培養目標:
可面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統鐵路或者其他旅客運輸企業從事相關領域工作。部分學生可選擇參加民航服務工作或高鐵站務地面勤務服務及管理工作。
就業方向:
本專業主要為民用航空事業及相關部門培養精通國內外航空服務與高鐵、地鐵服務業務，能夠熟練掌握所學專業技能，能為顧客提供優質服務的空中乘務、航空地勤、高鐵乘務、地鐵站務、行車值班員等領域的高級專業人才。
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