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白云，樂于“退而不休”

2014-04-15 07:49來源：大眾日報

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白云就是這樣一個人,白云民生服務熱線就是這樣一種理念。在白云民生服務熱線一樓,掛著一位領導的題詞“有限的職責,無限的服務”。白云說,我的工作經歷,就是在踐行這個原則。

“咚咚咚”,退休在家的聊城市東昌府區檢察院原檢察長白云,又聽到了熟悉的敲門聲……白云說:“退休4年了,上門求助的還是絡繹不絕。”敲門不斷,其背后是群眾對白云的信任。白云笑呵呵地說,退休不退崗,人到歲數得退休,為人民服務的精神卻永不退休。對“突奔而至”的造訪,白云照樣來者不拒,熱情接待。唯一的“要求”,就是絕不能帶禮物來。若對方拎著東西,白云定是閉門不見。若對方兩手空空,他反而高興得手舞足蹈。白云說:“為民服務,我就很快樂,這種饋贈,是什么物質都比不上的。”干部雖無收禮意,群眾卻有答謝情。一袋剝好的花生米、一面“單位錯誤”的錦旗,一袋磨好的棒子面、一袋自己種下的茄子,禮物雖輕情意重——這些“特別”的禮物背后,往往有一段特別的故事。茌平縣博平鎮陳付村,女孩付愛喜的父親,在交通事故中被撞成高位截癱,面臨高額醫療費負擔。而肇事方,卻一直沒賠付。看到流淚的付愛喜,白云幫她打官司,成功拿到賠償金18萬元。留了3-4萬塊錢付醫療費,其他錢白云陪著存起來了。付愛喜多次要拿錢答謝白云,但都被白云謝絕。付愛喜無奈,特地選最好的花生剝好送來。白云說:“這份禮物,是群眾對我們的信任和肯定。”東阿縣牛角店鎮下碼頭村陳清連,帶著孩子常年在外,在老家無耕地無戶口,連身份證都沒有。“他只能靠偷麥子偷玉米過日子。來到服務熱線,說要吊死在聊城市公安局門口。”

　　白云和白云民生服務熱線主任念以新,四處奔走,多方求助。在白云等人的努力下,陳清連的身份證三天就辦了下來,花費合計4.5元。陳清連動情地說:“拿到戶口本那天,我是摟著它睡的覺,從此我‘黑人’成‘白人’了。”

　　陳清連特地從濟南市平陰縣做了面錦旗。但卻將“東昌府區檢察院”誤為“聊城市檢察院”。而這面“錯誤”的錦旗,卻陰差陽錯給白云留下了深深的印象。

　　連素不相識的人,也找到了白云求助。

　　2009年,聊城市監獄一名犯人給白云寫信,自訴“進來之前就知道你是青天,一事相求幫助解決。”原來這位犯人因為沒有戶口,上不了學,吃了沒文化的虧,走上了違法犯罪的邪路。他想要孩子有戶口,好好上學讀書,避免走自己老路。白云和念以新整整忙活兩年多,跑多個部門協調才給辦妥當——“為讓婦幼保健院開出生醫學證明,我答應給作場報告。”

　　白云說:“群眾送來的面、玉米、茄子,就是對為人民服務理念的肯定。”

　　白云民生服務熱線開通十年來,已從一個人變成一個團體,從一條線鋪成一張網。現在群眾可以打電話、寫信、來訪、視頻等各種方式來反映問題。

　　白云說,給老百姓做事,看老百姓臉上有笑容,就是我最開心的事。