消費者常受“第5片該怎么辦”的困擾 強生堅稱是為中國消費者考慮
上海的王小姐最近買了一盒日拋型的強生美瞳隱形眼鏡,打開卻發現該產品包裝為“5片裝”,這讓王小姐犯了難,用過兩次以后,剩下的一片怎么辦?
記者了解發現,這樣特殊規格的“5片”包裝產品,強生只在中國銷售。而在日本、韓國及全球其他市場,強生只推出了30片裝的一種包裝,而“30片裝”,在中國同樣也有銷售。
強生 “5片裝”為中國消費者考慮
記者在一些上海知名的眼鏡商店了解到,像王小姐這樣“第5片該怎么辦”的疑問,商店也經常遇到,而商店只能向消費者建議,要么就再買一盒“5片裝”,要么就只能把最后一片浪費掉。
記者聯系了提供該產品的強生視力健商貿(上海)有限公司。強生視力健專業事務及光學苑總監張梅解釋,5片包裝的“強生美瞳”隱形眼鏡的確只在中國銷售,主要是因為考慮到中國消費者的消費承受能力問題,所以除了和全球一樣的30片包裝外,強生特地推出了這種5片的包裝。但這樣的中國特別包裝給中國消費者帶來實惠了么?據了解,這種產品“30片裝”的售價為269元,而“5片裝”的售價為49元,很明顯,“5片裝”每片眼鏡的售價實際比“30片裝”高出近1元。
王小姐對此也很疑惑:“如果是為了中國消費者考慮,那為什么小包裝其實賣得更貴?我用過很多隱形眼鏡產品都是雙數包裝,為什么強生單單來個5片裝?”強生有關人員對此的解釋是,因為該產品為進口產品,進口時包裝為30片,分為6版,每版包裝5片,所以到了中國后,為了方便就拆分成5片一盒的包裝。而且還解釋,因為很多佩戴隱形眼鏡的消費者兩只眼睛的近視度數都不盡相同,所以可以按每只眼睛的度數分開購買。
網友 單數裝是讓消費者多掏腰包
消費者對這種說法也并不認同,因為強生美瞳其實是強生新推出的一款美容鏡片,佩戴后可以看起來讓眼睛更大更漂亮,所以許多并沒有近視的消費者也會購買佩戴,其提供的產品度數也是從平光到近視900度可供選擇。記者走訪了部分眼鏡店。發現一些隱形眼鏡一盒都是單數3片裝的,包括強生、視康、博士倫等知名隱形眼鏡品牌都生產銷售“3片裝”。一位網友“TT”在網絡留言板發表的留言最能代表消費者的心聲:“人的眼睛都是成雙的,為什么隱形眼鏡會設計成單數片包裝呢?我又不是二郎神,有三只眼睛。廠家也太黑了,這不擺明了是要人多花錢一下子買兩盒么?”