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“進”“出”通道分流、入口設置紅外線測溫儀，工作人員兩人一組查驗健康碼并登記，隔離帶劃分排隊區域。8月11日上午，山東省濟南市政務服務中心疫情防控各項措施落實井然有序。
“我們進一步落實服務大廳常態化疫情防控措施，做到口罩必戴、信息必錄、行程碼必查、體溫必測。”省政務服務管理辦公室副主任韓雷表示，疫情防控是做好審批服務工作的前提，作為直接面對企業和群眾的窗口部門，更應起到帶頭作用。
項目建設是拉動經濟增長的重要引擎。疫情促使審批部門不斷提升政務服務標準化、規范化和便利化水平，推進項目建設審批提速。在疫情防控常態化背景下，全省不斷優化審批服務，開辟抗疫服務“綠色通道”，建立幫辦代辦服務體系，推出零跑腿事項和免費郵寄服務，積極引導企業群眾網上辦事，實現“數據多跑路，群眾少跑腿”。
“按照以往經驗，就算每一步都很順利，項目審批也需要五六個月時間。這次雖然處于疫情常態化防控期間，審批周期不但沒有延長，反而因為數據賦能、網上申辦、流程無縫對接，從規劃許可、施工許可申報到拿證只用了3天，從拿地到開工也僅用了1個月。”匯勝集團平原紙業有限公司項目負責人楊慧敏介紹，平原縣年產35萬噸高檔紙管原紙升級改造項目木纖維原料庫房工程作為企業聚焦產業鏈短板、補強再升級的擴容項目，對快速應對市場變化有重要作用。
近日，山東祺龍海洋石油鋼管股份有限公司通過一次申請、同步辦理，同時取得了多項許可證。疫情當前，東營市采取告知承諾制、容缺辦理等方式，確保工程建設項目開工建設。同時，針對工程建設項目審批領域審批手續多、耗時長等突出問題，東營市行政審批服務局聯合自然資源和規劃局、住房城建管理局等部門印發了《關于對全市工程建設項目試行“無紙化、零見面審批”的通知》，在全市范圍內推廣試行工程建設項目的“無紙化、零見面審批”。目前，東營市全部工程建設項目審批事項均可網上辦理、審批數據實時共享，并全面實現招投標電子化，實現“不見面開標”和遠程異地評標。
記者從省發展改革委了解到，全省發展改革（行政審批）部門統籌疫情防控常態化特點和經濟社會發展需求，深入推進線上綜合化集成，探索線下多元化服務，全方位推進投資項目審批提速。全省16市及各縣（市、區）的政府投資項目審批、企業投資項目備案、節能審查等7項事項，實現“全省通辦”，“不見面”“網上辦”。“線下”保障方面，進一步提升“提前預約+錯峰辦理+一窗受理+幫辦代辦”服務，推進“補短板、強弱項”等重大事項加急辦、“六穩”“六保”重點事項協助辦、不熟悉流程的群眾帶領辦的“三辦”模式。
截至8月10日，今年全省各級政務服務中心共為企業和群眾辦理業務7036.76萬件，窗口現場辦理2865.71萬件，占比40.72%；和疫情防控相關的審批業務15072件，接受線上和電話預約135.85萬件，幫辦代辦數量411.26萬件，郵寄辦件量133.94萬件。