海報新聞評論員 朱延魯

　　近日，據央視《財經調查》報道，一種“先享后付”消費新模式在預付費行業悄然興起。先享后付，顧名思義，就是消費者可以先享受服務或商品，后用分期的方式進行付費。對消費者而言，“先享后付”不僅可以讓其享受到“辦卡會員”的折扣，也不用擔心商家卷款跑路。聽起來，是一個可行之選。但從報道中消費者們的反饋來看，在實際操作過程中，“先享后付”不僅沒有帶來更好的消費體驗，而且滿滿的“套路”，讓消費者防不勝防，儼然成了新的消費“陷阱”。

　　究其原因，就是有些商家為了誘導消費者選擇高額服務或套餐，在向消費者推薦“先享后付”消費模式時，過度夸大效果，強調便捷與優惠，而對這種消費模式存在的風險與苛刻的退款條件選擇隱瞞或者淡化，讓很多消費者在不明真相的情況下選擇了“先享后付”。更為惡劣的是，有的商家為了盡快促成消費者簽約，竟直接拿過消費者的手機代其完成，嚴重損害了消費者的知情同意權，也讓消費者在不明所以中背上長期債務。

　　更讓人匪夷所思的是，“先享后付”不僅具有強制性扣款功能，而且一旦簽約，如果出現糾紛想要解除約定，只能在商家后臺完成，消費者不能單方面解約。如果商家不同意解約，就會一直扣款，直到達到約定額度。這就將消費者置于了非常被動的境地，極大地削弱了消費者在消費關系中的權益保障。此外，“先享后付”在代理服務與運營管理上的混亂也給消費者們帶來諸多風險與困難。比如代理服務中的多層轉包現象，不僅增加了運營成本，也容易引發利益糾紛，而這些不利最終都會傳導到消費者身上。

　　毫無疑問，針對“先享后付”，遏制亂象、加強監管是當務之急。盡管對“先享后付”這樣既像預付式消費，又像信用卡分期，還像信用貸款的“三不像”，從現行的規章制度中，找出完全適配的條款可能存在一定難度。但這不妨礙相關部門對商家、代理機構、支付平臺等各相關方違規違法行為分別進行監管與懲處。比如商家在推廣“先享后付”過程中存在的虛假宣傳行為，就可以用懲戒虛假宣傳的辦法來管理。當然，盡快出臺詳盡且具有針對性的法規政策，明確各相關方權責，是最關鍵的破題之解。畢竟，對“先享后付”這種消費新模式而言，只有將商家、代理機構、支付平臺等都限定在規章制度的框架內，讓其依法依規行事，“先享后付”才能更好地發揮出其創新消費模式的優勢，為消費者創造出更加便捷放心的消費環境，進而促進整個消費市場朝著更加規范有序的方向穩步發展。