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4月26日，王瑞芳提醒樓上居民做好防護。
本報記者 趙丹彤攝
4月26日上午，王瑞芳走進南丹小區，雨嘩嘩地又下了起來。
“老王，23棟有份外賣，居民在樓里出不來，你幫個忙吧。”隔著小區的門，王瑞芳二話沒說接過消了毒的袋子，冒著大雨匆匆往那戶人家送去。
王瑞芳，上海市公安局徐匯分局徐家匯派出所社區民警，南丹小區是他負責的片區之一，也是他最關注的地方。這是一個典型的老小區，有近5000名居民，80歲以上老人有400人左右。當天，小區要做一輪全員核酸篩查，王瑞芳放心不下，一大早就穿上防護服，騎電動車趕了過來。
“3月份起就在這里抗疫了。”王瑞芳告訴記者，“那時居委會有干部成了密接者，必須隔離，我還擔任著居民區黨總支副書記，小區里大大小小的事都得挑起來。”
趁著下雨這會兒暫時沒人來采樣，王瑞芳見縫插針，看看各樓棟防控措施到沒到位。一抬頭，他瞧見4樓一戶居民站在陽臺上跟鄰居聊天，馬上喊道：“王阿姨，先戴好口罩再跟隔壁說話。”王瑞芳雖然穿著防護服，但王阿姨一聽聲音就知道是他，趕忙連聲抱歉，戴上了口罩。
“我嗓門大，居民們都聽熟了。”王瑞芳說，他在這一片干了20年社區民警，居民都認識他。疫情防控以來，不管是老人們吃飯，還是送醫購藥，大家遇到困難常常會直接給他打電話求助。
雨小了，志愿者重新開始召集居民有序下樓采樣，王瑞芳在一旁協助維持秩序。
突然，有居民聽出是王瑞芳，一把拉住他，情緒有些激動：“我家里腎病的藥快吃完了，怎么還不給我配藥？”一問原委，才知道這位居民患有基礎病，需要長期服藥，社區人力有限，只能多收集一些需求后一并代為配藥。王瑞芳一邊勸慰、解釋，一邊答應一定會幫她盡快買到，讓她放心。
“有的居民求助心切，對我們吼兩句，有的碰上事情抱怨一下，都很正常，我們不能為這個計較。能承受這些，并且把群眾的事情辦好，才叫有擔當。”王瑞芳說。
臨近中午，看著小區現場秩序比較平穩，王瑞芳準備回所里處理其他警情。
“記得剛來這里做社區民警沒多久，就碰上了非典；沒想到如今快退休了，又與居民一道抗疫。”王瑞芳知道，在社區耕耘這么多年，居民們都信任他，不少事只要有他出面，大家就安心。
“特別是碰上疫情防控這樣的特殊時期，肩上的責任就更重了。”王瑞芳說，只有咬緊牙關，為老百姓站好最后一班崗，才無愧自己入黨的初心、從警的初心。