張文:“一把尺子”管小案 越界要處罰
2011-07-26 14:53:00 來源: 大眾網(wǎng)—生活日?qǐng)?bào) 我要評(píng)論
[提要] 今天上午,濟(jì)南市公安局槐蔭分局張莊派出所所長(zhǎng)張文來到“所長(zhǎng)在線”欄目,談起處理小案件的心得,也與我們分享了他從破大案到管小案的從警經(jīng)歷。

今天上午,張莊派出所所長(zhǎng)張文做客“所長(zhǎng)在線”

張莊派出所所長(zhǎng)張文做客“所長(zhǎng)在線”與網(wǎng)友交流
大眾網(wǎng)濟(jì)南7月26日訊(見習(xí)記者 姜洋)“能早打110就不晚打110,把事情消滅在萌芽之中,讓他們?nèi)バ钠綒夂偷奶幚磉@個(gè)問題。我給你一個(gè)尺子,雙方都要按照這個(gè)尺子辦事,誰要是越過尺子我就要處罰誰。”今天上午,濟(jì)南市公安局槐蔭分局張莊派出所所長(zhǎng)張文來到“所長(zhǎng)在線”欄目,談起處理小案件的心得,也與我們分享了他從破大案到管小案的從警經(jīng)歷。
如何讓老百姓滿意 這方面壓力更大
在“所長(zhǎng)在線”直播現(xiàn)場(chǎng),張文跟我們聊起了他從刑警到派出所所長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變經(jīng)歷。刑警的工作確實(shí)非常辛苦,在某一種程度上,也有很大的危險(xiǎn)性,發(fā)生了大的案子以后,要連續(xù)幾天都在案子上。“派出所也要打擊,也要破案,但是比刑警內(nèi)涵要更多一些。”張文所長(zhǎng)說,派出所的工作覆蓋面更廣,主要的是服務(wù)群眾,同時(shí)在轄區(qū)管理上不但要破案,還要防范、減少案件的發(fā)展,維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定,做到讓老百姓滿意,這方面工作的壓力也是很大的。
刑警經(jīng)歷對(duì)張所長(zhǎng)的工作也有很大幫助。做刑警要跟各種犯罪嫌疑人打交道,派出所則是要琢磨老百姓的心理。派出所和刑警不同的地方是平常沒有大事,發(fā)生的小案件比較多。今年上半年張莊派出所接到群眾舉報(bào)后攻破了一起聚眾賭博的案件,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)不是一般的治安案件,最后對(duì)為賭博提供場(chǎng)所的人員進(jìn)行刑事處罰。“上半年我們總共打擊處理了80名犯罪嫌疑人,光處理小案件就打擊處理了50名,占了50%以上,所以我們所里的工作,只要群眾舉報(bào)了,對(duì)群眾有影響的事,我們絕不手軟。”
盡量少去路邊攤就餐 避免酒后糾紛
夏季到來,在路邊喝扎啤的人也變多了,酒后鬧事現(xiàn)象層出不窮。路邊攤就餐環(huán)境不好,人員擁擠,有時(shí)為了排隊(duì)上洗手間的問題而大打出手的小案件非常多。前幾天張莊派出所就接到群眾報(bào)案稱一伙年輕人喝酒后多次與人發(fā)生沖突,一伙人短時(shí)間內(nèi)打了三四場(chǎng)架,打傷數(shù)人。現(xiàn)在這個(gè)案子還在調(diào)查處理,等待傷情鑒定。“這些人現(xiàn)在也非常后悔,但是后悔也晚了,不但要賠償人人家的醫(yī)藥費(fèi),公安機(jī)關(guān)還要進(jìn)行處理。”張所長(zhǎng)還提醒網(wǎng)友盡量少去路邊攤就餐,“因?yàn)橛械臅r(shí)候你不一定去惹人家,但是有的時(shí)候可能會(huì)讓人家誤會(huì)了,而且酒后人也比較沖動(dòng),不容易控制”。
為了避免因?yàn)槁愤厰偧m紛多而導(dǎo)致占用警力過多的現(xiàn)象,每到夏季來臨,張莊派出所就會(huì)召集路邊攤攤主開會(huì),進(jìn)行法制宣傳,并與攤主簽訂責(zé)任書,避免占道經(jīng)營(yíng)、半夜擾民的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)還教育他們?cè)趺椿庑∶埽苊饧せ!案杏X到這個(gè)事要擴(kuò)大,要及時(shí)打電話報(bào)警,把這個(gè)事消滅在萌芽中。我們通過和攤主簽訂責(zé)任書以及法制的宣傳,努力減少這些小案件的發(fā)生。”張所長(zhǎng)說。
以處罰的方式教育矛盾雙方 雙方讓步才能有利于協(xié)調(diào)
張莊派出所因其獨(dú)特的地理位置,轄區(qū)內(nèi)的汽車銷售店很多。去年派出所處理了一個(gè)非常棘手的4S店與車主的糾紛案件。車主與4S店各執(zhí)一詞,一方認(rèn)定是汽車輪胎質(zhì)量的問題,另一方堅(jiān)持是駕駛方式不當(dāng)導(dǎo)致輪胎爆胎。派出所作為第三方,在解決問題的過程中起到一個(gè)協(xié)調(diào)的作用:不管誰的責(zé)任,雙方都讓一步。由派出所出面,找了一個(gè)修理廠把車修好后,雙方都很滿意,也避免了更大的沖突。
“像遇到這種情況,我們會(huì)深入到4s店和經(jīng)銷商里去,讓他們提高防范意識(shí),教育員工。”張文說,首先,如果有客戶在反映問題,從態(tài)度上、接待上,4S店要抱著客戶至上的態(tài)度,不能采取過激的行為。其次,在車輛的入口和出口以及車間的內(nèi)部比較容易發(fā)生矛盾爭(zhēng)執(zhí)的地方,要安裝視頻系統(tǒng),一是為了公安部門容易取證,二是對(duì)店主與車主雙方都是一種約束。“能早打110就不晚打110,把事情消滅在萌芽之中。”
“我給你一個(gè)尺子,雙方都要按照這個(gè)尺子辦事,誰要是越過尺子我就要處罰誰。”張文說。“往往我們以處罰的方式教育雙方。在一些技術(shù)方面問題不好解決的時(shí)候,雙方都讓一步,問題就好解決了。再有什么問題就要積極協(xié)調(diào)上級(jí),和商家協(xié)調(diào),對(duì)這個(gè)事也有幫助。”

> 進(jìn)入微博< 熱點(diǎn)圖片
大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明
1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書面許可,任何其他個(gè)人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場(chǎng)合;不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方,不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存;不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料,必需取得大眾網(wǎng)書面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非大眾網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件,意在為公眾提供免費(fèi)服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)30日內(nèi)進(jìn)行。




