海報新聞評論員 張靜寧

　　近日，有網友發文稱，自己于2月22日乘坐深航ZH9115航班，排隊登機時，遭到某男團和其粉絲插隊，登機口被堵，登機速度很慢。現場視頻中，混亂的場面、男團成員不屑的話語和乘客不滿的態度引發網友熱議。此后，男團Loong9發布情況說明表示“插隊”是在“與多方實時溝通后，為避免造成擁擠事故，根據確認好的時間及通道抵達并進行登機”。言下之意是想表達其并非主觀“插隊”，而是航空公司及機場方面的安排，難免有“推責”之嫌，這份態度不誠懇的情況說明自然無法讓網友滿意。

　　但此次事件引發的爭議，其實不只是一個男團和一眾乘客的矛盾，而是公共空間里“明星特權”與“公共規則”的一場較量。

　　有句諺語“你的權利止于我的鼻尖”，意思是指無論何種權利，其行使的前提是不能侵害他人的正當權益。明星也是一樣，一旦進入公共空間，就要遵守公共秩序。而現實中，有一些明星和網紅，由于在某個領域內有了一定的影響力，網絡上的“一呼百應”讓他們產生了高高在上的特權幻覺，以為自己可以凌駕于規則之上。男團插隊登機的行為表面上看是“為避免造成擁擠事故”先行登機，本質上正是仗著粉絲的關注度，利用流量的影響力來要“特權”，挾流量之“威”，將個人權利凌駕于公共規則之上。

　　當然，我們也不能忽略一個重要的角色，就是提供公共服務的第三方。在男團插隊現場以及事件被曝光后，機場僅用“會進一步核實”來回應，沒有相應的疏導和應對，使現場矛盾雙方的沖突不斷升級，這也暴露出公共服務管理水平和調和能力的缺位。不論此次事件是否是航空公司與機場方面的安排，作為公共場所的管理方，機場都有責任組織乘客有序登機、維持現場秩序，也有義務平等地保護每一位乘客的權利不受侵害，這是公共場所應有的秩序，也是管理方對公共規則的捍衛。

　　明星因流量而紅，但更應因責任而立。公眾人物和提供公共服務的第三方都應該意識到，流量的背后，是責任、是約束，絕非特權。