日照城區(qū)銀行周日全休業(yè) 市民吃"閉門羹"
2011-03-07 07:56:00 作者：姜海姣 張永斌 來源：齊魯晚報
有儲戶表示不滿，銀行該早通知。
本報日照3月6日訊(見習記者 姜海姣 張永斌) 按照日照市銀行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，從3月6日起，該市城區(qū)的銀行周日由“輪休制”改為全部休業(yè)。新規(guī)執(zhí)行首日，有不知情的市民想給客戶轉賬，卻在銀行吃了“閉門羹”。
銀行周六“輪休”周日全休
日照市銀行業(yè)協(xié)會近日向全市各銀行發(fā)出《關于全市銀行業(yè)“輪休制”城區(qū)固定營業(yè)網點周日全部休業(yè)的通知》，要求自3月6日起，日照市銀行業(yè)“輪休制”城區(qū)固定營業(yè)網點周日全部休業(yè)，周六正�！拜喰荨�。在此之前，各銀行雙休日則確保有三個營業(yè)部可正常辦理個人業(yè)務。
對于實行該規(guī)定的原因，日照市銀行業(yè)協(xié)會解釋，日照市各銀行營業(yè)網點在國家法定節(jié)假日及雙休日由值班制改為輪休制已有半年。在此期間，各銀行“為客戶提供了優(yōu)質服務，還促進了銀行卡業(yè)務、自助業(yè)務和電子銀行業(yè)務的發(fā)展，也為員工提供了較充裕的學習、休息時間，并得到了社會各界的理解和支持”。目前，“周日城區(qū)營業(yè)網點全部休業(yè)條件已經成熟”。
而休業(yè)期間，為保證市民正常存取款和消費，滿足公眾金融服務需求，各銀行自助設備(含ATM、自助銀行、網上銀行、電話銀行等)將24小時正常營業(yè)。
目前，已有10家銀行進駐日照市。
不少市民不知情吃了“閉門羹”
3月6日，記者來到城區(qū)多家銀行，其中無一開門營業(yè)。記者隨后致電各銀行相關工作人員，他們均表示將嚴格執(zhí)行市銀行業(yè)協(xié)會該規(guī)定。黃海一路某銀行營業(yè)部門口貼著休業(yè)公告，十分醒目。不少市民看到公告后，改為去一旁的24小時自助存取款機辦理業(yè)務，也有一些市民失望而歸。
看到公告后，市民劉先生趕緊打電話給他的外地客戶，急忙向對方道歉。他告訴記者，今天原本要給外地的一位客戶匯款，“自助取款機只能存款和轉賬且只能為整數(shù)，而我們的業(yè)務款項都有零頭，必須通過柜臺辦理�！彼硎�，對銀行休業(yè)可以理解，但應該提前通過各種渠道通知客戶，保證多數(shù)人都了解此事，以便提前做好準備。
市民秦女士則認為，如果銀行周日全體休業(yè)，那就應該多開設一些自助銀行，為市民提供方便。一銀行工作人員表示，銀行的公告已經在3日貼在各營業(yè)大廳較為顯眼的位置，“最忙的一個月里，很多銀行人員沒有休過一天假，希望大家能夠理解我們的工作。我們也將在正常營業(yè)時間內為市民提供更好的服務�！�
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