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2022
日照市文明辦
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陳磊,男,1988年8月出生,日照魯寧電子商務股份有限公司總經理。作為一個商人,他把信守諾言看的比金子還重:職工的工資,他自己貸款也要按時打款;貨品質量不過關,他寧愿自己損失也要給客戶全額退款;飲水思源,自己資金緊張,卻也積極為各種社會公益活動捐款、捐物……因為他的誠信與擔當,有不少陌生人慕名找他合作,他用實際行動踐行了“厚道魯商 信義山東”。2021年,入選“日照好人”。
以身作則,引導員工以誠立身
在創業之初,陳磊就將“客戶第一,誠信至上”確立為企業的經營理念,并制定了企業文化的四條誠信標準:“誠信經營、言出必行、品質優良、售后保障”。創業前兩年,陳磊將所有的積蓄都投入到園區的初期建設中,資金短缺的成為了創業初期的一個大問題,為了保證能按時發放員工工資,陳磊毅然選擇了將自己的房屋抵押貸款用來給員工發放職工工資,保證了員工的生活不受影響,因此也收獲了員工們的信任,大家團結一致,一起走過了創業初期的艱難時段。除此之外,自創業以來,陳磊不僅以身作則,還經常與員工強調誠信的重要性,教導員工要堅持以誠信作為安身立命的道德標尺,并強調誠信是企業的經營底線和所有員工必須踐行的行為準則。
誠信經營,塑造企業良好口碑
電商園區發展初期,陳磊一直引導廣大網店主要樹立誠信意識。“人無信不立,業無信不興”,做電商誠信至關重要。陳磊不僅是這么說的,在日常工作中更是身體力行。2018年6月初,在櫻桃上市期間,他從群眾手中收購了上千斤櫻桃,通過網店促銷活動一天就全部銷售完,由于對生鮮產品包裝以及運輸等問題考慮不全,導致櫻桃到顧客手中時出現了腐爛變質。眼看著辛辛苦苦花了好多錢收購來的產品送到客戶手中全部變壞,心里很是難過,對于這次損失給客戶做了全額退款,他說做人要講誠信,買這些櫻桃的大部分是老客戶和回頭客,這次雖然自己損失了10萬多元,但這樣做,即維護了顧客的利益,也維護了他網店的聲譽,誠信經營的態度也為他贏得了更多的客戶,生意也越來越好。
飲水思源,奉獻愛心回報社會
做企業也要飲水思源,財富取之于社會,就要用之于社會,創業的風雨歷程,使陳磊深知生活的酸甜苦辣,所以在創業的同時積極投身于社會公益和造福家鄉人民的事業當中。通過村級服務網點建設帶動農民創業。近年來,免費提供科技、電商培訓20余次,培訓人數達300余人,為農村扶貧、農業增產、農民增收作為了積極貢獻。陳磊把有能力幫助別人作為企業家對社會的責任,在捐資助學、扶危濟困等公益活動中,總能出現他的身影,雖然在創業期間資金非常緊張,兩年來卻積極為各種社會公益活動捐款、捐物。
誠信是一個人的立身之本,他是萬千商人中的一員,但他卻以自身獨特的人格魅力,影響著身邊的每一個人不斷前行,不斷進步。
責任編輯:吳凡