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沈陽淘寶開店培訓(xùn)

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適合對象：對淘寶培訓(xùn),國內(nèi)電商培訓(xùn),運營和電商培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時：請咨詢班型：任意時段班制：小班

開設(shè)課程校區(qū)：皇姑校區(qū),鐵西校區(qū),和平校區(qū)

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課程介紹

第一階段：淘寶開店及店鋪定位

-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明

-淘寶個人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹

-淘寶店鋪交納消費者保證金要點說明

-賣家支付寶常用工具實操介紹

-賣家支付寶安全保障說明

-淘寶天貓基礎(chǔ)規(guī)則介紹

-新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧

-賣家如何聯(lián)系淘寶官方客服

-淘寶天貓店針對產(chǎn)品人群定位

-淘寶天貓店針對產(chǎn)品風(fēng)格定位

-淘寶天貓店針對產(chǎn)品價格定位

-淘寶天貓店定位之特色店鋪

-淘寶店鋪后臺基本設(shè)置介紹

-淘寶店鋪過戶與升級

第二階段：店鋪管理技巧及貨源管理

-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧

-產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹

-圖片空間之文件管理

-圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用

-圖片空間授權(quán)圖片的介紹

-物流：發(fā)貨地址及退貨地址的設(shè)置

-物流：各快遞的運費模版設(shè)置

-物流：包郵不包郵及指定條件包郵的設(shè)置

-淘系貨源之品牌貨源

-淘系貨源之批發(fā)拿貨

第三階段：發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理

-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹

-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明

-出售中的寶貝管理與編輯

-倉庫中的寶貝管理與編輯

-店鋪后臺體檢中心介紹

-寶貝在店鋪的分類設(shè)置

-店鋪特色服務(wù)之退貨承諾

-店鋪特色服務(wù)之運費險

-店鋪特色服務(wù)之新品標(biāo)

-店鋪特色服務(wù)之7+退貨承諾

-店鋪特色服務(wù)之公益寶貝

-店鋪特色服務(wù)之信用卡與花唄

-店鋪商家保障

第三階段：淘寶客服工具運用技巧

-店鋪新增員工子賬號新建

-店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置

-店鋪員工子賬號設(shè)置分流

-店鋪員工子賬號安全保護(hù)設(shè)置

-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢

-千牛工作臺之自動回復(fù)設(shè)置技巧

-千牛工作臺之聊天框重要點說明

-千牛工作臺之快捷短語設(shè)置

-千牛工作臺之客戶訂單明細(xì)介紹

-千牛工作臺的網(wǎng)頁進(jìn)入說明

-千牛工PC端旺旺模式介紹

-千牛工無線端旺旺模式介紹

第三階段：售前技巧及買賣退換貨交易流程

-售前之促成成交技巧

-售前之砍價應(yīng)對技巧

-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧

-售前之提高轉(zhuǎn)化技巧

-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧

-售前之客單價技巧

-售前之催付技巧

-淘寶買賣家交易流程及注意事項介紹

-淘寶寶貝交易訂單管理

-售后退貨退款等流程操作及重要點介紹

第四階段：售后及評價管理，淘寶營銷推廣基礎(chǔ)

-評價之DSR

-評價之店鋪信譽(yù)算法

-評價之中差評修改路徑

-評價之解釋回復(fù)技巧

-售后技巧之僅退款

-常見售后之退貨退款挺處理技巧

-店鋪促銷最低折扣設(shè)置

-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之單品寶設(shè)置

-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之優(yōu)惠寶設(shè)置

-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之店鋪寶設(shè)置

-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之優(yōu)惠券設(shè)置

-第三方軟件及官方營銷工具的區(qū)別

-店鋪自帶營銷工具之淘金幣設(shè)置

-淘寶天貓賣家開店基礎(chǔ)常應(yīng)用工具的介紹

-淘寶天貓賣家推廣運營常應(yīng)用工具的介紹

第五階段：數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時長定義

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價定義

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付轉(zhuǎn)化率定義

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付金額定義

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付買家數(shù)/訪客數(shù)

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之動銷率定義

-店鋪破0銷量方式介紹

第六階段：淘寶店鋪實戰(zhàn)

-店鋪重要目標(biāo)之DS**.8分以上

-店鋪重要目標(biāo)之近30天內(nèi)交易成功一筆訂單

-店鋪重要目標(biāo)之達(dá)標(biāo)技巧介紹

-考核開店流程

-考核客服技巧之千牛與子賬號的熟悉

-考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解

-考核交易與退換貨流程的熟悉

-考核如何購買營銷軟件

-考核特色服務(wù)的添加與退出

-考核如何設(shè)置營銷活動

學(xué)校介紹

迪派教育機(jī)構(gòu)優(yōu)勢

學(xué)IT，選專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才靠譜！

LEARN IT, CHOOSE THE MOST PROFESSIONAL TRAINING INSTITUTIONS ONLY FLY

迪派教育核心優(yōu)勢

我們始終以感恩的心去回饋社會，去幫助有需求的人；為學(xué)員提供學(xué)員俱樂部、微學(xué)院、公益講堂等服務(wù)項目；迪派學(xué)校一直走在成人培訓(xùn)的前沿，為企業(yè)和學(xué)生搭建起就業(yè)橋梁！

迪派教育機(jī)構(gòu)簡介

學(xué)校簡介：

迪派學(xué)校是教育局批準(zhǔn)正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專業(yè)從事成人職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；學(xué)校培訓(xùn)項目：IT設(shè)計、會計、外語、學(xué)歷、建造師、企業(yè)培訓(xùn)等；主要根據(jù)企業(yè)要求對學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)校始終堅持“、創(chuàng)新、實用、以人為本”為辦學(xué)思想，將“培養(yǎng)人、發(fā)展人、完善人”作為學(xué)校教育荼的根本，把學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成作為培訓(xùn)始終。開展微學(xué)院、企業(yè)講師團(tuán)沙龍、師哥師姐分享沙龍、情商訓(xùn)練等活動，培養(yǎng)學(xué)生成為一個適應(yīng)現(xiàn)代社會的綜合性人才；辦良心教育、做學(xué)生人生教練、為企業(yè)輸送合格人才是迪派學(xué)校努力方向；

迪派發(fā)展：

2003年創(chuàng)辦，主營業(yè)務(wù)DTP排版培訓(xùn)，是大連市引進(jìn)日本專業(yè)排版的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；

2008年：迪派學(xué)校升級為職業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)營范圍為：IT設(shè)計、會計、外語、建造師、學(xué)歷、企業(yè)培訓(xùn)為一體的綜合性職業(yè)培訓(xùn)；

2012年：成立沙河口直營校區(qū)

2015年：成立中山直營校區(qū)

2016年：成為大連科技局高新企業(yè)“會計加計扣除”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；

2017年：成為大連高新區(qū)工會員工定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

2018年：成立沈陽直營校區(qū)

多年辦學(xué)經(jīng)驗，每年為企業(yè)培訓(xùn)技能人才：1500人左右；成為企業(yè)定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；

學(xué)校使命和發(fā)展目標(biāo)：

未來三年，迪派將成為一所東北地區(qū)專業(yè)的崗前職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；一所成人一站式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；一所解決學(xué)員就業(yè)、擇業(yè)、晉升等問題的專業(yè)崗前實訓(xùn)基地；一所人人都能學(xué)的起的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；一所搭建企業(yè)和就業(yè)者之間橋梁的機(jī)構(gòu)；一所學(xué)員快樂學(xué)習(xí)、幸福就業(yè)的機(jī)構(gòu)；一所真正以提升學(xué)員個人綜合指數(shù)的機(jī)構(gòu)；一所培養(yǎng)學(xué)生情商和智商同步提高的機(jī)構(gòu)；做一所讓學(xué)員贏在終點的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

迪派教育課程體系

專業(yè)課程體系

COURSE SYSTEM

實戰(zhàn)項目授課，真實項目驅(qū)動教學(xué),打造人性化的課程體系！