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孫風超，1983年12月生，漢族，臨邑鎮東三村人，現任臨邑鴻運家具商場經理。2008年以來，孫風超帶領鴻運家具始終堅持誠實立身、信譽興業、以人為本、服務第一的經營理念，秉持“誠信質量”“誠信價格”的經營原則，力求打造受老百姓認可、物美價廉的家具賣場，努力為全縣群眾提供一個優質的消費環境。
在孫風超看來，誠實守信就是遵守諾言，不虛偽欺詐，并且把它落到自己的一言一行中。“我朋友告訴我來你這里的，說你這質量好，價格實惠，脾氣好服務也好，咱們外行人買東西，就是圖個實在！”十幾年來，慕名而來的顧客絡繹不絕，也許這就是“信任”給人生價值觀最高境界的給予。同樣，孫風超也始終堅持以真誠服務、以信取人回饋新老顧客的信任，在他的商場也發生過大大小小很多感人的事。
以誠信之道筑牢立業根基
2008年的一天，時值秋收，林子鎮的一位顧客找到了孫風超，要給孩子買結婚用的家具，并當場支付了現金，由于顧客著急回家收麥，交完錢便匆匆離開了。到了下班清帳的時候，孫風超突然發現這位顧客多交了1000元，他想也沒想，直接拿起車鑰匙開車就去了林子鎮，一路打聽詢問，終于摸著黑找到這位顧客家。見到孫風超的時候，顧客還以為自己少交了錢，孫風超趕忙向他解釋原由，并把多收的一千元立刻交還給了顧客，客戶笑著連忙道謝，感嘆到：“為了還錢這么遠找到我們家里來，這個老板真能體諒我們消費者，是個實在人！”。
2014年夏天，臨盤一安置區交房，孫風超去給客戶送家具，在樓下等待時和一位大爺聊起了天，聊天中得知，大爺的兒子不在了，生活過的艱難，原先用的家具還挺好的不舍得扔，可無奈歲數大了搬不到樓上去。大爺猶豫了一下，不好意思的問孫風超，“給你點錢，能麻煩你幫忙搬一下嗎？”孫風超聽了，二話不說就帶著員工幫大爺搬了起來。30度的高溫，孫風超搬上搬下累的大汗淋漓，但沒收大爺一分錢。談起此事，孫風超仍然感慨萬千，在他看來，“誠信”的“誠”是真誠、坦誠，“信”是善良、正直，這都是我們為人處事最寶貴的財富，重諾守信，人必近之，狡詐欺蒙，人必遠之，多一份真誠，多一點信任，路自然會越走越寬。
以誠信之本堅守助人初心
“誠信”二字從來就不是一句空話，它是有靈魂的，需要我們用心去做到，而且還要保持下去，做人就是要守諾言，講信譽，重信用，孫風超是這么說的，也是這么做的。
2013年的冬天一個的晚上，孫風超正在加班，一個白色的電動四輪車開了過來。車上下來一個60多歲的老大爺，見孫風超迎了過去，大爺忙拿出一支煙遞了過來，說：“小伙子，幫幫忙充點電，電動車沒電了到不了家了”。孫風超沒接大爺遞過來的煙，直接接過大爺的充電器給電動車充上了電，并給大爺找了把椅子坐著休息。聊天時，孫風超得知大爺是德平的，孩子們都不在家，這次來縣城是為了給孫子送衣服的，回去的路上車子沒電了，但是德平離這里還有好幾十里路，充這么一小會電根本到不了家，便直接與大爺商量到：“大爺，要不這樣吧，你車在這里充電，我把你送回去，明天你坐公交車來開，車子丟不了，我送你回家也不要錢。”大爺不愿麻煩孫風超，便急忙擺手，但孫風超一再堅持，便也不再推脫了，說道：“給你添麻煩了，沒想到能碰上你這樣的好人！”
此外，孫風超也熱忠于公益事業，不僅定期去敬老院為老人們送生活必需品，還能耐心陪老人們拉家常，幫老人們搞衛生，每次他去，老人們都很開心。“這些年來，幫助別人的事多的數不過來了，我們常說‘送人玫瑰，手有余香’，我是深有體會，當你真正幫助過別人，才能體會到助人為樂的樂趣，真是比花香還香百倍呢！”孫風超笑道。
以誠信之舉灌溉善意之花
幾年前，瑞恒小區搬家，有好多客戶之前用的家具有點小毛病，不好用了又舍不得扔掉，孫風超見了心想：我們可以騰出時間義務幫大家修一下，這樣能給大家省下一大筆費用，也不至于把好好的家具浪費了。接連一個多月，孫風超與工作人員每天加班到深夜幫大家修家具，困了就就地睡一會兒，睡醒了就起來繼續干。有很多人不理解，說道：“你們這不是傻嗎，無償服務，有錢不掙，給自己找麻煩。”但是對孫風超來說，看著那一件又一件搖頭晃腦的桌子椅子，滋滋作響的床都恢復了原來干凈立整的模樣，心里特別有成就感。“我第一次見這樣熱心腸的家具店老板，人品好的人做生意也靠譜，下次買家具就選他家！”聽到別人的夸獎，孫風超心里甜滋滋的。“誠信不只在一時，還在一世，是需要我們每一個人堅持一輩子的事，不僅體現在干事創業上，也體現在我們生活的方方面面，我不僅愛惜每一件家具，也用心對待每一位顧客，為每一位顧客考慮，我要把這份初心堅持下去，傳承下去，也算用自己微薄的力量做些力所能及的事。”
經營多年來，孫風超的家具品質始終保持質量第一，從來沒有以次充好的情況，從定下來到送到客戶家里，每一個環節他q都盡心盡力，安置到位后，看到客戶滿意的笑容后才能離開，售后服務也做到了隨叫隨到，真正做到了童叟無欺、物美價廉。他用實際行動詮釋了誠實守信的真諦，我們也相信，在誠信這條道路上，孫風超將帶領他的團隊繼續乘風破浪，勇往直前......
責任編輯：吳杭霏
