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一、打造網(wǎng)店單品爆款什么是店鋪爆款，為什么要打造店鋪爆款，如何打造店鋪爆款，通過數(shù)據(jù)分析看爆款是否成功，對于后續(xù)爆款群的指導(dǎo)意義。如何做爆款基礎(chǔ)銷量，以及基礎(chǔ)評價，如何利用爆款引爆其它商品。

二、如何參加活動拼多多官方活動：9.9特賣、新品推薦、愛逛街、首頁秒殺活動、每日品牌清倉…各種活動如何參加，如何報名，活動要求，如何提高報名成功*。

三、如何管理客服客服的日常工作內(nèi)容、銷售、異常訂單跟蹤服務(wù)、退換貨訂單處理以及客戶跟蹤、售后處理跟蹤、發(fā)錯貨、丟件等特殊訂單的處理與跟進、客戶管理與溝通把控、*退貨的處理、評價回復(fù)以及整理、客服考核指標(biāo)。

四、如何開展店鋪手機無線端營銷活動手機端的重要性、什么是手機端、寶貝頁面如何設(shè)置手機端、手機端店鋪裝修、手機端活動設(shè)置、手機端活動報名、手機端數(shù)據(jù)分析。

五、店鋪數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營分析、市場行情、流量分析、訪客分析、裝修分析、訪客 搜索人氣、店鋪收藏、商品收藏，訪問頁面，訪問時間、新客戶、老客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、推廣效果分析。

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七、拼多多推廣——鉆石展位鉆石展位概述鉆石展位的作用、效果如何操作推廣：營銷規(guī)劃、廣告資源、店鋪準(zhǔn)備、團隊準(zhǔn)備、定向、影響因素。

易學(xué)：精心選擇要培訓(xùn)的內(nèi)容,課程內(nèi)容清晰地給出了要學(xué)內(nèi)容的主線動手：課程的所有部分都配有上機實驗,培養(yǎng)學(xué)員的動手能力實用：課程內(nèi)容反映了實際工作需要的內(nèi)容,學(xué)員可應(yīng)用課程中的內(nèi)容到實際的工作中課件：自己編寫課件,及時更新培訓(xùn)課件,使之緊跟當(dāng)前的較新技術(shù)教師：通過建立具有豐富實踐經(jīng)驗的師資隊伍,保證培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

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