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王學(xué)文，男，漢族，1964年9月出生，沂水縣沂城街道東關(guān)社區(qū)居民，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)任山東源泉機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。三十多年來(lái)，他一直秉持質(zhì)量第一、誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念，重合同守信用，以科技求發(fā)展，使“源泉”產(chǎn)品品牌得到廣泛認(rèn)可和好評(píng)。先后被評(píng)聘為國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、全國(guó)第一批農(nóng)機(jī)使用一線“土專家”、第八屆“沂蒙鄉(xiāng)村之星”等榮譽(yù)稱號(hào)。
誠(chéng)信比成本要重要
1988年，王學(xué)文創(chuàng)建沂水縣東關(guān)新興修配廠，一步步發(fā)展壯大，到2008年正式成立山東源泉機(jī)械有限公司，幾十年如一日，以信譽(yù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，2019年獲“誠(chéng)信示范經(jīng)營(yíng)認(rèn)證企業(yè)”。
2003年5月的一天，王學(xué)文接到一個(gè)電話，對(duì)方很著急的樣子，跟他說(shuō)：“你們的起壟機(jī)有問(wèn)題，我在栽苗時(shí)發(fā)現(xiàn)施肥有深有淺，這怎么能用？你趕緊給我退貨吧。”放下電話，王學(xué)文很重視這個(gè)問(wèn)題，先是聯(lián)系著給客戶辦了退款，接著馬上帶著技術(shù)人員對(duì)客戶反映問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究，很快找到故障原因，進(jìn)行了改進(jìn)。對(duì)這個(gè)客戶反映的問(wèn)題，表達(dá)了歉意和感謝，客戶被王學(xué)文的真誠(chéng)和敬業(yè)所感動(dòng)，重新試了幾次發(fā)現(xiàn)起壟機(jī)不再有問(wèn)題，不但沒(méi)退貨，還加訂了一臺(tái)。王學(xué)文沒(méi)有把這件事就這樣翻過(guò)去，而是查問(wèn)這種起壟機(jī)還銷售了幾臺(tái)，趕緊聯(lián)系著召回檢修改進(jìn)。其中，沂水縣富官莊鎮(zhèn)的一位村民感嘆：“沒(méi)想到，你們主動(dòng)找來(lái)。真的很擔(dān)心花了三四千的東西成了廢鐵，一年的收成白搭了。”有了好口碑，公司的訂單也跟著多了，公司陸續(xù)開(kāi)發(fā)了起壟機(jī)、深耕機(jī)、深松機(jī)、微耕機(jī)、榨油機(jī)、粉皮機(jī)、鉆井機(jī)、煙草烘烤系列設(shè)備等農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品。
2018年初春，公司中標(biāo)了山東省煙草公司的集裝箱式生物質(zhì)烤房項(xiàng)目，沒(méi)想到緊接著二手集裝箱、鋼材等原材料價(jià)格都有了大幅上漲，公司頂著巨大的成本壓力按時(shí)完成了訂單任務(wù)。就在烤房組裝完成即將交貨時(shí)，忽然接到標(biāo)的公司要求在原有訂單不變前提下，再重新研發(fā)并組裝一批碳晶式烤房。從研發(fā)到原材料購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)組裝完畢并交付，一個(gè)月的時(shí)間很可能不夠用，但王學(xué)文下決心一定要按期交貨，他告訴員工“失去誠(chéng)信就是失去了企業(yè)的生命”。于是，王學(xué)文帶領(lǐng)技術(shù)人員晝夜加班加點(diǎn)，最后三天他連續(xù)盯在車間72小時(shí)抓突擊，終于做到了如期交貨，樹(shù)立了公司誠(chéng)信至上的形象。此后，煙草公司的許多訂單及研發(fā)任務(wù)都交由王學(xué)文的公司完成。
有好質(zhì)量才有好品牌
從2004年開(kāi)始，公司就建立了一支優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立及時(shí)、精準(zhǔn)、圓滿的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為公司產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并承諾“接到客戶故障反饋，24小時(shí)內(nèi)必須服務(wù)到位”。如果遇到遠(yuǎn)途，寧可讓員工乘飛機(jī)趕赴搶修，也絕不會(huì)延誤時(shí)間，保證了服務(wù)質(zhì)量，就是維護(hù)了良好企業(yè)形象。在三十多年的經(jīng)營(yíng)中，王學(xué)文始終秉承“以信譽(yù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的宗旨，倡導(dǎo)“有為才有位”的用人理念，以敢為人先、與時(shí)俱進(jìn)的膽識(shí)魄力，吸納優(yōu)秀人才，建立高素質(zhì)科研和管理團(tuán)隊(duì)，專注于新產(chǎn)品研發(fā)和使用，不斷創(chuàng)新發(fā)展，至今帶領(lǐng)科研團(tuán)隊(duì)已申報(bào)各類專利151項(xiàng)，其中發(fā)明專利6項(xiàng)、實(shí)用新型112項(xiàng)、外觀專利8項(xiàng)，參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)。
目前，公司管理人員和技術(shù)骨干近20人，全是大中專院校畢業(yè)，專業(yè)精湛，確保了源泉公司出產(chǎn)的每件產(chǎn)品都是質(zhì)量值得信賴的好產(chǎn)品，受到用戶的普遍好評(píng)，獲得2018年第十三屆中國(guó)（山東）國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng)。在公司管理上，王學(xué)文一直奉行“進(jìn)取 求實(shí) 嚴(yán)謹(jǐn) 團(tuán)結(jié)”的方針，以技術(shù)為核心、視質(zhì)量為生命、奉用戶為上帝，竭誠(chéng)為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及無(wú)微不至的售后服務(wù)，積極適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使“源泉”牌產(chǎn)品聞名遐邇，深受廣大農(nóng)民朋友的青睞，真正成為農(nóng)民致富之源泉。
愛(ài)心奉獻(xiàn)回報(bào)社會(huì)
王學(xué)文作為一名成功的民營(yíng)企業(yè)家，深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)優(yōu)異成績(jī)的取得離不開(kāi)政府和百姓的支持，時(shí)刻不忘“富則思源，回報(bào)社會(huì)”，持續(xù)關(guān)注精準(zhǔn)扶貧、關(guān)愛(ài)困難群眾、支持社會(huì)公益事業(yè)等，不僅優(yōu)先安置貧困戶就業(yè)崗位，還在新冠疫情防控中，積極捐款捐物，資助政府和社區(qū)共克時(shí)艱，彰顯了新時(shí)代民營(yíng)企業(yè)家的良好形象，多年來(lái)各類公益慈善捐款合計(jì)300余萬(wàn)元。
認(rèn)識(shí)他的鄉(xiāng)親們都說(shuō)：“王學(xué)文做的好事兩天兩夜也說(shuō)不完！”一樁樁一件件的好事，無(wú)聲地訴說(shuō)著他熱衷公益事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。
責(zé)任編輯：吳杭霏
