□本報記者 鄒靚
昨日,泰康人壽上海分公司青浦區(qū)營銷部“舊部”姚翌明詐騙一案在上海市二中院立案審理。法庭最終以合同詐騙罪判處被告姚翌明有期徒刑十五年三個月。
姚翌明詐騙案一石激起千層浪。無論是對泰康人壽,還是案件涉及的175名被騙保的消費者,都留下了慘痛的教訓(xùn)。
泰康人壽上海分公司法律顧問兼本案新聞發(fā)言人陸放在接受上海證券報采訪時表示,“姚翌明事件”的發(fā)生一方面反映了投保人對于投保過 程法律意識的缺失,另一方面也反映了部分保險公司員工及保險代理人法律意識的淡薄。
出現(xiàn)內(nèi)部人騙保
據(jù)悉,被告姚翌明于2002年加入泰康人壽,任青浦區(qū)營銷部組訓(xùn)員一職(組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)勤人員),并無銷售保單的權(quán)限。2005年2月,姚翌明因被查私刻公章,以泰康人壽上海分公司名義售賣假保單,被法院判處有期徒刑6個月、緩刑1年。陸放表示,姚翌明這次被起訴源于其2004年9月開始無故曠工。后因泰康公司內(nèi)查發(fā)現(xiàn)其涉嫌偽造保單,隨即舉報公安機關(guān)立案偵查。
雖被刑罰但騙保并未停止,然而,假保單詐騙案沒有就此停止。
2005年3月至11月緩刑期間,姚翌明又找人冒充泰康人壽保險公司負責(zé)團險的業(yè)務(wù)人員,騙取多名保險公司業(yè)務(wù)員的信任,當(dāng)時承諾以10%的傭金聘用后者為其銷售保單。據(jù)悉,姚翌明還用假身份證在銀行開立了名為“泰康”的個人賬戶,用于收取“保險費”。
在短短八個月間,姚翌明及其“銷售團隊”共騙取175人投保,涉案金額達1408萬余元。所推保單為“團體定額養(yǎng)老年金型保險”,年利率4%,一年后還本付息。
法庭上,姚翌明稱之所以騙保,完全是出于對泰康公司2003年不誠信作為的報復(fù)。“2003年的時候,公司為提升業(yè)績曾許諾業(yè)務(wù)員17%的傭金,但后來卻沒有兌現(xiàn)。為了對得起下屬業(yè)務(wù)員,只能不得已而為之。”
對此,陸放表示純屬捏造。“17%的傭金在保險公司來說并不算高。代理人傭金根據(jù)代理產(chǎn)品的不同而有所區(qū)別,高的有30%。”陸放解釋說,泰康在2003年前后并沒有任何一款產(chǎn)品曾許諾有17%的傭金,不兌現(xiàn)承諾更無從談起。
有人授意還是管理難題?
然而,身為組訓(xùn)員的姚翌明對保險代理人既無領(lǐng)導(dǎo)權(quán),亦無管理權(quán),何以有此號召力制造并銷售價值千萬的假保單?
早在2005年2月私刻公章一案案發(fā)時,姚翌明便稱此事得到“領(lǐng)導(dǎo)默許”,但泰康對此一直都持否認態(tài)度。2005年12月偽造保單一案再次案發(fā),有多名泰康公司保險代理人涉案。陸放表示,案發(fā)時多數(shù)保險代理人已經(jīng)離職,“據(jù)我所知上海分公司當(dāng)時還解雇了兩個人”。
與大多數(shù)保險公司一樣,泰康的銷售人員全員采取保險代理人而非正式員工形式,管理上較為松散,目前泰康上海分公司共有代理人700多名。
某中資壽險公司高層表示,保險代理人形式一來能夠節(jié)約公司成本,二來“如果發(fā)生勞動糾紛,并不需至勞動爭議仲裁委員會進行仲裁,直接向法院訴訟即可”,兩者法律關(guān)系不同。
“如果采用員工制,從成本角度來說,必然會降低保單銷售提成比例,激勵機制上又會出現(xiàn)問題。所以存在實施難的現(xiàn)實問題。”
有80多名被害人已經(jīng)委托上海方正律師事務(wù)所的沈秋君律師,準備向姚翌明提起民事賠償訴訟,并可能一并起訴泰康人壽上海分公司。
陸放表示,泰康人壽也正就是否對姚翌明及其他涉案保險代理人“冒用泰康公司名義售賣假保單、嚴重影響公司聲譽”提起訴訟進行研究。