白京波，男，1968年3月生，民建會(huì)員，山東思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)合作社理事長(zhǎng)。他懷揣立志服務(wù)農(nóng)村的決心和不失菜農(nóng)的誠(chéng)心，扎根基層，服務(wù)新農(nóng)人、新農(nóng)業(yè)、新農(nóng)場(chǎng)，建立農(nóng)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為社員帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益上億元。

白京波（中）指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)使用農(nóng)保姆APP

絕不失信于菜農(nóng) 對(duì)菜農(nóng)負(fù)責(zé)到底

大學(xué)畢業(yè)后，白京波立志投身農(nóng)業(yè)工作。 2004年，白京波從青島來(lái)到了北方設(shè)施蔬菜重要產(chǎn)地淄博臨淄區(qū)，從此扎下了根。 他發(fā)現(xiàn)臨淄蔬菜種植出現(xiàn)諸多問(wèn)題： 死棵、爛蔓、根結(jié)線蟲(chóng)，土壤板結(jié)、酸化、鹽漬化，老百姓束手無(wú)策。 這讓他看在眼里，急在心上。 “老白每天騎一輛老式大金鹿自行車(chē)在棚區(qū)挨家挨戶(hù)做指導(dǎo)，順手幫忙挑糞、推車(chē)子。 ”臨淄前孔村的老種植戶(hù)閆慶年依然記得，“開(kāi)始許多人都抵觸，畢竟是一外地人，但慢慢地就成了朋友，進(jìn)棚聊天，不一會(huì)兒就說(shuō)到你心坎里，老白很熱心，真的幫了我們不少忙。 ” “想起當(dāng)時(shí)，自己除了一顆火熱的心，真的一無(wú)所有。 ”白京波說(shuō)道，“生活上能節(jié)省就節(jié)省，也真沒(méi)多少錢(qián)。 ”不過(guò)，許多農(nóng)戶(hù)卻記得： 當(dāng)時(shí)有一片大棚蔬菜都得了同一種病，農(nóng)戶(hù)都搞不清咋回事，白京波了解情況后，拿上蔬菜病棵子就打車(chē)到壽光找相關(guān)專(zhuān)家咨詢(xún)，最終確定是銀葉病，農(nóng)戶(hù)此前打藥一直不對(duì)癥。 來(lái)回打車(chē)150多元啊，不過(guò)值得高興的是，帶回的藥一對(duì)癥，問(wèn)題很快就解決了。 2014年，皇城鎮(zhèn)前孔村菜農(nóng)閆慶年在西紅柿大棚中用了合作社推廣的一種藥劑，造成了西紅柿減產(chǎn)。 技術(shù)員建議賠付損失后這事就不必再提了，可這讓一向?yàn)椴宿r(nóng)的事情“較真”的白京波十分惱火，用他的話說(shuō)，這叫不誠(chéng)信。 他親自過(guò)問(wèn)，并要求絕不能失信于菜農(nóng)。 “凡有責(zé)任事故，必須追責(zé)到底，誰(shuí)要是不負(fù)責(zé)的話，那就對(duì)不起，甭在思遠(yuǎn)干了。 ”白京波這樣說(shuō)。 為妥善處理好這件事情，白京波冒雪來(lái)到閆慶年家里，了解情況后，立即召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，白京波在會(huì)上明確表態(tài)： “這就是責(zé)任事故，第一要把服務(wù)跟上，第二要算對(duì)賬，要通過(guò)咱的服務(wù)，能讓他多賣(mài)些錢(qián)，再叫他回頭感激咱才行。 ”白京波當(dāng)即拍板，將一定數(shù)額的補(bǔ)償給了閆慶年，并再三叮囑技術(shù)員，一定要跟上服務(wù)，將閆慶年的損失降到最低。 白京波說(shuō)，對(duì)待這種事情我們一直有一個(gè)原則，不管是在這過(guò)程中農(nóng)民的責(zé)任占多少，思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)占的責(zé)任是重還是輕，第一解決問(wèn)題要及時(shí)，第二要徹底，第三要讓農(nóng)民滿(mǎn)意，第四以后在下面的工作和服務(wù)當(dāng)中一定要更加認(rèn)真，更加仔細(xì)，將過(guò)去的損失一定要挽回來(lái)。 這件事情妥善處理后，白京波給合作社定了一條規(guī)定： 所有技術(shù)人員，嚴(yán)格遵循產(chǎn)前培訓(xùn)、產(chǎn)中服務(wù)、產(chǎn)后總結(jié)的服務(wù)流程，推行“7+12”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作法，即7天左右到成員生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)一次，堅(jiān)持12小時(shí)問(wèn)題解決機(jī)制，為農(nóng)戶(hù)提供有效的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，決不能失信于農(nóng)戶(hù)，確保農(nóng)戶(hù)無(wú)憂生產(chǎn)。

2017年3月，思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)白京波（左）向大棚種植戶(hù)演示農(nóng)保姆

踐行誠(chéng)信為農(nóng)理念

探索標(biāo)準(zhǔn)化種植

白京波經(jīng)常對(duì)合作社員工說(shuō)，和農(nóng)民朋友打交道，最重要的就是要堅(jiān)持誠(chéng)信，把服務(wù)工作做好。 幾年前，皇城鎮(zhèn)五路口村菜農(nóng)蔡文續(xù)把全部家當(dāng)200多萬(wàn)元拿出來(lái)，新上了6個(gè)蔬菜大棚，可是初入設(shè)施農(nóng)業(yè)的他，一開(kāi)始就遇到了麻煩，種了兩季蔬菜，都賠了。 白京波聽(tīng)說(shuō)這一情況后，表示一定幫他扭虧為盈。 于是，思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員先后來(lái)到蔡文續(xù)的蔬菜大棚，利用標(biāo)準(zhǔn)化種植模式，為他的一個(gè)大棚做了底肥，一共投入6000元，等蔬菜上市，這個(gè)大棚的收益卻是其他大棚的2倍。 蔡文續(xù)感激地說(shuō)： “經(jīng)過(guò)這一個(gè)事，我對(duì)思遠(yuǎn)看法有了大的轉(zhuǎn)變，他們真是為菜農(nóng)著想。 ” 為了深刻踐行誠(chéng)信為農(nóng)的理念，幫助菜農(nóng)增產(chǎn)豐收，白京波開(kāi)始探索標(biāo)準(zhǔn)化種植。 白京波一方面到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島農(nóng)科院、山東農(nóng)科院等國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)院校和科研單位請(qǐng)教知名農(nóng)業(yè)專(zhuān)家，另一方面請(qǐng)教種植高手，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，合理用藥、用肥，對(duì)作物生長(zhǎng)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)整理與拍攝，累計(jì)錄制相關(guān)教學(xué)片2850余部，研發(fā)教材16部300余萬(wàn)字，印制集成技術(shù)資料10萬(wàn)余冊(cè)，編印《思遠(yuǎn)蔬菜科技》報(bào)紙58期110余萬(wàn)份、標(biāo)準(zhǔn)化明白紙350萬(wàn)余份、技術(shù)折頁(yè)11萬(wàn)份、口袋叢書(shū)7萬(wàn)冊(cè)。 為改變農(nóng)戶(hù)盲目及憑經(jīng)驗(yàn)種植的觀念，白京波結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了田間課堂、農(nóng)民晚間課堂等貼近農(nóng)戶(hù)實(shí)際的培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式。 通過(guò)講課，一些老百姓開(kāi)始按照白京波口袋叢書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)化教程操作，一茬蔬菜下來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶(hù)真的實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)又增收，這批人也成了“標(biāo)準(zhǔn)化”的第一批“粉絲”和示范戶(hù)。

2013年，白京波(中)組織臨淄大棚種植戶(hù)開(kāi)展蔬菜種植運(yùn)動(dòng)會(huì)。

成功兌現(xiàn)服務(wù)承諾

標(biāo)準(zhǔn)化種植結(jié)碩果

隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，白京波感到了對(duì)人才的渴求，逐漸開(kāi)始引進(jìn)人才，他相繼從中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)等院校招聘了30余位農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)的研究生、本科生，同時(shí)，從全國(guó)供銷(xiāo)合作總社網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東農(nóng)科院等國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)院校和科研單位聘請(qǐng)知名農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者30多人作為田間學(xué)校的技術(shù)顧問(wèn)。 白京波說(shuō)： “我們就是要用各種措施，比如生物措施，來(lái)豐富我們的標(biāo)準(zhǔn)化，讓這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化真正讓各方面都得到應(yīng)該得到的利益，即農(nóng)民的利益、環(huán)境的利益、生態(tài)的利益和食品安全的利益。 ”通過(guò)深入研究、實(shí)驗(yàn)，以綠色食品標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，合作社形成了科學(xué)、實(shí)用的《設(shè)施蔬菜7F生產(chǎn)技術(shù)管理規(guī)程》，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理，每年的農(nóng)藥、化肥投入量降低一半以上，產(chǎn)量平均增加20%-30%以上，部分增產(chǎn)超過(guò)50%。 大棚種植實(shí)現(xiàn)了高產(chǎn)量、高品質(zhì)、高效益、低投入的“三高一低”標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)目標(biāo)。 社員王法東在合作社技術(shù)專(zhuān)家的悉心指導(dǎo)下，大棚種得越來(lái)越好。 現(xiàn)在，他種的茄子畝產(chǎn)提高了30％多，而且專(zhuān)供出口，價(jià)格也要比市面上的普通茄子一斤高出３毛錢(qián)，實(shí)打?qū)嵉母咝Ц弋a(chǎn)。 “1.6畝地的大棚，年銷(xiāo)售收入近20萬(wàn)元。 ”用他的話就是“跟著思遠(yuǎn)干，標(biāo)準(zhǔn)化種植，向每一寸土地要效益”。 白京波領(lǐng)導(dǎo)的思遠(yuǎn)合作社也積極承擔(dān)重大農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目，如基礎(chǔ)技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、社會(huì)化服務(wù)研發(fā)等，不斷為思遠(yuǎn)模式注入源動(dòng)力。 現(xiàn)在思遠(yuǎn)正在牽頭制定1項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，牽頭2項(xiàng)并參與2項(xiàng)山東省地方標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)完成16項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定。 設(shè)施蔬菜7F生產(chǎn)技術(shù)管理規(guī)程中的相關(guān)技術(shù)獲得了山東省“農(nóng)牧漁業(yè)豐收獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)、淄博市一等獎(jiǎng)，淄博市“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)。 “蔬菜農(nóng)藥減量化控害技術(shù)研究與示范”項(xiàng)目作為山東省農(nóng)業(yè)重大應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收。 在2018年舉行的全國(guó)農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)周活動(dòng)中，白京波作為淄博市代表在大會(huì)上發(fā)言。 公司開(kāi)發(fā)的“農(nóng)保姆”現(xiàn)已成為農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)實(shí)踐案例，被評(píng)選為淄博市2018年第一批改革創(chuàng)新典型，并在全國(guó)推廣。 借助“農(nóng)保姆”這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，社員可享受到量體裁衣的標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)輔導(dǎo)。 目前，該平臺(tái)已注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化社員近3萬(wàn)戶(hù)。 白京波說(shuō)： “成績(jī)的取得，意味著我們思遠(yuǎn)人對(duì)新農(nóng)人、新農(nóng)業(yè)、新農(nóng)場(chǎng)的服務(wù)承諾成功兌現(xiàn)了。 未來(lái)，我們將帶領(lǐng)社員，履行好自己誠(chéng)信為農(nóng)的理念，促進(jìn)菜農(nóng)增收，為中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綠色高效和可持續(xù)發(fā)展做出最大努力。 ” 2017年，白京波入選“淄博好人榜”； 2019年，被評(píng)為第七屆淄博市誠(chéng)實(shí)守信道德模范。