由于采購(gòu)是企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的第*環(huán)節(jié)，采購(gòu)工作的好環(huán)直接影響到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程和質(zhì)量。對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)商品的品種、質(zhì)量、數(shù)量等直接影響到商業(yè)企業(yè)的銷售工作與服務(wù)質(zhì)量；對(duì)工業(yè)企業(yè)而言，采購(gòu)的原材料的質(zhì)量、數(shù)量，不公影響到產(chǎn)成品的質(zhì)量，也影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。可以看出，采購(gòu)人員的各方面的能力對(duì)做好采購(gòu)工作意義重大。

因此，企業(yè)必須有一支高素質(zhì)、高能力、有戰(zhàn)斗力的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。這里，對(duì)采購(gòu)人員的任職資格能力和道德標(biāo)準(zhǔn)作一探討。

一、采購(gòu)人員任職道德標(biāo)準(zhǔn)

采購(gòu)工作沒(méi)有固定規(guī)則可循，加上采購(gòu)行為稽查困難，使得采購(gòu)工作很大程度上是“良心工作”。因此，覺(jué)悟高、品行端正是一個(gè)采購(gòu)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，只有思想品德高尚，才能大公無(wú)私、克己奉公，處處為企業(yè)大局著想，不貪圖個(gè)人小利。在實(shí)際采購(gòu)工作中，有許多采購(gòu)人員拿回扣，要好處費(fèi)，或借采購(gòu)之機(jī)游山玩水，造成企業(yè)采購(gòu)費(fèi)用開(kāi)支無(wú)窮大，或采購(gòu)品質(zhì)量低下，給企業(yè)造成巨大損失。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采購(gòu)人員的道德標(biāo)準(zhǔn)如下：

1．胸懷坦白，大公無(wú)私。

2．很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是從事任何工作的人都必須具備的優(yōu)秀品德，采購(gòu)人員也不例外。擁有敬敬業(yè)精神是做好本職工作的基本要求，采購(gòu)人員敬業(yè)精神的好壞會(huì)直接影響企業(yè)的供應(yīng)情況，良好的敬業(yè)精神可以保證企業(yè)供應(yīng)的穩(wěn)定，從而保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

3．虛心與耐心。與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系過(guò)程充滿艱辛，這就要求采購(gòu)主管要有足夠的耐心和良好的涵養(yǎng)。只有虛心、耐心地同供應(yīng)商談判，誠(chéng)心誠(chéng)意地與供應(yīng)商交往，才會(huì)換來(lái)對(duì)方的合作，以達(dá)到自己的目的。

4．毅力。采購(gòu)工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方面的人打交道，經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)個(gè)的“責(zé)難”，采購(gòu)人員在工作中被誤解時(shí)，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

5．遵守紀(jì)律。采購(gòu)主管的一言一行都代表著企業(yè)的形象，與外界打交道，他們工作的好壞不僅影響企業(yè)的效益，而且影響企業(yè)的聲譽(yù)，所以，采購(gòu)主管必須自覺(jué)遵守、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)對(duì)采購(gòu)主管的紀(jì)律規(guī)定。

二、采購(gòu)人員知識(shí)素質(zhì)

在采購(gòu)工作中，一方面采購(gòu)人員要與不同類型的供應(yīng)商打交道；另一方面，采購(gòu)品的品種繁多，規(guī)格不一，且市場(chǎng)上商品的供求變化快，為此，采購(gòu)人員應(yīng)該具備承認(rèn)采購(gòu)任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)、政策法律知識(shí)。政策法律知識(shí)包括國(guó)家出臺(tái)的各種相關(guān)法律、價(jià)格政策等等。

1．市場(chǎng)知識(shí)。了解消費(fèi)者需要，掌握市場(chǎng)細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等方面的營(yíng)銷知識(shí)，才能合理選擇采購(gòu)商品的品種，從而保證采購(gòu)的商品適銷對(duì)路。

2．業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)（商品功能、用途、成本、品質(zhì)等）、簽約的基本知識(shí)等，這是做好采購(gòu)工作的關(guān)鍵，將有助于與供應(yīng)商的溝通，能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析，開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代品，有助于降低采購(gòu)成本。

3．社會(huì)心理。了解供應(yīng)商的心理活動(dòng)，把握市場(chǎng)消費(fèi)者的心理需求，從而提高采購(gòu)工作的針對(duì)性。

4．自然科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。將現(xiàn)代科技知識(shí)用于采購(gòu)過(guò)程，把握市場(chǎng)變化規(guī)律，從而提高采購(gòu)工作的效率與準(zhǔn)確性。

5．文化基礎(chǔ)知識(shí)。這是其他知識(shí)的基礎(chǔ)，一個(gè)文盲是干不好采購(gòu)工作的。

三、采購(gòu)人員的任職能力資格

知識(shí)不等于能力，國(guó)外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識(shí)起的作用只有1/4，而能力起的作用占3/4，可見(jiàn)能力更為重要。要做好采購(gòu)工作，采購(gòu)人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力。

1．分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，分析供應(yīng)商的銷售心理，從而在采購(gòu)談判中做到心中有數(shù)，知己知彼。具備使用分析工具的技巧，并能針對(duì)分析結(jié)果制定有效的決策。采購(gòu)人員必須具備成本分析能力，會(huì)精打細(xì)算，注意質(zhì)量和數(shù)量的綜合。對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，要結(jié)合其所提供商品的質(zhì)量、服務(wù)、功能等因素綜合分析，以便買到適宜的商品。

2．團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。采購(gòu)是一個(gè)與人協(xié)作的過(guò)程，一方面采購(gòu)人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道，如與財(cái)務(wù)部門打交道解決采購(gòu)資金、報(bào)銷等問(wèn)題；與倉(cāng)儲(chǔ)部門打交道，了解庫(kù)存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購(gòu)人員還要與供應(yīng)商打交道，如詢價(jià)、談判等，采購(gòu)人員只有處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，才會(huì)為以后工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。

3．表達(dá)能力。采購(gòu)人員是用語(yǔ)言或文字與供應(yīng)商溝通，必須能正確、清晰表達(dá)采購(gòu)的各種條件，如價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格、付款方式、交貨期限等，避免語(yǔ)意含混，產(chǎn)生誤解，特別是忙碌的采購(gòu)工作，采購(gòu)主管必須具備“長(zhǎng)話短說(shuō)，言簡(jiǎn)意賅”的表達(dá)能力，以免浪費(fèi)時(shí)間。如果口齒不清，則會(huì)浪費(fèi)時(shí)間導(dǎo)致交易失敗。因此采購(gòu)人員的表達(dá)能力尤為重要，必須加以鍛煉。

4．預(yù)測(cè)能力。在動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物品的采購(gòu)價(jià)格經(jīng)常會(huì)調(diào)整，采購(gòu)人員必須能根據(jù)各種產(chǎn)銷資料，判斷貨源是否充足，可從供應(yīng)商接觸的惜售態(tài)度，可看出物品可能要漲價(jià)，總之，采購(gòu)人員要能“察言觀色”，了解將來(lái)的供應(yīng)狀況以采取對(duì)策。