最優秀：兒科老護士長爭著要她

1991年，王新剛在人民醫院實習，那時候實習護士要負責對處方進行轉抄和打勾，王新剛做得很認真，深得兒科的老護士長喜愛。1992年她以總分第一的成績畢業，成為當年唯一正式分配到人民醫院的護士。正式報到之后，兒科的老護士長就天天到護理部盯著，“就要這個人”。經過不懈努力，終于把王新剛爭取到了兒科。

“當時我還不想來兒科，因為我覺得我適合干外科，外科得活急而且快，像我這種快人快語的性格很適合，兒科的活就比較瑣碎。但是干這么多年，也把我的性格磨出來了，變得說話慢悠悠的”。

最信任：家長和孩子的依賴

“孩子是全家人的心頭肉，孩子有病大人就特別著急”，兒科的特點給王新剛的工作提出了比其他科室更高的要求，同時也讓王新剛在出色完成工作的同時贏得了家長和孩子的信賴。很多家長都記下王新剛的電話，以便隨時咨詢孩子的健康問題，王新剛也都耐心仔細的回答每一個家長的問題，經過多年交流，不少家長與她成了朋友，“得了小病了該怎么辦，怎么用藥，孩子嘔吐腹瀉的處理方法，這些都有問的，”她成了沒有育兒經驗的家長們的依靠。

依清小朋友就是從小在王新剛“守護”下長大的孩子之一。她的媽媽說，“從孩子兩三歲住院的時候認識的王護士長，到現在有十來年了”。依清在成長過程中遇到個發燒感冒的，她的媽媽都會打電話咨詢一下王新剛。依清9歲的時候，她的媽媽在家關門時，不小心擠到了依清的手。見女兒傷得很嚴重，依清媽媽趕緊給王護士長打電話，“我記得當時是冬天，天很冷，孩子說手也不很疼，就是麻，我就趕緊叫她上醫院來，我也跟著從家里過來了。”

依清的手縫了5針，整整忙活了一中午。因為孩子害怕，縫針的時候不配合，醫生沒辦法，就把護士長叫了過去。王新剛就這樣全程摟著依清安慰她，直到縫針完成。后來依清每次到醫院換藥都說“要找王阿姨”，連她媽媽跟著都不行。媽媽告訴她王阿姨太忙不能過來，她就說，“不行，王阿姨不在我害怕”。

王新剛就這樣獲得了無數家長和孩子的信賴。王新剛回憶說，去年有個河北的早產兒在醫院就診。這位母親生孩子時已有35歲，在孩子滿月的時候來做檢查。王新剛在整理病歷資料的時候，突然發現了問題。“我問她孩子第一個月增重多少，她說有七八兩，但是早產兒出生體重越小，第一個月的增重就應該越大，只長了七八兩這說明喂養不當”。王新剛進一步了解到，這位母親喂養孩子的方法不對而且奶粉選的也不對。“這樣的后果很嚴重，孩子不光營養跟不上，可能還會有腸炎”。后來這位母親在王新剛的詳細解釋下，改變了喂養方式，孩子在第二個月長了三斤多。“后來在護士節那天，她給我發來祝福短信，感覺很溫暖”。

最愧疚：舍下自己的兒子

看著王新剛不斷忙碌的身影，工作的辛苦是顯而易見的，年紀不大卻早早的有了白頭發。除去工作中的酸甜苦辣，最讓她難以釋懷的，是自己的兒子。“我愛人常年不在家沒法照顧孩子，我一個人每天這么忙，真的就像蠟燭兩頭燒，但是自己的孩子卻沒照顧好”。王新剛的兒子今年上四年級，“從孩子上學起，我這個當媽的從來沒去接過他一次，都是他自己走回來。我跟他說，沒人送你去，你一定要自己看好紅綠燈，保證自己的安全……每天放學回到家，他都會給我震個鈴，我就知道他安全到家了……”

王新剛記憶猶新的一件事，是兒子三歲的時候在醫院打吊瓶。“我給他在護士的更衣室里打上吊瓶，告訴他說，孩子你在這等著，媽得輸液去，就把他一個人留在那了。那天病人源源不斷，給打上針之后，家長就問護士長你什么時候再過來，我就這么一直來回忙活，卻忘了兒子的吊瓶該打沒了。我兒子一個人在護士更衣室里就著急的喊，一開始喊媽媽，見沒人答應，別人也不知找誰的，就開始喊我的名字，外面那么吵，我也沒聽見，孩子看沒辦法了，就開始喊路過的叔叔阿姨，讓他們去找我。”                   

王新剛說，丈夫因工作常年不在家，自己又太忙來不及照顧，兒子是“吃百家飯長大的”。04年的時候，醫院舉辦一個“護士日記”的活動，王新剛寫了兒子在家里看到媽媽接到電話之后，把媽媽的羽絨服、手套、圍巾、鑰匙都放在沙發上擺好，說：“媽媽你快去吧，我都給你準備好了！”王新剛在活動會上一度哽咽，念不下去。至今她講起兒子的這些，眼里還泛著淚花。

最堅持：不負家長的信任

兒科護士的勞動強度大而且工作瑣碎，王新剛很多事情都要親力親為。“成人科室的護士也許有休息的時間，但是兒科還要照顧孩子的吃喝拉撒，有時候一晚上都不可能坐下來歇一會。”而且孩子生命嬌嫩，打針用藥都要特別精細嚴謹，絕不允許出一點事故，這就對護士提出了特別高的要求。“每年分護士的時候，兒科都分不來”，王新剛無奈的笑著說。

采訪結束剛走出辦公室，就有兩對年輕的家長抱著孩子，上來親切的跟王新剛打招呼。其中一家還專門等了她好一會。這位家長說，“我從孩子兩三個月的時候就認識護士長了，現在孩子都四歲了，孩子一有事就過來找她。”

“很多80后的年輕父母沒有照顧孩子的經驗，無從下手，孩子哭或不哭都害怕，把希望全寄托在醫生、護士身上”。這讓王新剛有了忙不完的活，“家長要求高。護士要管理好，有事就得趕緊過去”。

“護士長你再忙我們也等著你，”忙碌中的王新剛已經不止一次聽到家長這樣說。“孩子家長有這句話，無論你多忙多累，也得對得住這份信任，給孩子打好針，讓家長放心”。