澎湃新聞
近日,有消費者向澎湃公眾互助平臺“服務湃”反映,他在網購平臺購物,發現一些標簽含“胖東來”“胖東來優選”等關鍵詞的商品,想買卻又心存疑慮。
對此,有律師向澎湃新聞指出,只要沒有獲得商標使用授權,無論這些商品是否在胖東來銷售過,均構成侵權。
這些標簽含“胖東來”的商品是否獲得胖東來商標使用授權?澎湃新聞隨機詢問10家網店,均未獲正面回應,更無一家表示獲得授權。
9月16日晚,許昌胖東來生活廣場值班店長向澎湃新聞表示,對于這些線上商鋪的侵權行為,胖東來一直在持續搜集證據。他表示,即使一些商品曾在胖東來超市銷售過,也不可以在線上銷售中標注“胖東來”,具體的情況需要再進一步咨詢法務,以法務的聲明為主。
諸多網店賣貨商品關鍵詞含“胖東來”
針對消費者的疑問,近日,澎湃新聞在淘寶首頁搜索“胖東來”,首頁出現的多為食品類商品。
例如商品為“胖東來官方旗艦店猴頭菇猴菇餅干酥性小餅干代餐零食許昌超市”,顯示“全網熱銷1萬+”,店鋪名為“貨東來食品旗艦店”。該商品資料頁面包含胖東來商場門頭照片。
澎湃新聞以消費者名義咨詢店鋪客服,客服稱,該款商品為胖東來商超同款的平替款,“同品質同源工廠的產品”。
店鋪有無獲得胖東來的商標使用授權?該客服未正面回應。
面對這類情況,澎湃新聞記者以消費者名義咨詢平臺客服。客服稱,平臺會將加強對商家的監督,對核實有違規行為的商家,平臺將計入店鋪考核,包含但不限于對店鋪進行警告、扣分、降權等處罰。
往下拉,還有多家店鋪售賣“胖東來官方旗艦店八寶堅果歐包全麥面包”“胖東來桑葚枸杞核桃黑芝麻丸旗艦店正品包裝”等。
還有一些名稱帶“代購”的店鋪,銷售“胖東來精釀啤酒”“胖東來燕麥脆草莓水果燕麥脆”等。這些商品,有的注明“胖東來爆款”“胖東來優選”等。
澎湃新聞記者發現,在淘寶搜索“胖東來洗發水”“胖東來電飯鍋”等眾多商品類型,均出現眾多標題帶“胖東來”的商品。
如一款售價37.9元的“胖東來北京同仁堂何首烏生姜防脫生發洗發水”,銷量已超3000+。店鋪客服稱,商品標簽里的“胖東來”是合作銷售渠道的推廣標識,實際品牌和品質由同仁堂保障。
該洗發水宣稱“頭皮醫學研究院專業研究”,“草本配方 醫研級養發成分”,還號稱“國際醫學認證 顯著有效”。不過,這家名為“胖東來健康國貨嚴選”的店鋪客服承認,該商品就只是洗發水。
該產品是否獲得胖東來商標使用授權?澎湃新聞多次追問,客服均未正面回復,一會稱“我們與品牌方有正規合作”,一會強調“我們是與正規渠道合作的呢”,卻未解釋品牌方是同仁堂還是胖東來。
針對這一情況,澎湃新聞記者再次以消費者名義咨詢平臺客服。客服稱,消費者面對商品問題可以進行舉報。然而,在商品的舉報頁面上,并沒有商品侵權舉報的選項。
澎湃新聞搜索發現,京東平臺上也存在前述情況。有的店鋪,名稱為“許昌東來優品特產店”“許昌東來特產店”等,實為代購店。
澎湃新聞隨機在淘寶、京東上各聯系5家售賣商品標簽含“胖東來”的店鋪,進行詢問,大部分回答稱,標注“胖東來”是表示銷售渠道,不涉及侵權。
律師稱涉事店鋪涉嫌侵權,胖東來店長表示在持續搜集證據
針對前述情況,北京至普律師事務所主任李圣向澎湃新聞認為,“胖東來”作為注冊商標,享有專用權。未經授權使用該商標進行商品銷售或宣傳,均構成商標侵權。此問題的關鍵,不在于胖東來所屬公司是否曾經銷售過或正在銷售該產品,而是“胖東來”作為注冊商標的商業使用是否得到所有權人的許可,否則就構成侵權。
同樣地,未經許可使用胖東來超市門頭招牌,一樣會造成消費者誤認,構成侵權。
李圣指出,依據《商標法》《反不正當競爭法》,侵權者的民事責任包括停止侵權,賠償損失,消除影響等,市場監管部門可采取罰款,責令整改。若涉及假冒注冊商標罪或銷售假冒商品,可能構成犯罪并被追究刑事責任。
9月16日晚,許昌胖東來生活廣場值班店長向澎湃新聞表示,對于這些線上商鋪的侵權行為,胖東來也一直在持續搜集證據。他表示,即使一些商品曾在胖東來超市銷售過,也不可以在線上銷售中標注“胖東來”,具體的情況需要再進一步咨詢法務,以法務的聲明為主。
不過,連日來,澎湃新聞曾多次致電、短信胖東來法務相關電話,均未獲回復。
公開信息顯示,2024年4月5日,胖東來曾發布官方聲明,指出在多個網絡平臺上,發現大量未經授權,擅自使用其注冊商標作為店鋪(賬號)頭像,以及使用商號作為店鋪(賬號)名稱的情況。
9月1日,胖東來發布聲明稱,針對近期網絡和實體經營中出現生產、銷售假冒偽劣胖東來自有品牌“DL多效香氛洗衣液”“DL壓榨一級花生油”等商品,這些利用胖東來品牌,謀取利益的違法、犯罪行為,胖東來擬設立專項獎勵機制。
聲明稱,目前,消費者能夠購買到胖東來自有品牌正品的渠道僅限于三類——許昌和新鄉的胖東來線下超市、線上微信小程序“胖東來”、抖音“胖東來專營店”,以及少數經過胖東來幫扶調改的永輝、步步高等合作企業。其他渠道銷售的均非官方授權商品。
(澎湃新聞)
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審核:馬婉瑩
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