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導游人員需要具備以下基本職責可概括為下述五點:(一)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。(二)負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源。(三)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全。(四)耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題。(五)反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。
2024/5/28 9:47:32
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