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海報(bào)新聞評(píng)論員 徐坤杰
7月19日，因?yàn)橐粍t招聘公告，受年輕人追捧的綜藝節(jié)目《種地吧》陷入“掉粉”危機(jī)。
僅僅3天時(shí)間，粉絲量從187萬(wàn)落至121萬(wàn)。截至當(dāng)前，官方微博粉絲數(shù)掉粉已突破60余萬(wàn)。與此同時(shí)，有關(guān)于“種地吧”的多個(gè)熱搜詞條仍在不斷進(jìn)入公眾視野，爭(zhēng)議還在繼續(xù)。
從經(jīng)過兩季的發(fā)展，收獲到不錯(cuò)的口碑和市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù)，到因發(fā)出換人、加人公告而被粉絲取關(guān)，驚人的掉粉數(shù)量成為一道奇觀，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。
表面上看，這是一則娛樂新聞，實(shí)際上，網(wǎng)友對(duì)換人爭(zhēng)議的討論還在不斷加深和泛化，使得事件本身已經(jīng)超越了娛樂的邊界。
換言之，觀察粉絲意見和《種地吧》官方回應(yīng)，在這則娛樂新聞背后，隱藏一個(gè)值得我們關(guān)注和思考的嚴(yán)肅議題，即社交媒體時(shí)代，觀眾的意見對(duì)左右內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)發(fā)揮著驚人的勢(shì)能，如何與觀眾建立起充分的理解和信任關(guān)系，考驗(yàn)著每一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者和運(yùn)營(yíng)者。
此次“種地吧”官博在短短幾日中經(jīng)歷了一場(chǎng)粉絲驟降的風(fēng)暴，而且后續(xù)事件將會(huì)如何發(fā)展仍處不確定中，這是內(nèi)容生產(chǎn)和粉絲文化之間正在經(jīng)歷碰撞和磨合的一個(gè)縮影，是一場(chǎng)有典型意義的社交媒體奇觀和觀察樣本。
作為一檔勞動(dòng)紀(jì)實(shí)綜藝，以認(rèn)真、實(shí)在、純粹、真誠(chéng)的種地精神聯(lián)結(jié)起用戶，切中并治愈在快節(jié)奏生活中的城市年輕人的情緒，觸發(fā)用戶情感共鳴，成為綜藝“黑馬”。不僅如此，在節(jié)目創(chuàng)制和推廣中，《種地吧》節(jié)目組一邊通過養(yǎng)成模式，一邊通過采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)粉絲參與節(jié)目的共創(chuàng)和傳播。
可以說，年輕觀眾在節(jié)目中投入了大量時(shí)間和情感，節(jié)目在影響年輕觀眾努力經(jīng)營(yíng)自己人生的同時(shí)，觀眾也陪伴和見證著十個(gè)年輕素人如何從0開始成長(zhǎng)為當(dāng)下大熱的IP——“十個(gè)勤天”，他們一起見證著發(fā)生在土地上的辛苦耕耘和甜美收獲，在感受到了滿滿的參與感和成就感的同時(shí)，觀眾也在不知不覺中養(yǎng)成了對(duì)“十個(gè)勤天”的深厚情感，結(jié)成親密同盟，這份情感類似于當(dāng)年觀眾對(duì)于“老友記”的情結(jié)。
“種地吧”官微回應(yīng)長(zhǎng)文，微博截圖。
如此來看，我們似乎可以理解為什么《種地吧》節(jié)目組未加解釋的換人公告會(huì)引發(fā)粉絲愈演越烈的抵制和不滿，而在隨后的回應(yīng)中，節(jié)目組雖一再?gòu)?qiáng)調(diào)其初心和使命，希望通過節(jié)目讓更多迷茫的年輕人明白種地的意義和認(rèn)真付出就一定會(huì)有收獲這個(gè)道理，激發(fā)出年輕人對(duì)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的關(guān)注和熱愛，但對(duì)這樣一個(gè)“情懷滿滿”的解釋長(zhǎng)文，粉絲似乎并不買賬。
部分粉絲的留言，微博截圖。
一則招聘公告，激起粉絲群體愈演愈烈的抵制情緒。一篇試圖回應(yīng)爭(zhēng)議的長(zhǎng)文，加劇了網(wǎng)絡(luò)輿情的洶涌和持續(xù)發(fā)酵。后續(xù)進(jìn)展如何，仍考驗(yàn)著節(jié)目組以及平臺(tái)方、資本方。但有一點(diǎn)可以確定，即之所以發(fā)展至當(dāng)前態(tài)勢(shì)，粉絲的感受沒有被充分考慮和顧及，是其中一個(gè)極為重要的原因。
從備受關(guān)注的爆款，到深陷粉絲信任危機(jī)，這給內(nèi)容創(chuàng)作者和運(yùn)營(yíng)者帶來警示，即在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲群體絕非冰冷的數(shù)據(jù)，而是有情感聯(lián)結(jié)的個(gè)體。當(dāng)需要對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)做出重大決策變化時(shí)，節(jié)目方都應(yīng)充分考慮用戶和粉絲的情感及蘊(yùn)含其中的巨大勢(shì)能，看到互動(dòng)的能量，傾聽意見，關(guān)照情緒，前置溝通，做到及時(shí)、透明。
唯有如此，才有可能找到雙方訴求的契合點(diǎn)，平衡好觀眾的情感需求和節(jié)目發(fā)展的實(shí)際需要。
責(zé)任編輯：牛樂耕
