課程詳情

1.問：考生報名資格有什么要求？

答：關于報名資格等問題請參閱相關文件規定，或咨詢CCAA。

2.問：考試*在哪可以查到？

答：考試*可在CCAA的網站上查看通過人員的名單。

3.問：本次考試都有哪些考點？

答： 具體詳見 CCAA 網站報名通知.

4.問：各考點的具體地址在哪？

答：考試前會下發準考證，請以準考證上考點地址為準。

5.問：考點是否負責住宿？

答：考點不提供住宿，請考生自行解決住宿問題。

6.問：一年舉行幾次考試？每次考試的具體時間是什么時候？什么時候報名？

答：一年舉行4次考試。每次考試的時間一般為每個季度的最后一個月中旬的周六、日。具體報名時間請關注當期的考試通知（公布考試通知的網站：CCAA 網站）。

7.問：考試科目有哪些？

答：具體詳見 CCAA 網站報名通知。

8.問：哪些科目考試時提供“國家標準”參閱？

答：審核知識考試提供“國家標準”。詳細內容請見當期考試的考試通知（公布考試通知的網站： CCAA 網站）。

9.問：報考費用是多少？

答：每人80元/科目。

10.問：一張銀行卡是否可以交多個人的報名費用？

答：可以。但必須保證銀行卡內余額大于報考費用總和。

11.問：考試大綱在哪可以找到？

答：考試大綱可在CCAA網站上進行下載。

12.問：如何在奧鵬考試服務網上完成報名、繳費工作？

答: 請在奧鵬考試服務網的本站公告欄中下載考生操作手冊，并仔細閱讀考生報名須知，按照報名須知上的要求和操作手冊上的步驟進行報名。

13.問：報名前需要準備什么？

答：①個人電子照片（要求：1寸彩色；*.jpg格式文件；長 ～1.5之間 例如：尺寸為100*140 ；文件大小為35Kb以下）；②開通銀行卡網上支付業務（注意：所開銀行卡的余額及日交易金額須超過報考費用總和）。

14.問：報名成功，但繳費未成功，是否可以參加考試？

答：繳費成功才算報名成功，才可參加考試。

15.問：報名截止后，是否可以補報名？

答：報名截止后，報名系統將關閉，不再接受任何形式的補報名。

16.問：在報名時間結束后，考生不能修改個人信息及報考信息，如個人信息出現錯誤將如何處理？

答：①在報名時間結束后，如考生發現個人信息出現錯誤，如姓名、照片、證件號碼、性別錯誤，請于考試當天簽到時在監考老師處填寫《基本信息勘誤表》進行更正即可。②在報名時間結束后，如考生想修改報考信息，如報考城市和報考科目，均不可再更改。

17.問：報名系統支持哪些銀行進行網上支付？

答：支持的銀行和客服電話如下：中國工商銀行（95588）　中國農業銀行（95599）　中國建設銀行（95533）　中國民生銀行（95568）　招商銀行（95555）　交通銀行（95559）　興業銀行（95561）　華夏銀行（95577）　北京銀行（010-96169）　深圳發展銀行（95501）　上海浦東發展銀行（95528）

18.問：是否可以用匯款或者現場交費的方式繳費？

答：只接受考生個人網上報名、網上繳費方式，不接受任何其它報名繳費方式。

19.問：考生*如何操作？

答：請下載當批次的《CCAA考試*申請單》，依此文檔進行操作。

技術性問題

1.問：輸入奧鵬考試服務網網址后，頁面無任何顯示？

答：這種情況有兩種可能：一是您機器網速過慢；二是登陸網站的人數過多，造成服務器擁堵。 建議您多試幾次或換臺網速較快的機器；或者在登陸人數比較少的時間段登陸該網站進行報名。

2.問：忘記密碼或用戶名該怎么辦？

答：在登陸界面，點擊“找回密碼”，全部正確填寫個人信息，即可找回密碼和用戶名（詳細操作請見考生操作手冊）。

3.問：照片符合要求，但系統提示“無法上傳”？

答：請仔細檢查照片的格式、長寬比例和大小是否確實符合標準。請重新設置后再上傳。

4.問：如何更改報考考點？

答：請在報名期限內，在報名頁面點擊“更改考點”(詳細操作請見考生報名操作手冊)。

5.問：如何更換繳費成功科目？

答：請在報名期限內，在報名頁面點擊“更改已繳費科目”（詳細操作請見考生報名操作手冊）。

6.問：如何查詢報名是否成功？

答：請在報名頁面點擊“查看報考狀態”，若繳費狀態顯示“繳費成功”則報名成功。

7.問：繳費沒有成功，但想更換報考科目怎么辦？

答：請在報名頁面點擊“報考/修改報考信息”，點擊“重新報考”（詳細操作請見考生報名操作手冊）。

8.問：為什么點擊報考/修改報考信息，出現的是訂單信息？

答：因為您在系統中生成過訂單，如果想重新選擇報考科目，請點擊“重新報考”。

9.問：點擊“確定繳費”后，未出現繳費的頁面，怎么辦？

答：請點擊確認繳費頁面中的“支付幫助”或查看您的IE 版本，打開IE瀏覽器－工具－INTERNET選項—隱私—去掉“阻止彈出窗口&rdquo 版本，工具欄中：設置--選項--更多--“啟用彈出式窗口攔截器”，設置為不啟用。

10.問：進入銀行頁面，輸入驗證碼的對話框沒有光標怎么辦？

答：請點擊確認繳費頁面中的“支付幫助”或咨詢該銀行的客服電話。

11.問：銀行卡已開通網上支付業務，但在銀行頁面仍提示“沒有開通網上支付業務”或者頁面沒有任何反應，怎么辦？

答：請咨詢該銀行的客服電話或者到該銀行的營業廳進行咨詢。

12.問：支付款已被扣，但繳費狀態未變為“繳費成功”，怎么辦？

答：此情況可能為系統延遲，請及時登陸系統查看報名狀態。如果繳費失敗，系統會自動退還所扣金額；或在確認繳費頁面點擊“支付幫助”，在打開的頁面中查詢相應問題的解答（詳細操作請見考生報名操作手冊）。

13.問：銀行卡有日交易金額限制，需繳費總金額超過了銀行卡日交易金額，怎么辦？

答：請換張日交易金額超過繳費金額的銀行卡。