取消購物游客有糾結,導游不敢領著上廁所
10月1日《旅游法》正式實施,大眾網記者走訪了山東泰安的多個旅游景點后發現,“購物環節”出現了“一刀切除”的現象,讓不少有購物需求的游客因為買不到特產而糾結。記者在泰山旅游景點看到,與往年相比大巴車的數量少了很多,由于團費的上漲,更多的游客選擇了“自駕游”。
10月1日《旅游法》正式實施,大眾網記者走訪了山東泰安的多個旅游景點后發現,“購物環節”出現了“一刀切除”的現象,讓不少有購物需求的游客因為買不到特產而糾結。很多導游害怕違規,連收費廁所都不敢帶游客去。
編者按
2013年10月1日我國第一部旅游綜合法《旅游法》正式實施。新法針對“零負團費”低價操作模式,設置了規范、禁止和處罰性規定,要求旅行社不得以“零負團費”模式開展經營活動,并對景區的門票價格、另行收費項目等作出具體規范等,加大了對違規經營的處罰力度。大眾網記者兵分多路,深入山東省內各大景點景區實地采訪,即日起推出系列“聚焦新旅游法”系列報道,呈現新法之下的旅游市場新變化。
聚焦新旅游法(2)取消購物游客有糾結,導游不敢領著上廁所
大眾網泰安10月4日訊(記者 姜洋)10月1日《旅游法》正式實施,大眾網記者走訪了山東泰安的多個旅游景點后發現,“購物環節”出現了“一刀切除”的現象,讓不少有購物需求的游客因為買不到特產而糾結。很多導游害怕違規,連收費廁所都不敢帶游客去。
游客:
旅行團“純玩”很輕松,買不到特產略糾結
4日下午15:00,泰山桃花峪游客服務中心聚集著來自全國各地的游客。來自內蒙古的王先生一家三口都喜歡旅游,于是十一假期全家報了個旅行團來山東游玩,今天他們跟著其他旅友一起來爬泰山。
王先生說,以前跟旅行團的時候總會被拉去當地某個購物中心購物,一去就是一兩個鐘頭。“去特產店還好。最煩的是被拉去工藝品店,什么玉啊石頭的,又貴買了又不好帶。有時候說不買吧,導游還不讓走。”
今年10月1日起,旅游法實施后,旅行團取消了購物環節。王先生報的團就是“純玩”團,少了煩心的購物環節,王先生玩的十分開心。不過,購物環節的“一刀切除”讓妻子寶女士卻有點犯愁:“出來玩總要買點特產帶回去給朋友同事,以前都是跟著團購物時買就行,現在取消了購物環節,人生地不熟的還真不知道去哪買。”因此,旅行團里不少人都在商量著晚上去賓館周圍找找超市。
導游:
取消購物收入減半,不敢帶游客去收費廁所
雖然不少游客為旅游法叫好,不過從事了6年旅游業的司機張師傅卻有些發愁,因為收入下降了不少。
由于取消了購物環節,旅行社帶團成本上升,不少旅行社就提高了參團者的團費。張師傅告訴記者,以前導游和旅游社的部分收入是由團費和購物提成組成,其中購物提成能占到收入的80%左右。取消購物,這部分收入就只能讓參團旅客“買單”。
記者在泰山旅游景點看到,與往年相比大巴車的數量少了很多,由于團費的上漲,更多的游客選擇了“自駕游”。張師傅說,新旅游法實施前,山東七日游的價格大概在1000元左右;取消購物點后,這一價格已經上漲到了1500元,但即便如此,收入仍比以前差了一大截。“車費、導游費都要上漲,可是也比不過以前的收入。帶團又累又賺不著錢,我有不少開大車的老伙計都已經轉行了。”
“現在雖然沒有了說服游客買東西的壓力,但收入少了一半,小費也不敢拿了。”一位帶團的導游小李告訴記者,現在再帶團去景區,她連廁所都不敢隨便帶游客去。“有收費廁所,萬一說我強迫你們自費怎么辦。”
團費上漲催生近郊游,私家車亂停卻添“堵”
“知道過節車多,沒想到堵成這個樣!”從國慶長假開始以來,臨沂沂河風景區、臨沭蒼馬山風景區等景點周邊被各地趕來的私家車“團團包圍”。大眾網記者了解到,很多車主原本是打算要去外地或者出國旅游,但因《旅游法》影響團費上漲,他們紛紛放棄報團,選擇了自駕近郊游,導致近郊景點車輛“井噴”。
旅游法實施,景區特產購物點瀕臨關門
《旅游法》正式實施后,重要的一條規定就是旅行社不能以安排購物等方式獲取回扣等不正當的利益。對此,泰安城郊處的眾多特產店受到不小的沖擊。大眾網記者今天在泰山玉石市場看到,以往節假日大巴車來車往的景象已經不復存在,整個市場內也鮮見外地游客。
旅游無購物,游客買特產成了麻煩事
《中華人民共和國旅游法》10月1日起實施,對飽受詬病的“零負團費”、強迫購物等種種出游亂象作出了明確限制。今天在威海劉公島景區,隨處可見各種規模的旅行團,游客覺得沒有了購物挺輕松,但是買特產成了麻煩事。導游表示,不購物也沒有了回扣,收入一下子低了很多。
《旅游法》“火”了自助游,“熱”了冷門景點
10月1日,《旅游法》正式實施。今天,大眾網記者在威海幾個景區采訪后發現,受新規影響,旅行社團費上漲,自助游游客成為景區接待游客的“主力”,受“最大承載量”限制,以往一些較為“冷門”的景點受到游客青睞。