中新網3月6日訊 國家衛生和計劃生育委員會主任李斌今日在回應“近年來暴力傷人事件頻發，醫患關系不斷惡化”時表示，醫學也不是萬能的，不可能包治百病，醫生也不是神仙，也不可能時時、處處、個個都能妙手回春，都能手到病除，所以醫患之間大家要互相理解，理解萬歲。

　　十二屆全國人大二次會議今日下午在梅地亞中心舉行記者會，國家衛生和計劃生育委員會主任李斌就“衛生計生事業改革發展”的相關問題回答中外記者的提問。

　　在被問及潮州中心醫院的一位醫生被患者家屬糾結的一百多人被押在醫院院內游行，李斌說，“我也注意到這個報道。這種行為非常惡劣，當地正在依法處置。”

　　李斌表示，在“兩會”期間，很多代表、委員都對傷醫事件表示了極大的憤慨，并且對解決好這個問題提了不少好的意見和建議，我們都將認真的聽取，并在今后的工作中吸取。

　　李斌說，我們要客觀地、全面地來認識醫患關系問題。我想說一組數據。2013年全國醫療衛生機構的門診量是73億人次，比上一年增長6%，出院人數1.91億人，比上一年增長了7.3%。2013年統計到的醫療糾紛是7萬件左右。所以在這樣巨大的一個診療量里面，絕大多數的醫患雙方還是相互配合，解決了或者解除了廣大患者的病痛，出現糾紛的還是少數。這個比例大家都會算。至于暴力傷醫，這是嚴重的違法犯罪行為，必須依法嚴懲。

　　李斌指出，為了維護好醫療秩序，確保醫患雙方的合法權益，還是要從法治、德治、機制等多方面綜合治理。一是加強法治，揚善除暴，這是一個法制社會、文明社會的一個基本準則，這條準則是必須堅持的。醫療機構是履行救死扶傷責任、保障人民生命健康的重要場所，不論什么人，不管以什么理由，滋事擾亂破壞公共秩序，傷害他人生命，這都是絕不能允許，也必須嚴加譴責的，而且要依法嚴肅處理，在這點上不能含糊。國家衛生計生委和中央綜治辦、公安部等11個部委，從去年年底開始，進行為期一年的專項整治，這項工作正在進行之中。

　　第二要加強德治。醫務人員要講醫德，要以救死扶傷為天職，要全心全意地為患者服務，不斷地改善服務態度，提高服務質量和水平。社會要講公德，要廣泛地開展健康教育，使社會公眾看到或者說知道我們人類對生命、對醫學、對健康的認識還是有限的，要理性對待醫療技術的局限性。醫學也不是萬能的，不可能包治百病，醫生也不是神仙，也不可能時時、處處、個個都能妙手回春，都能手到病除，所以醫患之間大家要互相理解。我記得若干年前我們講過一句話，叫理解萬歲，我看今天還得說這句話，理解萬歲，大家要互相理解，要對付我們的共同敵人，那就是疾病，要戰勝疾病這個共同的敵人。

　　第三，要加強機制建設，要加強第三方的調解機制建設，給解決糾紛建立一個綠色的通道，同時要大力推廣醫療責任保險。現在兩個車撞一塊兒了，可能頭些年兩個司機還互相在那兒打，現在還有嗎？很快就能夠通過機制解決這個矛盾了，而且解決得很好。2013年國家獨立的醫療糾紛人民調解委員會一共受理案件5.3萬件，調解成功率達到88%，這個機制還是挺管用的。同時要深化醫改，創新體制機制，構建和諧的醫患關系。

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