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    辦卡、停車不便,濟南“小綠車”想“紅”還需“學藝”

    2017年04月20日 11:33
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      4月18日,在濟南泉城路附近,不時有騎著“小橙車”的年輕男女經過,“小綠車”的舜井街站點處卻無人問津。大眾網記者 王長坤 攝

      大眾網濟南4月20日訊 兩周前,隨著濟南市歷下區的53組“小綠車”上路,濟南的共享單車市場進入了“小橙車”和“小綠車”同城PK的局面。近兩天,大眾網記者調查發現,與路上滿眼的“小橙車”相比,更省錢的“小綠車”卻很少見其身影,有的租賃點甚至兩小時內一輛單車也沒人租。多位市民向記者吐槽稱,想用“小綠車”卻找不到辦卡的網點,租賃點少還車也挺難等等。對此,濟南市歷下區停車辦相關項目負責人稱,目前“小綠車”還在試運行階段,將推出手機APP改進用戶體驗。

      有的停車點大半天一輛也沒人租,市民想辦卡但搞不清去哪兒

      18日上午,大眾網記者隨機走訪了濟南市區多處共享單車租賃點。在濼源大街東頭的一處“小綠車”租賃點,記者看到,這個設有20個自行車車位的租賃點,僅借出1輛。隨后,在臨近和平路中段一處“小綠車”租賃點,記者蹲守了2個小時,這里的單車竟無人問津。

      在和平路這個租賃點,附近一家餐廳的保安張先生說,他每天在店門口值班,發現來這個租賃點租“小綠車”的人很少,“一天也就有三四輛車被使用!币晃凰筒蛥^域主要集中在歷下區的外賣小哥更是直言,“我從來沒在街上碰見過小綠車”。

      大眾網記者隨后調查發現,“小綠車”在使用過程中,辦卡充值相對麻煩,是遭到許多市民冷落的重要原因。在采訪中,歷下區市民劉先生指著一個租賃點貼出的《租用公共自行車小常識》說,“機器上光說了充值多少,但不知道去哪兒充錢”。

      大眾網記者閱讀上述租用說明后發現,盡管這個“小常識”告知市民“持本人真實、有效的身份證到租車卡售卡網點辦理”,但并未告知售卡網點的具體地址。記者致電歷下區公共自行車運營中心后得知,“小綠車”固定辦卡點只有位于和平路的歷下區公共自行車運營中心一處,另有一處臨時辦卡點位于縣西巷南口,如遇天氣不佳,這個臨時辦卡點不受理業務。

      18日下午,大眾網記者來到了和平路的這處固定辦卡點,這里的一位工作人員說,算上之前機關單位集中辦理的2000多張卡,現已經售出4000多張卡。

      租車點多靠近政府機關,點少且固定常遇還車難

      與許多不看好“小綠車”的人不同,家住歷下區和平路的市民丁先生一直是“小綠車”的“鐵粉”。他是“小綠車”的最早一批用戶,從“小綠車”年初作為機關單位公務用車到現在對社會公眾開放辦卡,他一直在騎“小綠車”。丁先生說,“小綠車”騎起來明顯比市面上的其它共享單車舒適度高。

      但就是這樣一位“鐵粉”,也對“小綠車”有一點兒抱怨。“租賃點太固定了,帶來很多不便!倍∠壬f,現在騎車上班、回家確實方便了,但有時去的地方沒有“小綠車”的租賃點,出去辦事到了目的地后,找地兒還車成了難題。

      在燕子山西路附近,小區居民劉先生也想體驗一下“小綠車”,但瀏覽站點分布圖后他遺憾地說,共享單車的意義就在于解決離家門三五公里的出行問題,但最近的兩個點離家都太遠。同樣,當被問到“租賃點就在跟前,為啥也不騎”時,前文中的保安老張笑著說:“除非在自己家門口也設個租賃點,方便還車!”

      大眾網記者發現,目前濟南投入使用的53個“小綠車”租賃站點全在歷下區,在大明湖、泉城廣場等區域投放的比較密集,而往東到奧體中心附近,則相對稀疏。從《歷下區公共自行車站點明細表》可以看到,約三分之一的站點都在政府機關單位附近。對此,辦卡點的工作人員向記者坦言,目前的租賃地點主要還是為機關單位的公務人員考慮而設定的。

      價格有實惠市民還想有個APP,官方:正研發、將改進服務

      雖然“小綠車”的用戶體驗遭許多市民吐槽,但它親民的價格、柔軟的坐墊、可調高度的座椅、輕松的腳蹬子等優勢,仍被丁先生等“鐵粉”看重。

      大眾網記者發現,相比于其它共享單車注冊時需繳納押金299元,根據車型不同每小時的收費0.5-1元,“小綠車”只在初次充值后劃出來150元作為保證金,且騎行一小時之內免費。而且,24小時之內,“小綠車”的用車最高收費10元,而同等時間內,“小橙車”的費用約在12元-24元不等。

      另外,辦卡點的工作人員給大眾網記者支了個省錢大招——“快到一個小時的時候,碰見下一個站點換輛車,又是免費!”

      “雖然價格便宜,但跟小橙車的差價并不十分明顯,反而該學習對手搞個APP!”在采訪中,有市民建議“小綠車”推出手機移動端借還單車、支付費用的功能。

      對此,濟南歷下區停車辦相關項目負責人稱,“小綠車”目前仍在試運營階段,已經注意到了市民所反映的辦卡麻繁、停車點少的問題。對于不少租賃點單車出現閑置的情況,該負責人解釋稱,“小綠車”的實際租用率并不低,首批投放的560輛車,分散在53個站點1000個停車樁,每個租賃點必須留一定數量的車樁停車,并有專人負責將停放將滿的站點整理,目前整體運營狀況良好,辦卡量應該還會增加。

      對于租賃點少而集中的問題,該負責人表示,設置固定的租賃點在于規范車輛使用秩序,避免亂停亂放的現象出現,暫時還沒有擴充租賃點的計劃,目前這53個已經投入運營的停車點是經過綜合考量、多方協調的結果,“花了不少功夫”。

      該負責人告訴大眾網記者,公交IC卡與“小綠車”租車卡合二為一的事,目前雙方已進入協商階段,而廣大市民所期盼的手機APP也已經進入研發階段,很快就會推出。(大眾網-山東24小時客戶端 見習記者 張瑪睿 攝影/記者 王長坤)

      

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