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馬燦輝，男，1996年5月生，中共黨員，山東棗莊人，山東華帥包裝有限公司總經(jīng)理。他扎實(shí)肯干，堅(jiān)守誠實(shí)守信的經(jīng)營原則，用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展。一份耕耘，一份收獲，他先后榮獲“山東省創(chuàng)業(yè)大賽二等獎(jiǎng)”“棗莊市創(chuàng)業(yè)大賽三等獎(jiǎng)”“鄉(xiāng)村好青年”“農(nóng)民工之星”等榮譽(yù)稱號(hào)。
創(chuàng)業(yè)之初父親便囑咐他說，既然要開公司，一定要老實(shí)本分地賺錢，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)員工都要真。馬燦輝牢牢記住父親的話，一直將誠實(shí)守信作為立身之本，兢兢業(yè)業(yè)做好經(jīng)手的每項(xiàng)工作，力求問心無愧。他每天提前30多分鐘上班，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，周末、節(jié)假日也很少休息，要么到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，要么走訪客戶進(jìn)行調(diào)查研究。為保證公司的正常生產(chǎn)秩序，他建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并以身作則，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行。在他的不懈努力下，公司內(nèi)部已經(jīng)樹立起了一種紀(jì)律嚴(yán)明、誠實(shí)守信、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣，山東華帥包裝有限公司也已由一個(gè)“小作坊”發(fā)展為一個(gè)年銷售額過千萬的中小型企業(yè)。
馬燦輝在生產(chǎn)經(jīng)營工作中，吃苦耐勞，敢闖敢做，把誠實(shí)守信作為企業(yè)的重中之重來抓，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，使之成為企業(yè)開拓進(jìn)取的生命線。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益，也是企業(yè)的命脈和尊嚴(yán)。他總是堅(jiān)持把產(chǎn)品質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營工作的第一位來考慮，還說：“搞企業(yè)必須要做到誠信，不能發(fā)不義之財(cái)。”經(jīng)營中自覺遵守國家的法律法規(guī)，自覺接受國家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持做到“質(zhì)量合格，價(jià)格合理”，憑借貨真價(jià)實(shí)贏得業(yè)界良好口碑。
馬燦輝視顧客利益為企業(yè)核心，始終堅(jiān)持“質(zhì)量為本，用心服務(wù)顧客”的理念，保障顧客利益，提高服務(wù)質(zhì)量。每月組織企業(yè)辦公室、質(zhì)檢部、市場(chǎng)營銷部員工，參加一次職業(yè)道德、經(jīng)營管理常識(shí)、顧客服務(wù)等方面的培訓(xùn)，以提高員工服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。同時(shí)自覺廣納顧客意見，充分吸收“意見簿”中來自各方的意見建議，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，認(rèn)真嚴(yán)格的管理逐漸贏得了供貨商和消費(fèi)者的信任。
馬燦輝致富不忘回報(bào)社會(huì)，先后解決了20多名建檔立卡貧困戶和退役軍人的就業(yè)問題。同時(shí)，他經(jīng)常向社會(huì)獻(xiàn)愛心，熱心參與志愿服務(wù)和公益事業(yè)，為災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)的人民捐款捐物。馬燦輝多次表示要付出更大的努力，做大做強(qiáng)企業(yè)，誠信經(jīng)營，行善施愛，用忠厚和正直積極回報(bào)社會(huì)，為家鄉(xiāng)做出更大的貢獻(xiàn)。
責(zé)任編輯：吳杭霏
