本報12月25日訊 24日,本報C4版報道了泉景天沅防盜門安裝成進戶門,25日,記者與濟南市房地產開發總公司取得聯系,希望其能夠給業主一個明確答復。該開發公司客服中心工作人員來到本報,稱交房前無法更換全部房門,他們希望能夠與業主進一步溝通,相互諒解,最后達成一致協議。
25日下午,濟南市房地產開發總公司客服中心的三名工作人員來到本報。客服中心辛主任告訴記者,防盜門安裝成進戶門,是由于施工方概念不清,導致工作失誤,對此,他們公司對業主們表示道歉。他說,他們有錯必糾,積極與業主溝通協商,提出兩套方案:一是交房后雙方約定時間更換防盜門;二是不再更換,補償防盜門和進戶門之間的差價。有部分業主對此方案表示同意,不愿意再換門。記者問:“有部分業主不同意以上兩套方案,要求堅決按照合同執行,你們打算如何處理?”辛主任說,他們將抱著積極的態度,爭取與業主溝通,達成諒解。但他說,交房前無法將全部房門更換掉,“因為業主的要求不一樣,有的要求保留,有的要求更換,我們將盡快統計好要求換門的業主,然后再訂購,讓業主來定時間進行安裝。”
“有業主向我們反映,單元門是鋁合金玻璃門(右圖),雖然美觀,但是不防盜,你們為什么沒有按照合同做成防盜門?”記者問。辛主任答復說,做成防盜門影響采光。記者問:“那你們有沒有經過業主同意?”他答復,有業主對現在的單元門還是認可的。
記者電話調查了部分業主,有的業主同意開發商提出的兩套方案,也有的業主反對,堅決要求開發商履行合同,“必須在交房前更換防盜門,否則我不會接收房子,什么時候安裝上防盜門我什么時候接房,延期的話開發商要按照合同支付違約金。”
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