《溝通的藝術-情商課》
一個人的成功，15%靠專業知識，85%靠人際交系和為人處世的技巧。
----戴爾.卡耐基
協調好你的人際關系，讓溝通無障礙.....
你是否在生活當中為人際交往飽受困擾？
你是否在不知如何協調處理與他人的關系而發愁？
你是否為在為如何與領導更有效的溝通交流而苦惱？
如何在人群當中脫穎而出，成為一個高情商的溝通者？
課 程 介 紹
第一部分：
理論---什么是智商？什么是情商？對于我們來講哪個部分更為重要，如何提升情商？
聊天---學會溝通先學會聊天，聊天的4個部分，成為一個倍受歡迎的人；
第二部分：
職場匯報---職場中與領導匯報工作，如何快速準確地將工作內容完整表達；
通過4個部分結構，更好地做好職場匯報；
講故事模式--3部分結構解決講話的尷尬；
第三部分：
PPT講解--5個部分學會正確組織PPT講解的要點和要求；
第四部分：
說服---掌握正確的方式方法和技巧，學會運用號召說服，成交客戶，說服領導，安排布置工作
講故事模式--學會12部分結構的講故事模式，讓表達更加豐富精彩
第五部分：
傾聽---學會傾聽的3、5、6原則，想學會講先要學會正確的傾聽分；
情景訓練---學會模仿，體驗場景變化，語言運用的方法和技巧；
第六部分：
受歡迎的人--利用四大名著來解析，學會在人群中成借力高手；
事例分享---通過事例講解，增加語言的豐富性、結構性、邏輯性；
第七部分：
交友原則--學會正確的交友，學會朋友相處的3不要原則，3種朋友不能交；
時事評說--通過時事、新聞要點的積累、積墊，總結說明發表自己觀點，鍛煉語言豐富性、邏輯性
第八部分：
解析小人法則--職場上，生活中都會遇到坎坷，面對小人的處理解決方案；
演講結構---開場形式、中間內容結構、如何作好收尾；
第九部分：
學會正確地道歉----從3個方面解讀道歉的誤區，道歉的3點原則；
即興演講--公式運用讓演講更豐富，更精彩；
第十部分：
幫人---學會正確的幫助他人，正確解讀為什么幫人有時候會有不好的結果；
即興演講---即興演講--公式運用讓演講更豐富，更精彩；
課 程 收 獲
溝通--正確地溝通交流打開人際關系的壁壘，拉近彼此的距離；
人際交往--高情商的表達，使人與人的關系更加融洽，學會正確地處理生活中、職場上與他人的關系；
講話的結構--各種不同的講話形式展現，應對不同的講話場合，讓溝通交流演講發言更加豐富形象；
長春市卡耐基信息咨詢服務有限公司為全國連鎖專業口才培訓機構，學校專注演講口才與人際關系的訓練，并常年開設《當眾講話與人際交往》《發音發聲》《形象禮儀》《心理素質》《說服策略》《溝通的藝術》課程訓練，在寒暑假期間開設《青少年情商領袖口才》《大學生情商領袖口才》《九商三能訓練營》課程訓練。學校采用卡耐基的“參與式”的教學模式，就是啟發、互動、體驗式，即老師講解、課堂演練、課后實踐的教學方法，實踐證明，這種教學方式非常有效。教學增大體驗式教學的份量，縮短理論的教學時間，讓學員在快樂中掌握技能。
學校現代化多媒體影音教室、空調、消防、飲水、圖書等各種設施齊全，教學環境舒適，教學服務到位。學校名師薈萃，聘請了部分大中院校講師、教授和優秀的青年教師，形成了一支師德高尚、理念先進、教學經驗豐富、業務精湛的教師隊伍,
學校實施嚴格的考核體系進行管理，規范教師教學常規，堅持德育為先，注重學員特點，著眼學員綜合素質的提高，不斷提升教學質量。我校自主研發的系列培訓教材，深受學員好評。
誠銘教育，誠信辦學、銘記責任。從科學的角度規范學員行為，從藝術的角度打造學員個性，采用以學員自我展現為主，以講師講授為輔的精英訓練模式，充分調動學員積極性，深度挖掘學員潛能。
【辦學理念】：教育的最終目標、不是知識而是行動！
【校訓】：自信 熱忱 快樂 和諧
【教學方法】：啟發、互動、參與式、教學做合一
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