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2021
大眾網(wǎng)
陳珊珊
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近日,高密市省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)正式通過(guò)山東省市場(chǎng)監(jiān)管局評(píng)估驗(yàn)收,標(biāo)志著我市政務(wù)服務(wù)進(jìn)入系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的歷史新階段,開(kāi)啟了政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)新的里程碑。站在新起點(diǎn),我們以“不執(zhí)于舊,無(wú)畏于新”的改革攻堅(jiān)舉措,推動(dòng)高密市政務(wù)服務(wù)建設(shè)開(kāi)啟新征程。
流程再造開(kāi)啟新征程。高密市省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)正式通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收,這是全省相對(duì)集中行政許可權(quán)改革后,濰坊市第一個(gè)通過(guò)驗(yàn)收的省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),下一步將強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的應(yīng)用和推廣,拓展標(biāo)準(zhǔn)化成果深度運(yùn)用,以標(biāo)準(zhǔn)體系助力政務(wù)服務(wù)水平再提升,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。山東省一業(yè)一證改革試點(diǎn)提速擴(kuò)面,17個(gè)行業(yè)完成全覆蓋,行業(yè)覆蓋率和辦件量雙居濰坊前列,并新擴(kuò)展加油站行業(yè),成為濰坊市首個(gè)新增擴(kuò)展行業(yè)的縣市區(qū)。建立以“拿地即開(kāi)工”為牽引,探索實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)地”改革,并聯(lián)審批的聯(lián)席會(huì)議制度,全力解決“審批轉(zhuǎn)圈”問(wèn)題,最大限度壓縮了審批時(shí)限,審批時(shí)限縮短4個(gè)月。
智能服務(wù)開(kāi)啟新篇章。拓展智能化服務(wù)新體驗(yàn),構(gòu)建“線上進(jìn)一網(wǎng)”、“線下進(jìn)一窗”、“移動(dòng)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一端”多端格局;完善自助服務(wù)區(qū)功能建設(shè),借助“秒批秒辦”等自助服務(wù)終端,消除政務(wù)服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)限制,實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)不打烊服務(wù)。依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),加大政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理力度,對(duì)全市5795項(xiàng)事項(xiàng)的事項(xiàng)推進(jìn)集中上網(wǎng)運(yùn)行,事項(xiàng)上網(wǎng)率100%,全網(wǎng)全程網(wǎng)辦率94%,居濰坊市第二。
服務(wù)效能開(kāi)啟新境界。組建一支以政務(wù)服務(wù)中心入駐工作人員為核心,以鎮(zhèn)(街、區(qū))及村(社區(qū))幫辦代辦人員為基礎(chǔ)的幫辦代辦隊(duì)伍,加快配備專(zhuān)(兼)職幫辦代辦員,實(shí)現(xiàn)幫辦代辦服務(wù)向基層延伸;推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建“三位一體”的政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)基層群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo)。