大眾網(wǎng)記者 馬俊驥
4月15日,全國(guó)首例專(zhuān)車(chē)行政訴訟案在濟(jì)南市市中區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。雖然被外界稱(chēng)為“專(zhuān)車(chē)第一案”,但是“專(zhuān)車(chē)”似乎只是本案的起因,無(wú)論從法庭辯論焦點(diǎn)還是訴訟請(qǐng)求來(lái)看,都集中在“處罰是否合法”上,而“專(zhuān)車(chē)是否合法”則“與本案無(wú)關(guān)”。
從2014年7月8日,快的公司推出“一號(hào)專(zhuān)車(chē)”至大眾網(wǎng)發(fā)稿日,專(zhuān)車(chē)誕生了286天,尚未滿周歲,卻命運(yùn)多舛:橫空出世之后,便是在消費(fèi)者的叫好聲中游走于灰色地帶。
至今無(wú)法消除的無(wú)奈與尷尬,不得不讓人困惑,專(zhuān)車(chē),你是否“生來(lái)彷徨”?
“專(zhuān)車(chē)第一案”庭審現(xiàn)場(chǎng)播放執(zhí)法視頻。
“專(zhuān)車(chē)第一案”庭審現(xiàn)場(chǎng)。
說(shuō)說(shuō)案子:庭審四大焦點(diǎn)均圍繞處罰本身,專(zhuān)車(chē)是否合法“可以不回答”
4月15日,全國(guó)首例專(zhuān)車(chē)行政訴訟案在濟(jì)南市市中區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。雖然被外界稱(chēng)為“專(zhuān)車(chē)第一案”,但是大眾網(wǎng)記者在庭審現(xiàn)場(chǎng)看到,“專(zhuān)車(chē)”似乎只是起因和由頭,庭審中,原、被告雙方圍繞四大焦點(diǎn)激辯了近三個(gè)小時(shí),并未正面涉及專(zhuān)車(chē)的合法性問(wèn)題。
行政處罰主體資格、行政處罰程序是否合法、適用法律是否正確、事實(shí)依據(jù)是否充分,四大焦點(diǎn)都集中在“處罰是否合法”而非“專(zhuān)車(chē)是否合法”上。雖然原告陳超用專(zhuān)車(chē)軟件提供專(zhuān)車(chē)服務(wù)的行為被被告濟(jì)南市客管中心認(rèn)定為非法營(yíng)運(yùn),但是濟(jì)南市客管中心并未正面陳述“專(zhuān)車(chē)如何認(rèn)定”。
大眾網(wǎng)記者在庭審現(xiàn)場(chǎng)看到,針對(duì)本案的直接證據(jù)——1月7日,被告濟(jì)南客管中心查扣原告陳超所駕駛車(chē)輛的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法錄像,原告代理律師認(rèn)為,錄像并未顯示出執(zhí)法人員對(duì)乘客的打車(chē)軟件界面進(jìn)行了取證,也未顯示出乘客將車(chē)費(fèi)支付給了陳超。雖然經(jīng)執(zhí)法人員多次詢(xún)問(wèn)后,乘客承認(rèn)通過(guò)專(zhuān)車(chē)軟件找到了陳超,陳超最后也承認(rèn)自己使用了滴滴專(zhuān)車(chē)軟件,但是僅僅依靠雙方的“口供”并不足以認(rèn)定陳超非法營(yíng)運(yùn)。
庭審當(dāng)中,人民陪審員詢(xún)問(wèn)原告有沒(méi)有使用類(lèi)似的打車(chē)軟件,原告代理律師稱(chēng),“與本案沒(méi)有關(guān)聯(lián)性”。
對(duì)于“專(zhuān)車(chē)性質(zhì)”的正面涉及,是庭審臨近結(jié)束時(shí),原告代理律師向被告濟(jì)南市客管中心特別發(fā)問(wèn):如何認(rèn)定專(zhuān)車(chē)?如何界定打車(chē)軟件?這兩個(gè)問(wèn)題被法庭認(rèn)為被告可以不回答,也未得到濟(jì)南市客管中心的回答。
庭審結(jié)束后,濟(jì)南市客管中心在接受記者采訪時(shí)則稱(chēng),即使客管中心在本案中敗訴,也不說(shuō)明專(zhuān)車(chē)是合法的。
滴滴快的公司公關(guān)張弛在接受記者采訪時(shí)表示,支持陳超利用法律維護(hù)自身權(quán)益的行為,“這說(shuō)明民眾的法律意識(shí)增強(qiáng)了。”他還表示,庭審尚未判決,滴滴快的公司不方便對(duì)案件發(fā)表意見(jiàn),目前只能“靜觀其變”,希望法律能給予公正合理的裁決。“我們認(rèn)為,專(zhuān)車(chē)作為一種進(jìn)步的創(chuàng)新事物,極大改善了百姓出行,推動(dòng)了中國(guó)城市交通的轉(zhuǎn)型升級(jí),終將讓民眾、行業(yè)、政府等各方受益。”
翻翻記憶:滴滴、快的專(zhuān)車(chē)被納入黑車(chē)名單,僅濟(jì)南一季度查黑車(chē)108輛
2014年7月8日,快的公司推出“一號(hào)專(zhuān)車(chē)”服務(wù),8月19日,滴滴公司緊隨其后推出“滴滴專(zhuān)車(chē)”服務(wù)。9月底,“滴滴專(zhuān)車(chē)”進(jìn)入濟(jì)南,11月下旬,“一號(hào)專(zhuān)車(chē)”也躋身濟(jì)南市場(chǎng)。憑借具有誘惑力的“專(zhuān)車(chē)紅包”補(bǔ)貼、具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)裂變式傳播和良好的服務(wù),專(zhuān)車(chē)服務(wù)很快被消費(fèi)者接受。
短短三個(gè)月左右,專(zhuān)車(chē)的迅猛發(fā)展對(duì)出租車(chē)行業(yè)造成了沖擊,大眾網(wǎng)記者在采訪中了解到,受專(zhuān)車(chē)影響,出租車(chē)司機(jī)的收入普遍減少了兩到三成,不少出租車(chē)司機(jī)辭職或者兼職開(kāi)起了專(zhuān)車(chē)。2014年年底至2015年年初,包括濟(jì)南在內(nèi)的一些城市先后出現(xiàn)了出租車(chē)司機(jī)抵制專(zhuān)車(chē)和要求降低“份子錢(qián)”的現(xiàn)象。
今年1月6日下午,濟(jì)南市召開(kāi)全市關(guān)于打擊黑車(chē)營(yíng)運(yùn)動(dòng)員會(huì)議。濟(jì)南市客管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)議上介紹說(shuō),按照相關(guān)規(guī)定,預(yù)約出租車(chē)須經(jīng)行政許可,且需接入電召平臺(tái)。出租汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)需要行政許可的行業(yè),通過(guò)打車(chē)軟件叫來(lái)的專(zhuān)車(chē)沒(méi)有獲取相應(yīng)許可,則應(yīng)被認(rèn)定為非法營(yíng)運(yùn),也就是通常所說(shuō)的“黑車(chē)”。
會(huì)議上稱(chēng),即日起包括滴滴、快的在內(nèi)專(zhuān)車(chē)將按黑車(chē)查處,并將處5000至30000元罰款。在第二天的查處行動(dòng)中,四輛專(zhuān)車(chē)“撞到了槍口上”,其中包括“專(zhuān)車(chē)第一案”原告陳超駕駛的東風(fēng)標(biāo)致508汽車(chē)。
據(jù)濟(jì)南市交通運(yùn)輸局工作人員介紹,一季度濟(jì)南市客管中心共處罰非法營(yíng)運(yùn)出租車(chē)108輛,并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)區(qū)分是否為專(zhuān)車(chē),市客管中心將繼續(xù)對(duì)私家車(chē)參與營(yíng)運(yùn)的行為依法依規(guī)進(jìn)行查處。
扒扒里子:專(zhuān)車(chē)有服務(wù)有面子獲點(diǎn)贊,司機(jī)月入過(guò)萬(wàn)很正常
出租車(chē)行業(yè)需繳納的“份子錢(qián)”被認(rèn)為是在與專(zhuān)車(chē)競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)的“命門(mén)”。
具有近十年出租車(chē)駕駛經(jīng)驗(yàn)的賈師傅告訴大眾網(wǎng)記者,出租車(chē)每月要向出租車(chē)公司繳納四五千元的“份子錢(qián)”,這相當(dāng)于出租車(chē)司機(jī)每月毛收入的近一半。兼職開(kāi)專(zhuān)車(chē)的司機(jī)王先生告訴大眾網(wǎng)記者,專(zhuān)車(chē)的分賬模式卻是“二八分”,即對(duì)于使用私家車(chē)的司機(jī),收入的20%給掛靠的租賃公司和專(zhuān)車(chē)公司,剩余的近80%全部為司機(jī)的個(gè)人收入。“開(kāi)出租車(chē)一個(gè)月收入五六千塊錢(qián),開(kāi)專(zhuān)車(chē)收入過(guò)萬(wàn)很正常。”賈師傅說(shuō)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),雖然專(zhuān)車(chē)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要比出租車(chē)高不少,但是由于專(zhuān)車(chē)公司提供專(zhuān)車(chē)券“紅包”補(bǔ)貼,所以在同樣的距離下,乘坐專(zhuān)車(chē)和乘坐出租車(chē)的實(shí)際支出差別并不是讓人難以接受,有時(shí)專(zhuān)車(chē)甚至更便宜。大眾網(wǎng)記者從濼源大街乘坐一輛舒適型的專(zhuān)車(chē)去往濟(jì)大路一家單位,全程車(chē)費(fèi)30.4元,使用專(zhuān)車(chē)券抵扣20元后,實(shí)際支付10.4元,如果乘坐出租車(chē),車(chē)費(fèi)大約為11元。
雖然實(shí)際車(chē)費(fèi)支出相差不大,但是專(zhuān)車(chē)的車(chē)況、服務(wù)質(zhì)量要普遍高于出租車(chē)。專(zhuān)車(chē)免費(fèi)提供礦泉水、口香糖、紙巾和充電器廣被“點(diǎn)贊”;專(zhuān)車(chē)駕駛員整潔的著裝、開(kāi)車(chē)門(mén)、搬行李、調(diào)空調(diào)等服務(wù)細(xì)節(jié)備受好評(píng)。另外,打?qū)\?chē)經(jīng)常能打到奔馳、寶馬、奧迪等“豪車(chē)”的經(jīng)歷也被人津津樂(lè)道。
另外,盡管被認(rèn)定為“黑車(chē)”,與一般意義上的“黑車(chē)”相比,專(zhuān)車(chē)有統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有較為公開(kāi)的評(píng)價(jià)制度,車(chē)輛和司機(jī)的詳細(xì)信息均有登記,消除了消費(fèi)者在安全性等方面的顧慮。
因此,在消費(fèi)者同等支出的情況下,專(zhuān)車(chē)與出租車(chē)相比,在司機(jī)收入、服務(wù)質(zhì)量、硬件車(chē)況等方面都具有優(yōu)勢(shì),滿足了消費(fèi)者高品質(zhì)、多樣化、差異化的出行需求,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。
不少關(guān)心“專(zhuān)車(chē)第一案”案情的人在濟(jì)南市市中區(qū)人民法院門(mén)口觀望。
“專(zhuān)車(chē)第一案”庭審現(xiàn)場(chǎng)。
“專(zhuān)車(chē)第一案”庭審現(xiàn)場(chǎng)。
擺擺無(wú)奈:私家車(chē)掛靠租賃公司不被認(rèn)可,濟(jì)南4000輛專(zhuān)車(chē)“灰色地帶”游走
大眾網(wǎng)記者梳理后發(fā)現(xiàn),對(duì)于專(zhuān)車(chē)這一新生事物,尚缺乏清晰明確的界定。1月8日,交通運(yùn)輸部表態(tài)稱(chēng),“專(zhuān)車(chē)”服務(wù)具有積極作用,但是各類(lèi)專(zhuān)車(chē)軟件公司應(yīng)當(dāng)禁止私家車(chē)接入平臺(tái)參與經(jīng)營(yíng)。在今年的全國(guó)兩會(huì)期間,交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)楊傳堂在接受采訪時(shí)說(shuō),“永遠(yuǎn)不允許”私家車(chē)加入專(zhuān)車(chē)運(yùn)營(yíng)。
快的打車(chē)公司公關(guān)部的葉耘告訴大眾網(wǎng)記者,快的與汽車(chē)租賃公司的合同中已經(jīng)注明必須使用合法的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,對(duì)于主管部門(mén)查處的私家車(chē)從事專(zhuān)車(chē)服務(wù),葉耘稱(chēng)這屬于私家車(chē)主與租賃公司之間的協(xié)議,并不被快的公司所認(rèn)可。
事實(shí)上,私家車(chē)加入專(zhuān)車(chē)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)象并未絕跡。兼職開(kāi)專(zhuān)車(chē)的王先生告訴大眾網(wǎng)記者,目前,私家車(chē)已經(jīng)占濟(jì)南專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)的大部分,另外還有汽車(chē)租賃公司的車(chē)輛和專(zhuān)車(chē)公司自有車(chē)輛。“私家車(chē)與租賃公司簽合同,掛靠在租賃公司,租賃公司再和滴滴快的公司簽合同。”王先生說(shuō)。
這種“掛靠”在濟(jì)南并未得到認(rèn)可,“專(zhuān)車(chē)第一案”原告陳超駕駛的車(chē)輛就掛靠在租賃公司,結(jié)果于1月7日被查。
王先生說(shuō),根據(jù)合同約定,私家車(chē)加入專(zhuān)車(chē)運(yùn)營(yíng),一旦被查,租賃公司和專(zhuān)車(chē)公司不負(fù)責(zé),而且租賃公司有隨時(shí)解約的權(quán)利。“把私家車(chē)全部清理出去我覺(jué)得不大可能,現(xiàn)在國(guó)家政策還不明朗,要保住這個(gè)市場(chǎng),還得依靠數(shù)量龐大的私家車(chē)。”王先生說(shuō),陳超被查的先例,對(duì)加入專(zhuān)車(chē)運(yùn)營(yíng)的私家車(chē)主影響不是特別大,“開(kāi)車(chē)的時(shí)候注意點(diǎn),不要往車(chē)站、機(jī)場(chǎng)這樣的地方跑就行了。”王先生認(rèn)為,專(zhuān)車(chē)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),所以很多人持觀望態(tài)度,“方便的時(shí)候就跑幾單”。
4月18日,大眾網(wǎng)記者在濼源大街附近打開(kāi)“滴滴打車(chē)”軟件,顯示周?chē)薪?0輛專(zhuān)車(chē),而周?chē)鲎廛?chē)的數(shù)量大約為60輛。一位專(zhuān)車(chē)司機(jī)告訴大眾網(wǎng)記者,雖然身份不明,但是因?yàn)槭袌?chǎng)需求存在,目前濟(jì)南專(zhuān)兼職專(zhuān)車(chē)總數(shù)已達(dá)4000輛。
望望前程:打死專(zhuān)車(chē)還是打破壟斷,交通運(yùn)輸部已出臺(tái)改革意見(jiàn)
對(duì)于“專(zhuān)車(chē)第一案”的結(jié)果不好推測(cè),但是業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,無(wú)論結(jié)果如何,都無(wú)法直接說(shuō)明“專(zhuān)車(chē)”是否合法,但它將是行政訴訟中標(biāo)志性的案件。
有評(píng)論認(rèn)為,無(wú)論結(jié)果如何,這起案件或許將成為推動(dòng)出租車(chē)行業(yè)變革的一個(gè)起點(diǎn),站在法庭上的陳超,即使輸?shù)袅私裉欤呀?jīng)贏得了未來(lái)。出租車(chē)行業(yè)內(nèi)部也可以以此為契機(jī),謀求變革打破壟斷,或許可以釋放新的生命力。
其實(shí),1月6日,出租車(chē)與專(zhuān)車(chē)之爭(zhēng)正處于風(fēng)口浪尖之時(shí),《人民日?qǐng)?bào)》就刊發(fā)題為《是取消出租車(chē)公司暴利模式的時(shí)候了》的評(píng)論,呼吁“逐步打破出租車(chē)號(hào)段控制”,“市場(chǎng)的事,應(yīng)該由市場(chǎng)說(shuō)了算”。
山東省政協(xié)委員鄧相超認(rèn)為,案件勝訴與敗訴意義不大,最重要的意義在于促使我國(guó)法律完善,促使政府在今后執(zhí)法過(guò)程中不能簡(jiǎn)單粗暴,不能簡(jiǎn)單對(duì)待新生事物。
4月16日,交通運(yùn)輸部發(fā)言人徐成光披露,關(guān)于出租車(chē)改革和發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)已經(jīng)形成,正在征求相關(guān)部門(mén)和各方面的意見(jiàn)。他指出當(dāng)前涌現(xiàn)的專(zhuān)車(chē)服務(wù)的新模式,對(duì)于滿足市場(chǎng)上高品質(zhì)、多樣化和差異化的出行需求是具有積極作用的。同時(shí)也要看到,這種專(zhuān)車(chē)服務(wù)存在著私家車(chē)非法營(yíng)運(yùn)、平臺(tái)主體責(zé)任不明確、乘客安全和合法權(quán)益如何得到有效的法律保障等問(wèn)題。
徐成光強(qiáng)調(diào),交通運(yùn)輸部將按照“以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、趨利避害、規(guī)范管理”的原則,鼓勵(lì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)輸行業(yè)融合創(chuàng)新,鼓勵(lì)在創(chuàng)新的平臺(tái)上打造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新平臺(tái),在市場(chǎng)上能夠開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng),建立多層次、個(gè)性化的服務(wù)體系,實(shí)行錯(cuò)位服務(wù)。
附:濟(jì)南專(zhuān)車(chē)大事記
2014年7月8日,快的公司推出“一號(hào)專(zhuān)車(chē)”服務(wù),8月19日,滴滴公司推出“滴滴專(zhuān)車(chē)”服務(wù)。
2014年9月底,“滴滴專(zhuān)車(chē)”進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng),11月下旬,“一號(hào)專(zhuān)車(chē)”進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng)。
2014年年底至2015年年初,受專(zhuān)車(chē)沖擊,包括濟(jì)南在內(nèi)的一些城市先后出現(xiàn)了出租車(chē)司機(jī)抵制專(zhuān)車(chē)和要求降低“份子錢(qián)”的現(xiàn)象。
2015年1月6日下午,濟(jì)南市召開(kāi)全市關(guān)于打擊黑車(chē)營(yíng)運(yùn)動(dòng)員會(huì)議,宣布查處專(zhuān)車(chē)。
2015年1月7日,濟(jì)南查處四輛專(zhuān)車(chē),其中包括“專(zhuān)車(chē)第一案”原告陳超駕駛的東風(fēng)標(biāo)致508汽車(chē)。
2015年1月8日,交通運(yùn)輸部表態(tài)稱(chēng),“專(zhuān)車(chē)”服務(wù)具有積極作用,但是各類(lèi)專(zhuān)車(chē)軟件公司應(yīng)當(dāng)禁止私家車(chē)接入平臺(tái)參與經(jīng)營(yíng)。
2015年2月11日,對(duì)處罰不服的陳超申請(qǐng)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),幾天后,他收到了正式的處罰決定書(shū)。
2015年3月12日,交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)楊傳堂接受記者采訪時(shí)說(shuō),“永遠(yuǎn)不允許”私家車(chē)進(jìn)入專(zhuān)車(chē)運(yùn)營(yíng)。
2015年3月18日,濟(jì)南市中區(qū)法院受理全國(guó)首例因提供專(zhuān)車(chē)服務(wù)受到行政處罰的案件,被外界稱(chēng)為“專(zhuān)車(chē)第一案”。
2015年4月15日上午,“專(zhuān)車(chē)第一案”開(kāi)庭,原、被告雙方未直接涉及“專(zhuān)車(chē)合法性”問(wèn)題。
2015年4月16日,交通運(yùn)輸部發(fā)言人徐成光表示,關(guān)于出租車(chē)改革和發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)已經(jīng)形成,專(zhuān)車(chē)服務(wù)有利有弊,鼓勵(lì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)輸行業(yè)融合創(chuàng)新。
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