天涯社區總編輯胡彬作主題發言

參會代表就社會公信力提問

天涯社區總編輯胡彬現場解答提問。

論壇講座現場

    大眾網泰安8月29日訊（記者 馬鑫 見習記者 張帆）“在‘微時代’，用戶終端從電腦變成手機，隨時隨地可以任意發布，粉絲及轉發機制，造成瞬間大規模互動傳播，所以就要趨利避害，繁榮有序。”8月29日，在“第四屆網絡輿情管理論壇”上，天涯社區總編輯胡彬做了名為《網絡危機與應急管理》的主題發言，并回答了代表們提出的問題。
　　微博讓我們進入了全民麥克風時代
　　對于現在正值繁盛時期的微博，胡彬更是直言不諱地說道：“微博的崛起，真正進入了全民麥克風時代�！蔽⒉﹥H有140字，更簡便，更容易上手，用戶終端從電腦變成手機，隨時隨地可以任意發布，而粉絲及轉發機制，造成瞬間大規�；�動傳播。
　　胡彬指出，過去社會閉塞，傳播不發達，有很多事情外界不會知道，現在不同了，傳媒高度發達，市場競爭激烈，大家搶著報，特別是網絡傳播的繁榮，導致了話語權發生重大轉移，中國正在經歷前所未有的、全面的社會變革，如何在信息化環境下把握機遇，贏得主動權？是當今政府和國有機構面臨的復雜問題和艱巨任務。
　　“在網絡時代中，這方面我們要向企業、特別是跨國公司學習。企業形象不好，直接影響產品銷售；公務員形象不好，則會削弱我們政權的道義基礎，引起大面積的社會抵觸，最終影響政權的穩定運行�！焙�彬說，“時代變了，社會在轉型，要與時俱進，轉變觀念和職能；信息化環境下，各種突發危機很難避免；良好的公關，能促進政府、媒體與公眾溝通理解，進而化解危機。”
　　隨后，胡彬還通過生動的事例與與會人員討論了形象管理的有效途徑和怎樣建好地方性論壇等問題。胡彬說，中國網民已超過5億，這是全球最大的網絡群體，幾乎涵蓋了全國所有的公職人員、所有的知識分子、所有的企業白領和所有的在校大學生，除了團結、引導和爭取這股力量，沒有更好的選擇。
　　往往做好一件事就能贏得社會公信力
　　胡彬說，由于互聯網具有先天的開放性，許多信息并不是通過網站發布出去的，而是群民都可以通過網絡進行傳播，這不同于報紙是通過編輯有選擇性的發布�！八�以由于網絡的開放性，網絡本身的監管要難得多。”
　　而對于網絡上存在的政府和民間的對峙，以及對政府、企業公信力的質疑，胡彬以“貴州省長上網道歉，贏得媒體和民眾贊揚”的事情為例指出，政府和企業往往僅靠一件事情就能對外界的一些“妖魔化”抹黑給予大反擊，而這就需要政府和企業注意尋找機會和事件的突破點。
　　“往往只要一件事情，就能讓民眾改變對你的印象，民眾就會相信你。所以我們的政府或者企業都可以在自己的事業里去尋找這些機遇點，從而提高政府和企業的公信力、號召力，使得同民眾的關系有一個很大程度的好轉。”胡彬表示。