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半島記者 董夏 通訊員 門剛 報(bào)道
半島都市報(bào)1月9日訊 “對(duì)于消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的合理要求,經(jīng)營(yíng)者不得推諉,不得故意拖延處理或者無(wú)理拒絕……”在春節(jié)消費(fèi)高峰來(lái)臨之際,1月9日上午,市工商局會(huì)同市商務(wù)局、市物價(jià)局以市購(gòu)物消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組名義聯(lián)合召開了全市大型商貿(mào)流通企業(yè)集中約談會(huì),30家島城商貿(mào)流通企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了本次會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)了元旦、春節(jié)兩節(jié)期間,全市商貿(mào)流通企業(yè)要暢通投訴渠道,建立和完善經(jīng)營(yíng)者“首問制”和“賠償先付制”。
“2016年全年,市工商局會(huì)同各區(qū)市市場(chǎng)監(jiān)管局共組織對(duì)流通領(lǐng)域紡織纖維類、電器類、日用品類、交通工具類和建材類等62類2745批次的商品進(jìn)行了抽檢。嚴(yán)格落實(shí)12315熱線首接負(fù)責(zé)制和24小時(shí)人工值守制,去年全年受理轉(zhuǎn)辦各類咨詢投訴舉報(bào)近10.4萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回?fù)p失1906萬(wàn)元。”約談會(huì)上,市工商部門通報(bào)了2016年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢和消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)受理情況。同時(shí),宣講了《零售商促銷行為管理辦法》等法規(guī)規(guī)章,并就商貿(mào)流通企業(yè)落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、首問負(fù)責(zé)和先行賠付制度等提出明確要求。
“商貿(mào)流通企業(yè)要重視消費(fèi)者的投訴,暢通投訴渠道,建立和完善經(jīng)營(yíng)者首問和先行賠償制度,對(duì)于消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的合理要求,經(jīng)營(yíng)者不得推諉,不得故意拖延處理或者無(wú)理拒絕,要積極優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,妥善解決購(gòu)物糾紛保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。”此外,市工商局副局長(zhǎng)劉偉政在會(huì)上還強(qiáng)調(diào)表示:商貿(mào)流通企業(yè)要建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、停止銷售及退換貨等商品質(zhì)量管理制度,保障商品質(zhì)量,履行商品質(zhì)量義務(wù),承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息的保護(hù),強(qiáng)化店內(nèi)業(yè)戶的信用等級(jí)評(píng)價(jià)和信用分級(jí)分類監(jiān)管,引導(dǎo)店內(nèi)業(yè)戶自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
省紀(jì)委常委與58名廳局級(jí)黨政正職廉政談話。全省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共處置反映問題線索32487件，談話函詢3300件次，給予紀(jì)律輕處分17508人、重處分10158人。持續(xù)保持遏制腐敗高壓態(tài)勢(shì)。全省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接受信訪舉報(bào)106247件次，立案26780件，處分27666人，其中廳局級(jí)干...[詳細(xì)]
9日,山東省環(huán)保廳針對(duì)此次持續(xù)12天的重污染天氣召開新聞通報(bào)會(huì),從2016年供暖以來(lái),山東已出現(xiàn)9次重污染過(guò)程,剛剛散去的自2016年12月28日以來(lái)的霧霾共持續(xù)12天,是2014年以來(lái)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的霧霾天氣。受冷空氣影響,明天下午,新一輪霧霾又將來(lái)襲,不過(guò)預(yù)計(jì)威力不大。新聞...[詳細(xì)]
據(jù)了解,為了確保大饅頭產(chǎn)業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,王哥莊街道辦嚴(yán)把關(guān)口,加大資金投入,保障生產(chǎn)和原材料安全。該街道還委托了具有CMA和CMAF資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)饅頭加工戶使用的面粉進(jìn)行了“高科技體檢”。[詳細(xì)]
春節(jié)前夕,嶗山區(qū)各文明單位以困難群眾、低保戶、空巢老人、殘疾人為重點(diǎn)對(duì)象,廣泛開展慰問走訪,提前落實(shí)發(fā)放社會(huì)救助資金,安排441萬(wàn)元的資金專門用于春節(jié)前困難群眾的救助工作,對(duì)全區(qū)2872余戶低保家庭、優(yōu)撫對(duì)象和困難老人發(fā)放米面糧油。利用文化資源為群眾舉辦新年...[詳細(xì)]
1月9日，是聊城實(shí)驗(yàn)小學(xué)全體學(xué)生在百年老校的最后一天，之后就要搬遷到異地新建的學(xué)校。9日下午,隨著老校友集中返校參加升旗儀式,古城區(qū)也迎來(lái)這所百年老校帶來(lái)的最后一次大擁堵。[詳細(xì)]
嶗山區(qū)城管執(zhí)法局石老人中隊(duì)執(zhí)法人員接到群眾舉報(bào)，反映麗海馨苑21號(hào)樓樓頂有破壞樓體進(jìn)行違法搭建的行為。 隨后，執(zhí)法人員巡查發(fā)現(xiàn)，該戶業(yè)主繼續(xù)在樓頂加蓋陽(yáng)臺(tái)，且主體已基本完工。[詳細(xì)]
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