《常見心理危機的識別與干預》

01課程背景 

隨著社會節奏加快，心理危機已成為影響個體心理健康與社會功能的重要因素。心理危機并非孤立存在，其發生與個體生命周期階段、社會角色及應激事件密切相關，若未能及時識別與科學干預，可能引發情緒障礙、行為失控甚至極端事件。

?02核心干預對象與危機特征?

本課程針對不同群體的心理發展規律與應激場景，明確四大核心干預對象及對應的危機表現，確保干預更具針對性與專業性：?

（一）青少年群體（6-24 歲）?

核心危機場景：學業壓力（考試焦慮、學業挫敗）、親子沖突（溝通障礙、叛逆行為）、人際適應（校園欺凌、社交回避）、成長困惑（自我認同混亂、青春期情緒波動）、創傷事件（校園意外、家庭變故）

關鍵識別信號：行為層面（逃學、沉迷電子設備、自傷行為）、情緒層面（持續抑郁、易怒、情緒極端化）、認知層面（自我否定、無望感、對未來失去期待）?

（二）職場群體（25-55 歲）?

核心危機場景：職業倦怠（長期加班導致的情緒耗竭、工作意義感喪失）、職業轉型（裁員、失業引發的自我價值危機）、職場關系（人際沖突、權力壓迫導致的心理創傷）、工作 - 生活失衡（家庭責任與職業壓力疊加引發的焦慮）?

關鍵識別信號：行為層面（工作效率驟降、頻繁請假、回避社交）、情緒層面（麻木冷漠、易激惹、焦慮泛化）、生理層面（失眠、軀體化癥狀如頭痛、心悸）?

（三）老年群體（55 歲以上）?

核心危機場景：衰老適應（身體機能衰退引發的自我價值感降低）、社會角色剝離（退休后的生活意義危機）、家庭關系（空巢孤獨、子女分離焦慮）、創傷事件（疾病困擾、親友離世導致的居喪反應）

關鍵識別信號：行為層面（社交退縮、生活自理能力下降、拒絕醫療干預）、情緒層面（持續悲傷、抑郁、無愉悅感）、認知層面（記憶力下降、偏執觀念、自殺意念）?

（四）特殊情境群體（全年齡段）?

核心危機場景：急性創傷事件（自然災害、事故、故意傷害引發的急性應激障礙）、重大生活變故（婚姻破裂、重大疾病、經濟危機）、成癮行為（物質成癮、行為成癮導致的心理依賴與社會功能受損）?

關鍵識別信號：急性應激反應（閃回、回避創傷場景、警覺性增高）、長期適應障礙（情緒持續低落、社會功能退化、自我傷害傾向）?

03授課專家：王琳麗老師

（一）專業資質?

中國心理學會臨床與咨詢心理學專業機構和專業人員注冊系統 注冊督導師（D-17-009）?

湖北省心理衛生協會理事、心理咨詢與心理治療專業委員會委員

國家 863 計劃 “創傷后應激障礙（PTSD）調查及心理咨詢項目”核心心理咨詢師?

家庭治療師、精神分析取向心理治療師?

（二）專業履歷?

臨床經驗：2002 年起從事臨床心理咨詢工作，累計完成 個案咨詢時長超 20000 小時，接待家庭治療訪談 3000 組以上，擅長青少年心理危機、職場倦怠、老年抑郁及創傷后應激障礙干預。?

培訓與督導：2008 年起在全國 17 個省市開展心理危機干預、家庭治療及精神分析系列培訓，累計培訓心理咨詢師、教師、醫護人員等專業群體超 10000 人次，督導個案 500 余例。?

04課程體系（6 大專業模塊）?

模塊 1：心理危機的理論基礎與本質認知?

★心理危機的定義、分類與發展階段（潛伏期 - 爆發期 - 恢復期）

★不同群體危機發生的心理機制（應激反應理論、心理彈性理論應用）

★常見認知誤區澄清：區分 “正常情緒波動” 與 “病理性心理危機”?

★危機干預的原則與專業邊界（保密例外、知情同意、避免二次傷害）?

模塊 2：心理危機的多維度識別技術?

★行為信號識別：異常行為模式（作息改變、興趣喪失、自傷行為）的評估方法

★情緒信號識別：情緒狀態的量化評估（抑郁、焦慮、憤怒等情緒的專業量表應用）?

★語言信號識別：言語內容中的危機線索（消極歸因、無望感表述、自殺意念暗示）?

★場景化識別訓練：基于 15 個真實案例的危機等級評估（低危 - 中危 - 高危）?

模塊 3：分群體危機干預的定制化策略?

★青少年危機干預：共情溝通技術、家庭支持系統構建、校園危機聯動機制?

★職場危機干預：職業倦怠的認知重構、壓力管理技術、職場支持系統搭建?

★老年危機干預：懷舊療法應用、社會角色重建、家庭陪伴的專業技巧

★特殊情境干預：急性應激障礙的緊急處理、創傷后心理重建的階段化方法?

模塊 4：初級危機干預的操作流程與技術?

★危機評估：風險等級劃分

★情緒穩定技術：積極傾聽（非評判性回應）、共情表達（情感反映技術）、放松訓練（呼吸調節、漸進式肌肉放松）?

★干預四步法：穩定情緒→問題澄清→資源鏈接→方案制定?

常見錯誤干預方式規避（如 “否定情緒”“強迫積極”“過度承諾”）?

模塊 5：高危危機場景的緊急應對方案?

★自殺風險評估：自殺意念、計劃、工具的三級評估方法

★自殺危機溝通技術：非激惹性對話策略、安全協議制定、緊急資源聯動（心理熱線、醫療機構）?

★急性創傷事件的現場干預：危機事件應激晤談（CISD）的操作步驟

★群體危機事件的應對：校園、企業、社區群體危機的聯動干預機制

模塊 6：危機干預者的自我心理防護?

★替代性創傷的識別與評估（情緒耗竭、認知偏差、生理不適的早期信號）?

★自我關懷技術：正念減壓、情緒日記、邊界設定的實操方法?

★專業支持系統構建：督導關系建立、同行互助小組運作、個人體驗（自我分析）的重要性?

★長期心理維護：壓力管理計劃制定、職業耗竭的預防策略?

05課程收益?

①專業能力提升：掌握不同群體心理危機的識別方法與干預技術，具備開展初級危機干預的專業能力，能獨立完成低危危機的評估與應對，協助處理中高危危機。

②實踐應用價值：獲得應用于工作與生活的干預工具如溝通話術、干預流程等，適配家長、教師、職場管理者、社區工作者等不同角色需求。?

③自我成長保障：建立科學的自我心理防護機制，避免在危機干預中出現替代性創傷，實現“守護他人”與“保護自己”的雙重目標。

06課程對象

?教育工作者（中小學班主任、高校輔導員、心理健康教師）

?職場管理者（企業 HR、部門主管、團隊負責人）?

?社區工作者、養老服務機構從業者、社會志愿者?

?家長及關注青少年心理健康的群體?

?心理咨詢師、社工、醫護人員等專業服務人員?

?希望提升心理危機應對能力的普通眾眾?

07課程詳情?

授課形式：線下面授（理論講解 + 案例督導 + 分組實操）

授課時間：2025 年 11 月 7 日 - 9 日（共 3 天）?

授課地點：合肥?陽光心健學術交流中心?

課程費用：3480元/人（含資料費、證書費、茶歇費，不含食宿）

證書發放：完成全部課程學習現場發放

報名咨詢：?

王老師：18655141165（微信同號）?

孟老師：18155157202（微信同號）?

對公賬戶：合肥高新區陽光心健職業培訓學校?

稅號：523401006709004706?

開戶行及賬號：中國建設銀行合肥青年路支行 34001454708053009354?

食宿安排：食宿費用自理，需協助預訂住宿者，請提前 7 個工作日聯系招生老師。