山東聯通簡介
2010-12-14 13:31:00 作者: 來源:大眾網綜合
中國聯合網絡通信有限公司山東省分公司(山東聯通)隸屬于中國聯合網絡通信有限公司,是依據工業和信息化部、國家發展和改革委員會、財政部聯合發布的《關于深化電信體制改革的通告》,在成功融合原山東網通和原山東聯通基礎上組建的全業務電信運營商。作為山東省內信息化建設的主力軍,山東聯通下轄17個市級分公司、149個縣級分公司,網絡容量、資產規模、用戶數量等方面實力雄厚,能夠為用戶提供高效、優質、內容豐富的信息通信服務。
近年來,在中國聯通集團和山東省各級黨委政府的正確領導下,山東聯通認真貫徹落實國家“以信息化帶動工業化”的戰略部署,全面推動政務信息化、農村信息化、社區信息化、企業信息化、家庭信息化以及寬帶通信網建設,大力實施信息化“5+1”工程,與省政府合作建設了覆蓋全省的“農信通”農村綜合信息服務平臺,打造了“寬帶商務”信息化應用平臺,推出了視頻監控、企業建站、電子報稅等信息化應用產品,實現了政府部門、企事業單位等各行各業的信息化應用,有效推動了全省的社會信息化進程。
在長期的發展中,公司建立了系統高效的新產品研發體系,積極向用戶提供“內容+應用+接入+服務”的一攬子通信服務。目前公司擁有“親情1+”、“平安互助網”等固網業務品牌以及“世界風”、“新勢力”、“如意通”等移動業務品牌;大力拓展新型服務領域,服務范圍從傳統的語音通信、電路出租等基礎通信拓展至互聯網、信息化、服務外包、廣告傳媒、系統集成等新型領域,成為名副其實的能夠提供基礎通信、增值通信、延伸通信服務在內的全業務運營商。目前,本地電話用戶突破2200萬戶,移動電話用戶突破1000萬戶,寬帶用戶突破560萬戶。
公司擁有功能完善、覆蓋全省、通達全國的GSM網絡、寬帶網絡和本地電話網絡,本地電話交換總容量突破3100多萬線,移動網絡容量突破1100萬線;城市實現光纜全覆蓋,農村光纜入村率達到84%;寬帶網覆蓋全省所有市、縣、鄉和行政村,全面實現了“村村通寬帶”。
山東聯通始終堅持“以市場為導向,為客戶為中心”的經營服務理念,嚴格落實各項規章制度和服務承諾,建立了政府監督、客戶監督以及企業管理的工作制度。大力推廣差異化客戶服務品牌體系,面向不同客戶推出了電話呼叫中心、社區經理制、大客戶經理制等差異化服務體系,建立了縱向覆蓋省、市、縣,橫向覆蓋集團客戶、家庭客戶、個人客戶的立體服務網絡,積極為廣大用戶提供豐富多彩、便捷高效的通信服務。
展望未來,站在新的歷史起點,山東聯通將充分發揮全業務運營優勢,全面整合無線及固網業務資源,加快發展移動寬帶互聯網,不斷完善現有移動通信網絡及未來第三代移動通信網絡,積極推進信息通信技術和業務創新,全面滿足用戶綜合信息服務需求;充分發揮信息化先導優勢,勇擔社會信息化建設重任,積極服務地方經濟發展,為推進經濟社會信息化和全面建設小康社會做出新的更大的貢獻!

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