朱靜儒：小書記大擔(dān)當(dāng)

　　朱靜儒，女，漢族，1990年1月出生，中共黨員，濟南市濟陽區(qū)濟陽街道銀山社區(qū)黨委書記、居委會主任。

　　2014年研究生畢業(yè)后，朱靜儒放棄大城市舒適的工作環(huán)境，懷揣著滿腔工作熱情考入街道辦事處。2018年，成為全區(qū)首位“90后”社區(qū)書記的朱靜儒，早已沒有城市女孩的嬌氣，大方、直率，樸實、干練是社區(qū)居民對她的第一印象，見到她，大家都會熱情地喊她“小書記”!

朱靜儒向黨員突擊隊的黨員們講解入戶摸排注意事項

朱靜儒入戶登記居民信息

　　上任之初，她就迎來了國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作的考驗。11個社區(qū)網(wǎng)格、8條主干道、13條背街小巷、38個老舊家屬院……面臨巨大的困難和繁重的任務(wù)，這位作風(fēng)正派、思維清晰、精力充沛的女干部，用自己的實干給出了有力的答案。拿著一張手繪地圖，充分利用周末時間，朱靜儒走遍了社區(qū)的每條大街小巷，廣泛發(fā)動社區(qū)人員，聯(lián)合各共建單位及志愿者，用腳步丈量每個角落，用汗水擦亮社區(qū)容顏，在創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審道路上描繪出一條亮麗風(fēng)景線，為全市高分通過國衛(wèi)復(fù)審作出了自己的貢獻(xiàn)。

　　去年伊始，突襲而至、來勢洶洶的新冠肺炎疫情，對社區(qū)居民的生命安全和身體健康造成嚴(yán)重威脅。面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，她主動放棄休假，除夕之夜便進入戰(zhàn)斗狀態(tài)，摸排走訪、分配物資、安排消殺、巡查關(guān)卡、處置突發(fā)事件……細(xì)致繁重的工作讓她每天休息時間極短，吃口熱飯的時間都難以保證。長期超負(fù)荷工作和緊張的狀態(tài)，讓她的雙眼布滿血絲，但她依然方寸不亂、鎮(zhèn)定冷靜，從沒有一句抱怨。一次次聞令而動的排查，一個個不眠之夜的堅守，朱靜儒和社區(qū)人員一道，用自己的血肉之軀守護著群眾的安寧。

　　社區(qū)直接服務(wù)百姓，是黨委政府與人民群眾之間的“連心橋”，軟環(huán)境的優(yōu)化尤為重要。“人民的社區(qū)人民建，人民的社區(qū)為人民”是朱靜儒一直堅守的理念。她堅持用過硬的舉措、用“繡花”的功夫做好社區(qū)工作，為社區(qū)居民提供真誠服務(wù)、主動服務(wù)、周到服務(wù)。

暑期課堂

　　為解決社區(qū)群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題，朱靜儒在社區(qū)推出“延時服務(wù)”，每天增加2小時工作時間，滿足群眾錯峰辦事的需求。為填補家長下班前、孩子放學(xué)后的“管理真空期”，積極與共駐共建單位對接，建立社區(qū)“五點半課堂”，由社區(qū)志愿者將孩子接到社區(qū)，由老師為孩子們提供課業(yè)輔導(dǎo)，成為銜接學(xué)校和家庭的安全舒適“中轉(zhuǎn)站”。為解決新建小區(qū)矛盾糾紛頻發(fā)的問題，開展“睦鄰黨建”活動，依托黨員骨干家庭，開辟睦鄰文化點，成為鄰里互助的溫馨園、精神慰藉的舒心園、文體活動的快樂園、科普教育的學(xué)習(xí)園，營造“關(guān)門一小家，開門一大家”的新型鄰里關(guān)系，從源頭上減少了矛盾糾紛的發(fā)生。為提升網(wǎng)格化管理水平，依托3400平方米社區(qū)黨群服務(wù)中心，以及398個高清攝像頭、30套智能門禁、9套人臉識別設(shè)備、1個消防通道監(jiān)控攝像頭，打造了智慧社區(qū)，全面匯聚社情、民情等數(shù)據(jù)，為社區(qū)居民提供更加精準(zhǔn)有效的服務(wù)。為提升志愿服務(wù)效能，成立“678黨員驛站”，制定詳細(xì)的志愿服務(wù)清單，秋實文藝隊、老街坊、守望城里、搭把手、黃藍(lán)騎士、印善社團、敲門嫂等志愿服務(wù)團體遍地開花。“678黨員驛站”累計服務(wù)時長超過5000小時，入選山東省《“雙報到”經(jīng)驗做法、典型案例匯編》。社區(qū)先后獲評省、市“最美志愿服務(wù)社區(qū)”、市級文明社區(qū)等榮譽稱號。為讓老年人實現(xiàn)家門口就餐，在社區(qū)建立“暖心食堂”，并堅持不聘請第三方，由社區(qū)自己“保本經(jīng)營、讓利于民”。從早上的兩元早餐，到中午的優(yōu)惠套餐，再到晚上的愛心水餃，居民吃到了實惠，吃到了放心，吃到了方便。雖然很辛苦，但朱靜儒說，只要群眾有需要，再苦再累都值得。

深入家屬院開展衛(wèi)生掃除

　　“樓道防水失效，入戶單元門處漏水，樓道內(nèi)墻壁發(fā)霉臟污，缺少充電樁導(dǎo)致的飛線充電……”2020年3月份，新調(diào)任銀山社區(qū)黨委書記的朱靜儒，首先理清了社區(qū)老舊小區(qū)的“舊賬。”這些“老大難”問題，難不倒“不信邪”的朱靜儒。她通過“眾籌眾治”的方式，設(shè)立社區(qū)文明公益金，動員共建單位、小區(qū)居民、物業(yè)公司等共籌資金和資源，將老舊小區(qū)破損多年、積水嚴(yán)重的道路修繕完好，將墻面和防水進行了重新粉刷和制作，還規(guī)劃建設(shè)了電動車充電樁，解決了一系列群眾反應(yīng)強烈、多年未解決的問題，群眾拍手叫好。

　　設(shè)施變化有目共睹，文明新風(fēng)滲入人心。她總結(jié)了“三要三不要”工作法，發(fā)揮社區(qū)四級網(wǎng)格架構(gòu)作用，創(chuàng)新開展文明樓道創(chuàng)建工作，“書香樓道”“健康樓道”“睦鄰樓道”“環(huán)創(chuàng)長廊”等富有特色、彰顯文明、帶動群眾的文明樓道應(yīng)運而生。文明樓道的創(chuàng)建，以點帶面把文明宣傳觸角伸向樓內(nèi)，迅速形成了全民參與、積極向上、幸福和諧的文明新風(fēng)。這一經(jīng)驗做法，先后被新華網(wǎng)、學(xué)習(xí)強國、山東電視臺等主流媒體報道30余次，得到了市委宣傳部、區(qū)委宣傳部等各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并作為創(chuàng)城亮點做法在全區(qū)進行了推廣。

　　朱靜儒先后榮獲山東好人、濟南市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、濟南市擔(dān)當(dāng)作為出彩型好干部、濟南市“最美基層婦聯(lián)人”、濟南市作出突出成績的老干部工作個人、濟南市全國文明城市創(chuàng)建工作先進個人、濟陽區(qū)疫情防控一線表現(xiàn)突出的優(yōu)秀基層工作者、濟陽十大優(yōu)秀青年、濟陽區(qū)先進工作者、濟陽區(qū)抗疫青年先鋒、善美濟陽人等榮譽稱號。2021年入選山東省基層黨組織書記宣講團成員，講授的黨課《做個“三不怕”的基層干部》被評為2021年度濟南市優(yōu)秀黨課。