鎮(zhèn)江路上兩家便利店已經(jīng)成了鄰居。

　　編者按

　　近日，青島本地最大的24小時(shí)便利店友客與擁有11家店面的99便利超市“合二為一”，所有便利店統(tǒng)一加掛“友客”門頭，友客便利店數(shù)量也由此增加到了132家。雖然相關(guān)雙方都相當(dāng)?shù)驼{(diào)，但這個(gè)看似“不起眼”的事件背后，是青島24小時(shí)便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的暗流涌動(dòng)：統(tǒng)一銀座殺入青島來勢(shì)洶洶、迷你島新店開張馬不停蹄，威海家家悅拍馬殺到，澤雨房產(chǎn)、榮鼎投資等民間資本也開始虎視眈眈……青島的24小時(shí)便利店，究竟在發(fā)生著怎樣的變化？本報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

　　“怎么99便利店一夜變成友客了？”9月23日，家住新沂路的劉女士發(fā)現(xiàn)了一件新鮮事，家門口的便利店突然“變臉”了。其實(shí)，不僅是新沂路的99便利店，島城的11家99便利店都將“變身”友客 。據(jù)知情人士透露，兩家便利店的老板是姐妹倆，雖然兩人都不愿透露詳情，但聯(lián)想到今年五月份統(tǒng)一銀座高調(diào)進(jìn)入青島市場(chǎng)，迷你島便利店在青島快速擴(kuò)張，這似乎在暗示，青島的24小時(shí)便利店格局正悄然發(fā)生變化。

　　■ 現(xiàn) 象99超市變身友客

　　9月23日上午，記者來到新沂路，找到已經(jīng)變身友客的99便利店。記者發(fā)現(xiàn)這里友客的布局有很大不同，那就是面積是普通友客便利店的兩倍。店員孫小姐說，他們這個(gè)店以前是 99便利超市，變成友客已經(jīng)一周了。“99便利超市在青島一共有11家，據(jù)我了解都并入友客了。”

　　對(duì)于99便利超市的“變臉”，附近居民反應(yīng)不一，“反正都是便利店，圖的就是個(gè)方便，管它是哪一家。”住在附近的劉女士說。“聽說友客的東西比較貴，99改名后東西會(huì)不會(huì)提價(jià)？”王先生卻不無擔(dān)憂地說。

　　標(biāo)山路的99便利超市門頭還沒有更換，張店長(zhǎng)說他現(xiàn)在還沒有接到領(lǐng)導(dǎo)讓整改的通知。記者在超市內(nèi)看到幾個(gè)賣肉食的柜臺(tái)，讓人感覺如同走進(jìn)了農(nóng)貿(mào)超市，但是內(nèi)部一排排的貨架又像大型超市。

　　■內(nèi)幕姐妹聯(lián)手搶市場(chǎng)

　　對(duì)于并購的事情，記者撥通了 99便利超市辦公室的電話，自稱總經(jīng)理助理的工作人員告訴記者，99便利超市一共有11家，正在和友客交接，估計(jì)國慶假期后能交接完畢。對(duì)于一些具體的細(xì)節(jié)，她表示不方便透露，只給了記者99便利超市魏總的電話。記者撥打該電話，接通后，對(duì)方表示不是記者所找的人。對(duì)此，友客的老板魏總告訴記者，不想宣傳這件事情，便利店轉(zhuǎn)讓店面是很正常的事情。

　　最后，記者輾轉(zhuǎn)找到了一位知情人士。他透露說，友客和99便利超市的老板是姊妹倆，友客的老板是姐姐，99便利店的老板是妹妹。并不是因?yàn)?9便利超市的經(jīng)營不好而“吞并”它，而是為了更好地壯大“友客”這個(gè)品牌，轉(zhuǎn)讓以后，友客的很多業(yè)務(wù)由妹妹幫助姐姐打理。這位此前多次與益欣、友客的業(yè)務(wù)有所接觸的知情人士告訴記者，在青島本土的便利店中，友客當(dāng)之無愧為老大，益欣的很多業(yè)務(wù)現(xiàn)在也是由友客打理。目前，便利店市場(chǎng)硝煙彌漫，競(jìng)爭(zhēng)難度非常大，而此次“合并”可能是為了聯(lián)手壯大自己，一致對(duì)外。

　　本版文/圖 記者 婁花 楊冰 本報(bào)見習(xí)記者 劉禮智

　　■調(diào)查

　　百米路擠著四家便利店

　　隨著商業(yè)大鱷紛紛入駐，島城便利店的發(fā)展也一路高歌，從起初本地的友客 、好易得、海濱超市、真誠超市等企業(yè)，到日本迷你島便利店的介入，再到“統(tǒng)一銀座”生鮮便民超市、威海的家家悅，島城便利店市場(chǎng)即將進(jìn)入“多強(qiáng)時(shí)代”，本外地巨頭瘋狂尋店面擴(kuò)張。

　　百米內(nèi)四家店扎堆

　　目前便利店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了白熱化的程度。臺(tái)東附近的豐盛路上不足百米的地方好易得、利群、友客、迷你島四家便利店聚在一起，還有一家可好便利店正在裝修。漳州二路上也聚集了友客、迷你島、好易得三家便利店。鎮(zhèn)江路上易購樂和友客做起了鄰居，而在馬路對(duì)面還有一家迷你島。

　　此外，杭州路上有四家24小時(shí)便利店；興隆路上有兩家友客便利和三四家單打獨(dú)斗的便利超市 ；閩江路上更是云集了友客、迷你島、時(shí)尚生鮮等五六家便利店……這就是島城便利店跑馬圈地的縮影 。島城連鎖店業(yè)內(nèi)人士孔翔安分析稱，“現(xiàn)在普遍存在的一個(gè)問題是店面難找，一旦找到一塊好地段，各家就會(huì)蜂擁而上。”

　　外地店高調(diào)搶地盤

　　統(tǒng)一銀座便利超市青島地區(qū)負(fù)責(zé)人秦炳海介紹。統(tǒng)一銀座便利超市5月在香港中路低調(diào)亮相，400平方米的店面包羅4種業(yè)態(tài)。開業(yè)的同時(shí)，秦炳海稱統(tǒng)一銀座今年內(nèi)計(jì)劃在青島再開四到六家連鎖店。外來便利店入青，統(tǒng)一銀座并不是第一家。2009年，日本迷你島在青的第一家便利店登陸，目前已經(jīng)在青島擴(kuò)張到23家，最近威海的家家悅在青島試營業(yè)，可好(好易得)在青島的門店數(shù)量也邁過了 100家的門檻，僅去年一年，可好就開了30多家店，本月已開的店面也有數(shù)家。本地品牌連鎖便利店不得不感受到壓力。

　　本地品牌“占山為王”

　　“青島幾個(gè)本土便利店品牌起步較早，已經(jīng)過了‘試水期’，快速復(fù)制的條件已經(jīng)成熟。但早些年發(fā)展速度卻不溫不火，可以說，外地品牌的介入是催化劑。”友客管理公司總經(jīng)理魏峰告訴記者，最近兩年友客的擴(kuò)張速度堪稱飛速，1999年開始起步，也是青島最早的連鎖便利店，2003年開始發(fā)展迅速，當(dāng)時(shí)達(dá)到了20家，預(yù)計(jì)到今年年底會(huì)達(dá)到140多家，現(xiàn)在還在找合適的店鋪，準(zhǔn)備繼續(xù)擴(kuò)張。便利店就像是升級(jí)版的小賣鋪，輻射范圍一公里左右，針對(duì)的多是周邊居民，試想一個(gè)社區(qū)出現(xiàn)好幾家便利店，生意自然好不了，所以先入為主、占山為王就成為本土品牌連鎖便利店的首要任務(wù)。

　　地產(chǎn)中介跨行搞便利

　　“現(xiàn)在房子不好賣，以前做房地產(chǎn)的，也逐漸轉(zhuǎn)向便利店”專門做商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)財(cái)?shù)鼐W(wǎng)老板馮常興告訴記者，澤雨房產(chǎn)的很多店已經(jīng)轉(zhuǎn)向便利店，榮鼎投資也在投資建便利店。“連鎖便利店適合所有的消費(fèi)人群，雖然利潤(rùn)比較薄，但是店面多了利潤(rùn)也挺可觀，”澤雨投資集團(tuán)的王總告訴記者，半年內(nèi)預(yù)計(jì)達(dá)到100家，現(xiàn)在已經(jīng)開業(yè)的達(dá)到了20多家，店面已經(jīng)裝修好的達(dá)60多家。而榮鼎投資的工作人員告訴記者，他們以前主要做酒店、賓館等業(yè)務(wù)，現(xiàn)在也進(jìn)軍便利超市 ，已經(jīng)開了 3家。

　　■講述

　　“老板們最喜歡并購轉(zhuǎn)讓”

　　馮常興經(jīng)營著一家專門租售門頭房的網(wǎng)站。各大便利店瘋狂搶店鋪，可忙壞了發(fā)財(cái)?shù)鼐W(wǎng)老板馮常興，跟記者說話的時(shí)候還在不斷地接電話。“最近 ，島城基本上所有的便利店都來找過我們，讓幫著找店面，”馮常興說，他每天至少接七八個(gè)這樣的電話，二三十個(gè)業(yè)務(wù)員每天至少接10多個(gè)，平均每天能接上百個(gè)電話，網(wǎng)站的點(diǎn)擊量每天得上萬。馮常興說，去年他們成交了的便利店店面有十多家，今年成交50家應(yīng)該問題不大。

　　“便利店現(xiàn)在是在搶好位置，”馮常興說，跟我談合作的便利店，至少每家有二三十家店的需求量，主要選在市內(nèi)四區(qū)，小區(qū)門口、車站等，對(duì)顧客越便利越好，一步之差效果就會(huì)不一樣。目前便利店選擇的店面主要是100到200平方米的，銀座的便利店要的比較大，一般是300到500平方米的，目前大部分都是以租為主。“店面資源比較稀缺，再加上瘋狂的搶租，價(jià)格自然就哄抬上來了 ，”馮常興估算了一下，今年100平方米左右的店面一年租金已經(jīng)由年初10萬元漲到了15萬元到20萬元。”

　　“ 有些店面兩家都看好了，有一家可能打算要簽合同了 ，一不留神，就被另一家加價(jià)拿下了。”馮常興說，最近這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。除了找店面，還可能去“挖店”，馮常興透露，有些正在經(jīng)營的店如果被看好了，就有可能主動(dòng)去找房東談，給更高的價(jià)錢。還有的直接找正在經(jīng)營的店主談，也可以說是“吞并”。“并購、轉(zhuǎn)讓是便利店老板們最喜歡的方式，”馮常興告訴記者，找個(gè)好位置太麻煩了，需要大量的人力、物力，并購比較省事。

　　■觀點(diǎn)

　　一哄而上，開得快關(guān)得也快

　　“今年我們計(jì)劃總數(shù)開到30家店，到目前為止只開了13家，總數(shù)只有23家，沒有達(dá)到我們預(yù)想的目標(biāo)”。楊毅是青島迷你島便利店有限公司的總經(jīng)理，在他看來，今年以來，他們遇到了本土便利店比較“頑強(qiáng)”的競(jìng)爭(zhēng)。他說，24小時(shí)便利店每個(gè)店的投入都不大，30萬元到40萬元就可以營業(yè)，在其他業(yè)態(tài)日趨飽和的情況下，便利店引來社會(huì)資本的關(guān)注也在情理之中。

　　如果把大型的商超比作“正規(guī)軍”，便利店就是“游擊隊(duì)”。游擊隊(duì)的特點(diǎn)就是變化很快，而且不穩(wěn)定。楊毅說，雖然選址很重要，但是便利店的真正盈利還是要靠品牌的加盟、后續(xù)的物流配送和管理理念。

　　楊毅說，便利店的業(yè)態(tài)是小雜貨鋪到店中店到超市之后的一種全新業(yè)態(tài)。百貨店解決了人們挑選多種商品的需求，超市解決了人們快速自由選擇商品的需求，而便利店是在生活的快節(jié)奏下，市民最渴望的便利需求。沒有時(shí)間逛超市，沒有地方停車，馬路邊上停車幾分鐘解決大問題，這就是便利店的便利所在。就目前而言，便利店一哄而上一方面讓更多的社會(huì)資源把便利店的蛋糕做大，另一方面如果僅靠迅速占領(lǐng)店面，短時(shí)間燒錢，這樣的模式容易導(dǎo)致“開得快關(guān)得也快”。“便利店的最終發(fā)展方向是取代所有路邊店。”楊毅認(rèn)為。

　　■展望品牌店3年內(nèi)覆蓋重點(diǎn)區(qū)域

　　“本市的便利店可以說是方興未艾 。從去年開始，可好(好易得)、友客、迷你島、真誠超市等品牌連鎖企業(yè)，在居民小區(qū)、繁華街道、學(xué)校、醫(yī)院附近，以及樓宇集中地段等區(qū)域，整合發(fā)展品牌連鎖便利店100多家。”市商務(wù)局服務(wù)貿(mào)易處處長(zhǎng)王志剛說，這些便利店均實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理，達(dá)到了國內(nèi)一流品牌連鎖店的水平，并能夠?yàn)橹苓吘用裉峁�“四便利”服�?wù)，即：時(shí)間便利(24小時(shí)服務(wù))；距離便利(周邊社區(qū)居民步行時(shí)間不超過8分鐘)；消費(fèi)便利(便利店經(jīng)營單品達(dá)到2000種以上，中小超市生鮮產(chǎn)品比例達(dá)到30%以上)；服務(wù)便利(提供網(wǎng)上購物、電話預(yù)約、代繳收費(fèi)等多種服務(wù))，有效提高了居民生活的便利度。王志剛說，便利店對(duì)于帶動(dòng)青島的夜經(jīng)濟(jì)將起到巨大的拉動(dòng)作用，人們的消費(fèi)觀念也隨著便利店的到來有了新變化。他表示，在發(fā)達(dá)國家便利店的營業(yè)額占到了整個(gè)商業(yè)銷售額的20% ，而在青島，連1%還不到。按照青島市的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)經(jīng)過3年左右，使品牌連鎖便利店覆蓋市區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域，完善城市商業(yè)綜合服務(wù)功能。 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）