極地海洋世界通過本網(wǎng)致歉 愿接受公眾監(jiān)督
青島極地海洋世界有限公司總經(jīng)理隋旭光通過大眾網(wǎng)公開致歉,他說,近日發(fā)生的毆打游客事件,說明青島極地海洋世界存在管理不到位的問題,青島極地海洋世界就此事向當事游客和社會公眾道歉。今后,景區(qū)將加強對員工的培訓,進一步提高服務水平,愿意接受公眾監(jiān)督。... ...
網(wǎng)評:不妨為失德失范的景點擬建一份黑名單
如果說,游客的不文明行為只是道德范疇的事情,那么,景區(qū)的暴力行徑則早已逾越了法律的底線。這事兒,在發(fā)達國家是不可思議的事情。就像恒天然發(fā)現(xiàn)的肉毒桿菌,拖再久都得公開真相一樣——商家失信失范,在合理懲戒機制下,是要“失飯碗”的。消費者用腳投票、行業(yè)協(xié)會清理門戶、職能部門懲罰性賠償,“組合拳”之下,哪個景點膽敢囂張? 眼下而言,逼著景點言不由衷地道歉、抑或讓其退幾張門票,不過無關(guān)痛癢而已。真正的罰單,是為失德失范的景點建一份黑名單——就像各色“旅游攻略”一樣,讓市場告訴它們動手的代價與成本。... ...
極地海洋世界確有員工群毆游客 已道歉并賠償
據(jù)警方介紹,8月5日,來自武漢的李先生一家三口到青島極地海洋世界游玩,在觀看海豚表演入座時,因為孩子走得比較慢,極地海洋世界的工作人員曹某前來疏導,雙方發(fā)生口角。其他幾名工作人員看到后前來勸架,因雙方態(tài)度都不好,最終打了起來,四五名工作人員對李先生進行了毆打。 事發(fā)后,李先生到附近醫(yī)院進行了檢查,受傷并不嚴重。經(jīng)過警方調(diào)解,極地海洋世界向游客賠禮道歉,并進行了經(jīng)濟賠償。... ...
極地海洋世界稱游客先動手 打游客者系實習生
繼青島警方證實青島極地海洋世界員工群毆游客后,今天上午,青島極地海洋世界相關(guān)負責人也向大眾網(wǎng)承認確有打人事件發(fā)生,但該負責人表示,沖突時是游客先動的手,參與打人的是景區(qū)的實習生,已被辭退。... ...
網(wǎng)評:打人加忽悠,青島極地海洋世界錯上加錯
說句真心話,青島極地海洋世界不是個小地方,游客多了,林子大了,偶爾出現(xiàn)個口角事件也算正常。最好的處理方式,就是當事人當時認識到錯誤,及時道歉,落個雙方都仁義、一團和氣。如果當事人不能認識到自己的錯誤,海洋世界官方就應該迅速站出來,妥善處理,讓游客滿意。 這個時代,說話是要講“有圖有真相”的。在相機、攝像機、手機等拍攝設(shè)備滿天飛的當下,任何一個活動都可能被人隨手拍下,有很多真相都是被圍觀人員拍下,成為涉事單位無法抵賴的鐵證。“青島極地海洋世界打人門”,正好也被圍觀人群拍下,撒謊說是“游客互毆”直接搗了青島極地海洋世界的“眼”。... ...
網(wǎng)評:毆客還抵賴的極地海洋世界能牛多久
人恒過,然后能改。極地海洋世界已經(jīng)對游客作出道歉并給予經(jīng)濟賠償,還應該對媒體道歉,應該“吾日三省吾身”檢討自己的行為,應該對工作人員加強教育和管理。倘若極地海洋世界不把游客放在心上,不把媒體放在眼里,再“牛氣”也“牛”不了多久,鳳凰古城不顧民意提高門票價格就是前車之鑒。而極地海洋世界這次的所作所為,比鳳凰古城提高票價之性質(zhì)惡劣多了,如果不思悔改,長期驕橫跋扈,恐怕“牛”不了多久了。... ...
青島極地海洋世界毆客還抵賴 警方已查辦
有網(wǎng)友通過大眾論壇向大眾網(wǎng)記者爆料,稱一名游客在青島極地海洋世界內(nèi)遭該景點多名工作人員群毆,眾多在場游客高呼“退票”以示抗議。對此,青島極地海洋世界稱,群毆事件發(fā)生在游客之間,因游客服裝與工作人員服裝相似被誤會;而青島市公安局嶗山分局則在官方微博回應該事件時稱,是青島極地海洋世界部分工作人員與游人發(fā)生口角并廝打,警方已對雙方進行調(diào)解,極地海洋世界已道歉。... ...
網(wǎng)絡時代,別讓謊言淪為笑柄
在看到自己的狡辯被警方官方通報無情駁斥后,青島極地海洋世界方面又稱“打人者系實習生,已被辭退。”對于青島極地海洋世界只會推脫責任、毫無擔當?shù)男袨椋姸嗑W(wǎng)友在網(wǎng)上譴責,“實習生打人”也一度成為“頂包、背黑鍋”的代名詞。