有大量的拓展訓(xùn)練和戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有2100家，有什么訣竅可以選擇自己的拓展訓(xùn)練嗎？遵循什么標(biāo)準(zhǔn)？建議你選擇考慮幾點(diǎn)：第*，口碑好壞。口碑很重要，比廣告可信度高。所以有條件的話(huà)，先問(wèn)問(wèn)這家培訓(xùn)的口碑，一定要先選擇口碑好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。如果你對(duì)這個(gè)行業(yè)一無(wú)所知，可以咨詢(xún)一下對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)行業(yè)比較熟悉的人。二是銷(xiāo)售人員的素質(zhì)水平。開(kāi)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售人員是第*個(gè)接觸客戶(hù)的。這些接觸到客戶(hù)的人能否準(zhǔn)確理解客戶(hù)想要什么，直接影響到他們的選擇。客戶(hù)經(jīng)常反映，在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理交談時(shí)，他們關(guān)心的是得到的是信息還是知識(shí)。其實(shí)包括一些拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理，他們也給客戶(hù)可能只是信息。客戶(hù)更喜歡由專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員指導(dǎo)。客戶(hù)認(rèn)為與銷(xiāo)售人員交談會(huì)提高自己。現(xiàn)在客戶(hù)更看重這些。第三，培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)水平。當(dāng)教練為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，可以看出他們的專(zhuān)業(yè)水平。比如高空先挑哪把鎖，先掛哪把鎖，這些不規(guī)則的細(xì)節(jié)會(huì)立刻引起客戶(hù)的懷疑。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的承諾能否在培訓(xùn)中表達(dá)出來(lái)，是客戶(hù)可以直接感受到的。培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也體現(xiàn)在事故能否立即得到糾正，培訓(xùn)能否順利進(jìn)行。第四，培訓(xùn)體系是否完善。南京眾人星發(fā)展的趙鑫，經(jīng)理說(shuō)，在這個(gè)行業(yè)里，互相轉(zhuǎn)讓培訓(xùn)師是很常見(jiàn)的。在這種情況下，一般很難有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如果培訓(xùn)師在參加培訓(xùn)班之前不熟悉場(chǎng)地和設(shè)備，可能會(huì)存在很多隱患。有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)聘請(qǐng)培訓(xùn)師，因?yàn)楸粚W(xué)員批評(píng)而拒之門(mén)外，甚至忽略了其他班級(jí)。第五，看售后服務(wù)。客戶(hù)更想要的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的后期服務(wù)，他們想要的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能不能主動(dòng)跟進(jìn)，培訓(xùn)后回訪。薛賓認(rèn)為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們不會(huì)再給每個(gè)人犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。再?gòu)?qiáng)的組織，不進(jìn)則退，出了差錯(cuò)甚至可能會(huì)輸。因此，除了不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品，盡可能提供安全周到的服務(wù)外，越是處于市場(chǎng)發(fā)展階段，越需要組織有意識(shí)地進(jìn)行內(nèi)部整合，使自己具備在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)斗的能力。