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“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”自古以來，中華優秀傳統文化一直提倡尊老愛幼，喚醒民眾的同理心，以構建更為和諧的社會秩序。但生活在節奏繁忙的現代社會，時時刻刻保有同理心成為一件難事。要應對公共空間中孩童哭鬧的難題，除了倡導換位思考、互相寬容包容外，還可以探索更多人性化的舉措。比如，可以借鑒之前靜音車廂的成功經驗，設置一個專屬于孩子們的“非靜音車廂”，解決因吵鬧影響其他乘客的問題。又如高鐵列車是否可以為孩童準備一些玩具、卡通片等，幫助孩子安靜下來。維護公共權益和個人權益的平衡是一個復雜的任務，需要各方共同努力。在公共空間管理中，管理方應聽取各方意見，不斷優化服務，尋找到既能滿足乘客需求，又能維護公共空間秩序的雙贏方案，進而構建一個更加和諧、包容的社會。
責任編輯：牛樂耕
