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4月17日，濟(jì)南市民孫先生從銀座汽車一汽大眾4S店將新購的寶來汽車開回了家。“沒有車太不方便了，疫情期間出門難。媳婦還埋怨說，這時好不容易有空了，沒車，啥事兒都辦不了�！睂O先生說。
與孫先生不同的是，在銀座奧迪4S店，選購者多是換新車�！�3月下旬開始，我們一周能賣出80多臺車，已經(jīng)恢復(fù)到疫情前的水平�！便y座奧迪市場總監(jiān)劉林說。
記者在濟(jì)南市各品牌汽車4S店走訪發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南車市正在回暖，車市“煙火氣”逐步恢復(fù)。
在銀座奧迪4S店，消費者正在選購新車。
網(wǎng)上購車 上門試駕、送車
受疫情影響，汽車4S店線下客流受到?jīng)_擊，網(wǎng)上VR看車、3D展廳、線上直播等成了汽車經(jīng)銷商的常規(guī)營銷模式。
“我們按照廠家要求，每天上午進(jìn)行兩小時線上直播，主要目的是吸引客戶進(jìn)店購車�！辈簧俳�(jīng)銷商表示，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上促銷只是一種途徑，最終實現(xiàn)購車仍需回歸到線下，買家進(jìn)店才能實現(xiàn)銷售。
也有經(jīng)銷商意識到線上銷售是汽車消費的潮流，設(shè)法破除線上購車存在的障礙。“以前我們在線上推廣，消費者只能看，不能買�，F(xiàn)在我們下功夫打通線上購車的環(huán)節(jié)，消費者通過線上開展的營銷方式即可實現(xiàn)購車。”山東銀座汽車有限公司營銷負(fù)責(zé)人說，為了消除消費者顧慮，銀座汽車還提供了上門試駕、上門送車服務(wù)，現(xiàn)在公司每天都有上門取送車的服務(wù)訂單。
業(yè)內(nèi)人士表示，線上營銷不是車市主流，但營銷行為的快速調(diào)整，體現(xiàn)著汽車經(jīng)銷商對于線上、年輕化營銷的理解與重視。
經(jīng)銷商讓利 零售明顯回暖
“預(yù)存199元最高可享11999購車福禮”“零首付，分期零利息”，面對全年銷量任務(wù)，經(jīng)銷商紛紛加大讓利幅度、提供金融購車優(yōu)惠、服務(wù)升級等，促進(jìn)汽車銷量提升。
銀座汽車推出“致敬最美逆行者”活動，2020年為參與抗擊新冠肺炎疫情的一線醫(yī)護(hù)工作者、公安干警和政府公務(wù)人員提供了六項服務(wù)措施。銀座奧迪積極響應(yīng)，推出白衣天使計劃，為醫(yī)護(hù)人員提供享有7000元專項補(bǔ)貼的金融特權(quán)、免費翻新、免費全車殺菌等四項服務(wù)，為醫(yī)護(hù)人員在買車、用車方面提供優(yōu)惠。
在線上直播過程中，為了吸引消費者參與，品牌商家往往通過紅包打賞、更豐厚的禮品獎勵、半價車搶購等多種形式，為消費者帶來福利與優(yōu)惠。
全國乘聯(lián)會發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，相比于去年，從3月起車市零售平穩(wěn)改善，4月的前兩周乘用車市場零售回暖明顯。
不少經(jīng)銷商表示，進(jìn)店看車的人數(shù)增加，但當(dāng)前汽車消費市場觀望情緒仍然較濃。悅騁哈弗市場部經(jīng)理孫魯軍說，“濟(jì)南這邊已基本恢復(fù)正常秩序，但由于消費者購車信心3月底尚未回歸正常，加之學(xué)生尚未開學(xué)，購車需求短期內(nèi)難以爆發(fā)。預(yù)計五六月份會迎來汽車銷售的小高潮�！�
政策助推 車市整體向好
作為占社會消費品零售總額10%的消費項目，汽車消費已經(jīng)成為目前穩(wěn)消費的重點。隨著各級政府促進(jìn)汽車消費的政策不斷加強(qiáng)，汽車市場逐步回暖，汽車消費作為穩(wěn)消費“先鋒”的作用開始顯現(xiàn)。
目前已經(jīng)有包括山東在內(nèi)的20多個省、直轄市、自治區(qū)出臺了促進(jìn)汽車消費的政策。在這些政策中，有針對汽車增量市場的促進(jìn)，包括放寬汽車限購政策、實施新車消費補(bǔ)貼、取消皮卡進(jìn)城限制、組織汽車促消費活動等，也有針對汽車存量市場的促進(jìn)“以舊換新”、加快老舊汽車淘汰等政策。
綜合來看，雖然疫情在短時間內(nèi)給汽車產(chǎn)業(yè)帶來了較大沖擊和下行壓力，但影響是暫時的，不會影響我國汽車產(chǎn)業(yè)長期向好趨勢。經(jīng)過調(diào)整優(yōu)化以后，中國汽車市場將逐步恢復(fù)，并在較長一段時間內(nèi)保持穩(wěn)定。