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范書明，1968年出生，慶云縣徐園子鄉人。現任徐園子鄉人民調解委員會專職人民調解員。他退休前曾是慶云縣徐園子鄉初級中學的一名教師，退休后自學法律，用自己所學幫助身邊群眾調解糾紛300余件，2020，范書明榮獲“全國模范人民調解員”榮譽稱號。在徐園子鄉，人們親切的稱他為老范，“有矛盾，找老范!”已經成為群眾的共識。
樂于助人，“門外漢”變專業調解員。自2010年開始，“熱心腸”的老范就經常幫助鄰里解決矛盾糾紛，時間一長，十里八村的鄉親們都慕名而來，找他調解矛盾。可調解是件苦差事，有說不盡、做不完的瑣事、難事和麻煩事，做好了合家歡喜，做不好可能還會落下多管閑事、亂和稀泥的閑言碎語。“都是鄉里鄉親，大伙兒信任我，能幫就幫了。”老范是這么說的，也是這么做的。對于前來尋求幫助的鄉親，他從來都是來之不拒。經過幾年經驗的積累，范書明由一名“門外漢”逐漸成為調解的行家里手，2017年，退休后的第二天，他就被徐園子鄉聘任成為了一名專職調解員，也成了徐園子鄉專職調解員第一人，而這一干就是五年。
深入一線，爭做法律知識“宣講員”。范書明的“熱心腸”還體現在他深入一線，做好法律知識宣傳宣講工作。從2017年擔任專職調解員至今，范書明根據村民需求，開展定制式上門普法，將法律知識送到村民身邊。“白天沒時間就晚上去，工作日沒時間就周末去。”田間地頭、房前屋后、街邊巷道，都成了范書明的普法宣傳場所。他深入集市、企業、學校等開展形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動，經過多年的法治宣傳，農民群眾的法律意識有了一定程度提高，逐漸從不學法、不懂法向學法、用法轉變。自2020年新冠疫情發生以來，因許多群眾不能外出，有需求的群眾便通過微信語音/視頻、電話的方式向范書明求助，為更好的幫助群眾，他還專門讓女兒給他買了一臺新的智能手機，最多的時候，他一天接到了群眾23個咨詢電話，三個月時間，他僅在線上就化解了矛盾糾紛15件。
一心為民，架起法律援助“連心橋”。自從事專職調解員以來，范書明時刻以專業法律從業者的標準要求自己。他精準對接困難群眾，主動延伸服務職能，不斷拓寬法律服務渠道，提升業務辦理服務水平，切實為群眾提供更加優質高效的法律援助服務，努力為群眾解決“愁心事”。范書明經常說，自己也是從苦日子過來的，最明白群眾們的困難，幫忙寫個訴狀，幫忙寫個仲裁申請書，這對他來說都是家常便飯，遇到自己搞不懂的問題，他無懼嚴寒酷暑現場查看，熬夜加班查閱資料，力求為群眾提供最大程度的幫助，群眾給他送錦旗，他卻覺得這都力所能及的事情，是微不足道的小事。
走萬里路，進千家門，解百家難。五年來，別人“躲著走”的難事、愁事，“熱心腸”的老范都主動靠上去，在他辦公室的書柜里，有整整5大本工作日記，每天接待了哪些群眾、解決了哪些問題，小到一棵樹、一塊地、幾百元工資，大到40萬元的經濟糾紛案件，他都一一記錄其中。如今，在徐園子鄉新時代文明實踐所里，老范也擁有了一間屬于自己的特色工作室，他要在這間泛著泥土氣息的工作室里，繼續當好人民群眾的“和事佬”。
責任編輯：王琳
