課程內容：

學 期：一 周

第一節：思維拓展

1. 學習的方法； 2. 美容美發的歷史成長過程；

3. 未來美容美發的發展趨勢； 4. 行業未來的發展論；

5. 如何成功的開一家美容美發店；

第二節：如何經營美容美發店

1. 什么是經營？ 2. 經營的流程；

3. 什么事競爭？ 4. 如何避免競爭；

5. 經營的策略有哪些？ 6. 經營的第*把刀—形象策略；

7. 經營的第二把刀—激勵策略； 8. 經營的第三把刀—服務策略；

第三節：經營策略

1. 經營的第四把刀—產品策略； 2. 經營的第五把刀—定價策略；

3. 經營的第六把刀—銷售策略；

第四節：經營策略

1. 經營的第七把刀—組織策略； 2. 經營的第八把刀—活動策略；

3. 經營的第九把刀—招工策略； 4. 經營的第十把刀—開發客源策略；

5. 經營第十一把刀—客戶管理策略；

第五節：管理策略

1. 什么是管理？ 2. 管理管什么？ 3. 什么是人性化管理？

4. 如何達到人性化？ 5：老板對員工的心態； 6. 培養自己的被利用價值；

第六節：管理策略

1. 如何滿足員工？ 2. 如何滿足客人？ 3. 美容美發店管理的流程；

4. 美容美發店管理得執行程序； 5. 管人之術； 6. 如何管好自己；

7. 老板*常犯得錯誤； 8. 管理自己須具備的能力；

第七節：管理策略

1. 怎樣管好他人； 2. 用人的標準； 3：用人的理念；

4. 如何培養人才； 5. 如何讓員工在執行力上不打折；

6. 支撐執行程序應具備的能力； 7. 執行力不佳的核心原因；

8. 執行領導必須規避的五個陷阱；