泉城路派出所所長葛方強做客所長在線，與廣大網(wǎng)友互動交流（曹亮 攝）

葛方強動情說團隊精神，含淚談十佳社區(qū)民警方宇感人事跡

葛方強所長與民警一起回答網(wǎng)友提問

    大眾網(wǎng)濟南12月14日訊（記者 曹亮）泉城路是省城的一張名片，而有著62年歷史的泉城路派出所便是這張名片上的點亮畫幅，一直以來，所里的40余名民警傳承著親民愛民的老傳統(tǒng)，隨著執(zhí)法規(guī)范化的普及，他們在老傳統(tǒng)上又有所創(chuàng)新。今天上午，泉城路派出所所長葛方強做客“所長在線”欄目，細(xì)說派出所自主研發(fā)的短信告知平臺帶來的的陽光透明警務(wù)。

　　短信平臺警務(wù)告知　執(zhí)法透明陽光

　　如果你是泉城路派出所轄區(qū)的市民，你會定期收到派出所的警務(wù)短信，提醒你注意防盜防火安全等，這正是泉城路派出所依托濟南公安服務(wù)在線，建立的民生警務(wù)告知系統(tǒng)，這個平臺除了發(fā)布預(yù)警信息，還有案件受理和預(yù)約服務(wù)功能，它會在第一時間內(nèi)與當(dāng)事人進行溝通，告訴當(dāng)事人某某案件在泉城路派出所 已經(jīng)立案偵查，在偵查期過程中，隨時跟當(dāng)事人進行溝通。
　　泉城路派出所所長葛方強說，這個短信告知平臺是派出所自主研發(fā)的，通過這樣的溝通平臺，不僅讓犯罪分子無處遁逃，而且，每個執(zhí)法的環(huán)節(jié)都可以讓老百姓知道，讓他們知道所有執(zhí)法過程的透明陽光，真正使老買百姓對我們的工作理解和認(rèn)可。這也是泉城路派出所歷經(jīng)62年的風(fēng)雨之后的傳承與創(chuàng)新。

　　“四心”為民　解開當(dāng)事人法結(jié)心結(jié)

　　在泉城路派出所調(diào)解室，有一張“愛心”調(diào)解桌，這是泉城路派出所在民生警務(wù)告知系統(tǒng)創(chuàng)新之外，又一例親民為民服務(wù)的創(chuàng)新辦法。葛方強所長說，這個調(diào)解室也是落實歷下分局黨委提出的“以敬畏之心尊重群眾、以赤誠之心守護群眾、以寬容之心善待群眾、以感恩之心服務(wù)群眾”這“四心”而設(shè)置的。
　　葛方強對“四心”有著深刻地理解。他說，百姓是天，警察是劍，警察永遠(yuǎn)守護老百姓。“老百姓到所里處理各類糾紛，我們要做到心靜如泉，上善若水，最后達(dá)到和諧。”就是說，要把老百姓放在心上，警察在處理問題上，要用心進行交流和溝通，解開當(dāng)事人的心結(jié)，解開當(dāng)事人的法結(jié)。用心解決這些問 題，公安執(zhí)法也就做到了“執(zhí)法如山、執(zhí)法如水”。
　　葛方強說，“親民為民泉城警，平安和諧泉城路”永遠(yuǎn)是泉城路派出所民警的服務(wù)宗旨。