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旅游市場(chǎng)更健康還需執(zhí)法保障
2013-10-04 17:24來(lái)源：大眾網(wǎng)
我要評(píng)論
采訪中，他跟我倒了苦水：太多人總是關(guān)注導(dǎo)游的回扣，而導(dǎo)游的人頭費(fèi)、無(wú)合同無(wú)底薪等問(wèn)題卻少有人提。其實(shí)任何一個(gè)“不正當(dāng)”的事情存在，都有其根源。導(dǎo)游是為游客服務(wù)的，保障導(dǎo)游的利益也理應(yīng)保證。而現(xiàn)實(shí)是，很多由旅行社造成的惡果，卻由導(dǎo)游來(lái)承擔(dān)了。
通過(guò)這次采訪，認(rèn)識(shí)了幾名導(dǎo)游，彼此加了微信。偶爾聊聊天，看他們更新的一些狀態(tài)，感覺(jué)《旅游法》的實(shí)施，對(duì)他們的工作確實(shí)造成了不小的影響。聊天中，幾位導(dǎo)游都告訴我，《旅游法》的初衷確是好的，而讓旅游市場(chǎng)更加健康，關(guān)鍵是如何執(zhí)法。
十一期間，九寨溝出現(xiàn)了游客滯留事件。我采訪過(guò)的一位導(dǎo)游在微信上寫(xiě)道：“以前團(tuán)費(fèi)便宜，都跟團(tuán)，累的是導(dǎo)游，為他們排隊(duì)，為他們?nèi)D，為他們爭(zhēng)取利益，還不落好，現(xiàn)在新旅游法出來(lái)了，覺(jué)得跟團(tuán)貴了，要自駕游，好吧，這就是自駕游、自由游，毫無(wú)組織的結(jié)果。我只想說(shuō)，曾經(jīng)當(dāng)所有導(dǎo)游奮戰(zhàn)在一線時(shí)，為自己的團(tuán)隊(duì)在人山人海中奮力穿梭時(shí)，美麗的九寨雖然擁擠，但是秩序井然，現(xiàn)在而所謂的上帝們，你們把九寨溝已經(jīng)糟蹋得傷痕累累……”
采訪中，他跟我倒了苦水：太多人總是關(guān)注導(dǎo)游的回扣，而導(dǎo)游的人頭費(fèi)、無(wú)合同無(wú)底薪等問(wèn)題卻少有人提。其實(shí)任何一個(gè)“不正當(dāng)”的事情存在，都有其根源。導(dǎo)游是為游客服務(wù)的，保障導(dǎo)游的利益也理應(yīng)保證。而現(xiàn)實(shí)是，很多由旅行社造成的惡果，卻由導(dǎo)游來(lái)承擔(dān)了。
“可是旅游法上不也規(guī)定了關(guān)于導(dǎo)游保險(xiǎn)、報(bào)酬等方面的問(wèn)題嗎？”我問(wèn)道。
他對(duì)此更是忿忿。“關(guān)鍵是執(zhí)法”，他反復(fù)說(shuō)，十一開(kāi)始前，旅游部門(mén)就對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了檢查，查導(dǎo)游、查回扣等事情，卻沒(méi)有人關(guān)注旅行社有沒(méi)有保障導(dǎo)游權(quán)益。“如果執(zhí)法只針對(duì)一方，那么出現(xiàn)的只有兩個(gè)結(jié)果，要么導(dǎo)游集體辭職，要么各種回扣會(huì)以別的方式卷土重來(lái)。”（于瀟瀟）
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責(zé)任編輯：劉寶才
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