初審編輯：張艷
責(zé)任編輯：王曉亮
說好了搬家500元，搬到目的地卻被要價(jià)1500元；明明一車就能裝下的東西，卻莫名其妙地加了車；樓層高加錢、書本多加錢、天熱加錢……說起搬家公司的亂收費(fèi)現(xiàn)象，許多市民都要大倒苦水，坐地起價(jià)，處處加錢，投訴無果。27日，青島市消保委揭露搬家行業(yè)4大“坑”，搬家公司亂收費(fèi)不僅套路深，而且由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，掉進(jìn)“坑”里的消費(fèi)者往往無處說理。
套路一：搬家前報(bào)價(jià)低，卸貨時(shí)坐地起價(jià)
青島市民劉先生近來搬家，通過廣告聯(lián)系到某搬家公司的市北區(qū)分部，雙方口頭約定費(fèi)用為500元，而家具家電搬到新家樓下準(zhǔn)備卸貨時(shí)，搬家公司立刻變臉，列出種種理由要求加價(jià)1500元，否則不給卸貨。劉先生向市北區(qū)消保委投訴，無奈的是，提供不出書面協(xié)議，甚至連該搬家公司的辦公地址都不清楚。更可氣的是，搬家公司見劉先生投訴，當(dāng)當(dāng)場(chǎng)棄車走人。
搬家是眾多家庭都會(huì)涉及的消費(fèi)領(lǐng)域，搬家公司的廣告、電話在居民小區(qū)、街道隨處可見。據(jù)市消保委調(diào)查，目前，青島市搬家市場(chǎng)的默許價(jià)是每臺(tái)車300元到500元，消費(fèi)者和商家大多是通過電話商談。搬家公司抓住部分消費(fèi)者貪圖便宜的心理，先報(bào)出較低的價(jià)格，搬家當(dāng)天再以各種理由要求加價(jià)，少則幾百元，多則上千元。
套路二：為收“加車費(fèi)”，車廂暗設(shè)夾層
消費(fèi)者馮女士搬家時(shí)遇上的事情更奇葩，她預(yù)約了某老兵搬家公司搬家，并談好一車260元。搬家當(dāng)天馮女士發(fā)現(xiàn)，原本4米長的車完全能夠裝下的物品，居然有一半裝不下，必須要加車。馮女士仔細(xì)察看發(fā)現(xiàn)，車廂被人為安裝了近1米的夾層，空間至少減少了四分之一。
市消保委受理的投訴中，很多消費(fèi)者有這樣的疑問，明明東西不多，怎么就需要裝兩車呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，島城市場(chǎng)上搬家公司使用的基本都是廂式貨車，個(gè)別搬家公司為了收取“加車費(fèi)”，在車廂里做起了文章，看似4米長的箱體，通過在箱體內(nèi)設(shè)夾層，用鋼板堵上幾十公分，縮小了車內(nèi)面積，原本一車就能裝下的東西需要兩車或者另加小車才能裝下，從而變相加價(jià)。
遺憾的是，這類投訴大多無法解決，因?yàn)殡p方最初只是口頭約定，難以取證。
套路三：家電都按大件收費(fèi)，加錢名目繁多
搬家公司在與消費(fèi)者溝通時(shí)，往往簡單告知鋼琴、衣櫥等大件要額外收費(fèi)，但在實(shí)際搬運(yùn)過程中，尺寸稍大的電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等家電，一律劃為大件計(jì)費(fèi)。不僅如此，樓層高了要收樓層費(fèi)，書本多了要收超重費(fèi)，車輛停放的位置距離單元門遠(yuǎn)了要收費(fèi)，天熱了再額外收取辛苦費(fèi)，總之處處加錢，不給就不卸貨。倘若消費(fèi)者在裝車前提出另找公司，還需補(bǔ)償空車費(fèi)。
市民石先生約某交運(yùn)搬家公司搬家，約定按照300元一車收費(fèi)，但該搬家公司卻在快搬完的時(shí)候提出按照每人200元收費(fèi)，再加上小車的費(fèi)用120元，一共要消費(fèi)者再交720元。經(jīng)八大峽市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)解，最后共收取450元費(fèi)用。
套路四：預(yù)約不簽合同，搬完不開發(fā)票
市消保委指出，市面上不乏搬家公司是臨時(shí)搭班子，現(xiàn)找搬運(yùn)工人，消費(fèi)者打電話咨詢時(shí)，一般承諾會(huì)簽合同，但搬家時(shí)會(huì)以忘帶或其他說辭拒簽，搬完家收費(fèi)不開具發(fā)票或收據(jù)，其目的就是為了出現(xiàn)問題時(shí)推脫責(zé)任。
目前，國家尚未制定搬家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，島城搬家市場(chǎng)也沒有統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致搬家公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，市民遇到糾紛很難說理。
消費(fèi)警示：
針對(duì)搬家市場(chǎng)存在的亂象，27日，青島市消保委特發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者注意：
一、建議消費(fèi)者準(zhǔn)備搬家時(shí),先通過電話或網(wǎng)絡(luò)查詢搬家企業(yè)注冊(cè)登記情況，盡量選擇有明確登記信息、固定經(jīng)營地址的正規(guī)搬家公司。
二、消費(fèi)者在預(yù)約搬家前，一定要與搬家公司談明細(xì)則：從哪搬到哪、具體樓層、有無電梯、有什么物品、家具是否需要拆裝、有無單獨(dú)收費(fèi)項(xiàng)目、是否簽合同、是否開具發(fā)票等，確保搬家公司不會(huì)再以各種不同理由要求加價(jià)。
三、建議消費(fèi)者在搬家時(shí)一定要仔細(xì)察看貨車，看車廂是否被人為加厚、車廂內(nèi)是否有夾層等，在裝車時(shí)也要督促物品的擺放，避免內(nèi)松外緊浪費(fèi)空間。此外，還要做好監(jiān)督工作，在搬運(yùn)過程中不要離開現(xiàn)場(chǎng)，以免丟失物品無法厘清責(zé)任。
四、預(yù)約時(shí)提前聲明，不簽合同不付費(fèi)，合同條款簽的越詳細(xì)越好，搬完家索要發(fā)票或收據(jù)。一旦發(fā)生糾紛，保存好證據(jù)并及時(shí)向有關(guān)部門投訴，以便問題得到及時(shí)有效的解決。
（半島）
日前,山東省政府辦公廳發(fā)布了《山東省“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)。根據(jù)《規(guī)劃》,到2020年,山東人均期望壽命將達(dá)到79歲左右,家庭醫(yī)生將在全省實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋,對(duì)于貧困人口,將實(shí)行大病保險(xiǎn)制度待遇的政策傾斜。[詳細(xì)]
目前政策嚴(yán)厲程度遠(yuǎn)超任何一次限購，如果執(zhí)行下去就把各種購買力都限住了，很可能會(huì)比上次更麻煩，甚至出現(xiàn)房價(jià)短期大調(diào)整。據(jù)悉，4月22日濟(jì)南龍湖地產(chǎn)在東荷體育場(chǎng)舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，新推出龍湖春江悅茗，同時(shí)推出龍湖春江酈城新組團(tuán)，兩個(gè)項(xiàng)目將于六七月推出大量房源。[詳細(xì)]
各區(qū)（市）政府出臺(tái)既有住宅加裝電梯相關(guān)區(qū)（市）財(cái)政補(bǔ)助政策，并完成對(duì)加裝主體的財(cái)政補(bǔ)助。 每年10月份，區(qū)（市）既有住宅加裝電梯牽頭部門，對(duì)上一年度10-12月及本年度1-9月本區(qū)（市）完成既有住宅加裝電梯項(xiàng)目，向市城鄉(xiāng)建設(shè)委提出獎(jiǎng)補(bǔ)申請(qǐng)。[詳細(xì)]
全日制公辦幼兒園1名老師最多看8個(gè)孩子、小班班級(jí)規(guī)模最多25人、專任教師不低于教職工總數(shù)的91%……最新的《山東省公辦幼兒園編制標(biāo)準(zhǔn)》一經(jīng)發(fā)布，便引來各方的廣泛關(guān)注。張園長認(rèn)為，在二孩入園高峰期到來后，公辦幼兒園在經(jīng)費(fèi)有限、編制名額有限的情況下，會(huì)經(jīng)受...[詳細(xì)]
4月24日，記者在明水大街水墨胡同康誦守老人的家中見到了這幾幅“老地圖”，聽他繪聲繪色地講起了記憶中老明水城區(qū)的往事。記者不禁問起四大奇石如今的去處，老人說，由于原先明水隸屬淄博，大約在1951年，四塊奇石被運(yùn)到了蒲松齡故居。[詳細(xì)]
<blockquote id="lnez7"></blockquote>