章的工商營業(yè)執(zhí)照復印件，有的不需要加蓋公章；有的需要單位推薦信蓋公章，有的不需要推薦信。

　　“以前辦理健康證的時候，并不需要這些材料，帶著身份證就能辦，現(xiàn)在怎么這么多要求？”市民李先生有些困惑。

　　這些新要求，也難住了呂女士。“我在商場里干服裝專柜，可公司在上海，沒有濟南的營業(yè)執(zhí)照。工作人員說有濟南的營業(yè)執(zhí)照才能辦，我們要辦得去上海。”

　　“為了一個健康證，我們還得跑趟上海嗎？而且我們的身份證都是濟南的，到上海會不會也不給辦？”呂女士的心里充滿了疑問。

　　齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉雅菲 實習生 安臻 劉曉旭