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阮媛，女，漢族，1982年10月出生，群眾，濟南市志愿服務聯合會副秘書長。
作為泉城義工團隊的組織者之一，積極策劃、組織、實施全市的各項志愿服務活動。同時，作為泉城義工的骨干力量，她還在開展新時代文明實踐志愿服務活動、脫貧攻堅、疫情防控、和濟南市奮奪全國文明城市創建“三連冠”及助殘等工作中都發揮了積極重要的作用。近年來，她先后榮獲“濟南市抗擊疫情最美志愿者”、“山東省抗擊疫情優秀志愿者”和“濟南市創城工作先進個人”、濟南市“四個100最美志愿者”，還被評為“泉城助殘大使”。
積極響應，熱心參與公益事業
2018年—2020年，為響應黨中央東西部扶貧號召，根據市委、市政府的指示精神，泉城義工三年共派出了400多名志愿者分11批奔赴湘西，分成68支小分隊，分布在湘西州七縣一市的110多個志愿點開展支醫、支教、支農等志愿服務。連續三年，阮媛作為帶隊團長帶領“泉城義工赴湘西精準扶貧志愿服務團”共為3000多名湘西百姓進行了免費診療，為2000多名中小學生和幼兒園的孩子普及了眼科和口腔及心理衛生知識，給2萬多名孩子教授了課程。相關工作得到國家扶貧辦的認可。工作成績得到了濟南市、湘西州和州各市、縣教體局和衛計委等單位的高度評價，收到湘西州教體局等單發來的感謝信。在湘西期間，阮媛和她所帶領的“泉城義工赴湘西精準扶貧志愿服務團”用實際行動踐行著東西部協作“中央要求、湘西所需、濟南所能”的扶貧戰略。在她的精心協調組織下，齊魯大地先進的教育思想和教育理念已在湘西大地深深扎根。這期間，阮媛還帶領泉城義工組織了“我在湘西種棵樹”等公益活動，直接向湘西捐贈現金64萬余元，通過消費扶貧銷售湘西農特產品500多萬元，通過遠程教育系統培訓湘西州貧困人口1000多人次。相關工作受到了《人民日報》、《光明日報》的重點報道和高度認可。
2019年，慶祝新中國成立70周年，泉城義工總站組織開展了“我和我的祖國·慶祝新中國成立70周年文藝巡演”活動，將志愿者精心排練的的文藝演出和義診、義務理發等志愿服務送到全市各區縣的農村、社區，阮媛作為活動的組織者進行各項服務的指揮、協調、調度等工作，每一場活動，都由上百人的文藝演出團隊、義診醫療團隊、義務理發團隊、家電維修等團隊組成，她將活動組織開展的有條不紊，受到了志愿者和群眾的一致贊揚。
2021年，慶祝中國共產黨成立100周年，阮媛帶領濟南市新時代文明實踐泉城義工志愿服務隊，在濟南市慶祝中國共產黨成立100周年主題展覽上開展了為期25天的志愿服務�？傆嫿M織了131人服務625人次，奉獻了5000余服務工時，骨干志愿者單日步行23.1公里，全體志愿者累計步行14437.5公里，累計服務前來觀展的群眾10余萬人次。這群青年志愿者用自己熱忱而又周到的志愿服務，成為與會嘉賓和觀眾津津樂道的一道“展會紅”。
阮媛還不斷創新志愿服務載體形式，開展特色鮮明、形式多樣的志愿服務活動。開展“永遠跟黨走”新時代宣講志愿服務。組織調度市新時代文明實踐泉城義工志愿服務隊(泉城義工紅色尋訪志愿服務隊)在濟南市各紅色教育基地開展“永遠跟黨走”主題新時代宣講志愿活動，活動自2021年4月以來已開展40余場。開展“把文藝演出送到您身邊”志愿服務。組織調度泉城義工關愛團文藝志愿者走進濟南市各軍休所、養老院等，將精彩的文藝節目送到群眾身邊。文藝節目包括膾炙人口的紅色經典歌曲、戲曲、語言類表演等，既弘揚了中華優秀傳統文化、展示了濟南市經濟社會發展成果，也豐富了群眾生活，利用文藝的形式把黨的理論、路線、方針送到基層。組織泉城義工“最愛橄欖綠”志愿服務隊看望慰問老戰士、老黨員和先進模范人物等，并為特殊困難群體提供生活照料、扶持幫助和親情陪伴。該項目于4月啟動以來，目前已開展20多場活動，計劃全年開展不少于30場活動。開展 “弘揚文明家風”志愿服務活動。組織泉城義工團隊中的“道德模范”、“文明家庭”等先進代表，走進社區、學校、單位參加“好家風好家訓”故事分享會，話家風、議家教、分享家風最美故事。開展泉城義工“道德模范講故事”志愿服務項目。在十佳泉城義“兵媽媽”齊亞珍(全國道德模范提名獎獲得者、全國擁軍模范)和優秀泉城義工李克利(濟南市道德模范)帶領下，該項目自2021年3月以來已走進濟南市市中區、槐蔭區、歷下區、歷城區等十幾所中小學和社區等開展近30場故事分享會，惠及中小學生、教師群體、社區居民3000余人次。
在志愿服務活動現場，都能看到阮媛身穿紅馬甲那親切的身影，她總是一邊忙碌著，一邊和志愿者、和鄉親們嘮著家常……
心系社會，有需要的地方就有她的身影
2020年年初，面對突如其來的嚴重疫情，泉城義工聽從指揮、響應號召，阮媛參與組建了“泉城義工疫情防控志愿服務隊”，組織開展了“點單式”服務，與逆行者同行、為奉獻者奉獻，組織調度全市16個區級新時代文明實踐中心，組織泉城義工就近到街道社區參加志愿服務，開通網上心理咨詢熱線、泉城義工微講堂等;撰寫志愿服務相關稿件、錄制視頻、編寫公眾號、抖音等60余篇，組織參與了“學雷鋒·奉獻的人生最美麗”活動，為早日戰“疫”成功貢獻著自己的力量，同時也獲得了濟南市抗擊疫情優秀志愿者和山東省抗擊疫情優秀志愿者的光榮稱號。
2020年6月,在習近平總書記視察山東、視察濟南兩周年座談會之際，阮媛帶領泉城義工組織開展了“直播惠農·志愿有我”濟南市志愿服務助力脫貧攻堅暨鄉村振興電商直播活動�；顒迂灤┤辏浞职l揮全市1萬多支志愿服務隊伍和 130 萬志愿者的力量，與第一書記、直播網紅等社會力量形成合力，為打贏脫貧攻堅戰，助力鄉村振興，大力發展電商經濟打造直播經濟總部基地，貢獻志愿服務的力量。阮媛帶領泉城義工將直播間開到大山深處，開到溫室大棚，開到田間地頭……泉城義工把服務送到群眾身邊、做到百姓心坎，成為脫貧攻堅路上一道靚麗的風景線。
為積極參加全國文明城市創建, 阮媛帶領泉城義工在濟南的“城市大客廳”泉城廣場開設了365天全年無休的志愿服務崗。志愿服務崗開展“助力創城,擦亮文明窗口”等主題活動,將志愿服務與創建文明城市相結合,同時也讓更多的市民及游客體會到創城帶來的生活便利,更加積極地投入了創建文明城市的活動中來。2020年夏天，創城工作進入緊要關頭， 50名創城人員，兩個多月的時間，不管烈日還是雨天，都堅守在巡查小區衛生、制止商鋪探頭經營、引導市民文明規范停車、公交站引領乘客有序上下車等工作一線，用實際行動守護美好家園。她積極做好創城督察員的“后方管家”工作，負責每天整理每名督察員的創城工作日志、照片，將發現問題及時匯報。
想方設法，關心關愛弱勢群體
正是阮媛的耐心和細心,讓她贏得了無數泉城義工和群眾的信任。泉城義工從2005年開始幫扶一名身患類風濕病的殘疾人，她的名字叫做鐘倩，后來她反哺社會，加入泉城義工、開通了“鐘倩公益熱線”，挽救了很多想要輕生的生命。這些年來，鐘倩非常努力，成立了自己的文學工作室，成為濟南日報報業集團的市民記者和首席評論員，榮獲了“中國好人”和“全國向上向善好青年”等榮譽稱號，并作為泉城義工骨干志愿者參加力所能及的活動。2020年6月30日，鐘倩的父親在癱瘓22年后去世了，鐘倩的母親韓桂香20多年來一直獨自照顧著鐘倩父女二人。韓桂香和鐘倩母女向自己最信任的泉城義工提出了想讓老伴兒“入土為安”的想法，然而經濟方面的捉襟見肘又使母女二人寸步難行。那是一個困難的家庭：一個并不高大的婦女，和常年臥床的丈夫、需要輪椅和他人幫助才能出門的女兒擠在一間20多平方米的房子里。就是這樣，他們也極少開口去麻煩別人。一回到單位，阮媛便開始聯系各相關部門，在撥打了無數通的電話后，終于在第二天的下午，撥通了山東濟南福壽園陵園公墓的電話，將事情詳細的講述后，福壽園的領導非常重視，第二天一大早，阮媛便驅車前往濟南長清孝里福壽園陵園公墓。在阮媛的積極協調下，福壽園將“鐘靈園”中價值18萬元的公墓無償贈送給了鐘倩一家，不久后，又傳來了韓桂香和鐘倩家庭獲得“全國文明家庭”的喜訊。韓桂香握著阮媛的雙手感動的說：孩子，你就是鐘倩的親姐姐，有你在她身邊我就放心。
多年來，泉城義工一直都把殘疾人作為關愛幫扶的重點群體。阮媛帶領泉城義工一起，先后與市殘聯一起策劃推出了濟南市殘疾人集體婚禮，關愛聽力障礙兒童的“花兒行動”、通過培訓電商讓長清等地的殘疾人實現就業，還組織了義賣鮮花報紙為農村殘疾人士購買棉衣棉被、組建天使樂隊幫助自閉癥兒童康復;為腦癱患兒舉辦特殊運動會;幫助“全國向上向善好青年”鐘倩實現為父親入土為安的心愿等……在今年的全國助殘日當天，她又策劃組織了泉城義工邀請百名殘疾人朋友共同觀看紅色教育影片的活動。組織志愿者服務濟南市第六屆殘疾人職業技能競賽。
“讓社會更美好，泉城義工一直在路上。讓我們一同努力，相信明天一定會美好�！比铈碌脑捳Z質樸卻有力。正是有了阮媛和她的志愿者同事們的努力，讓我們生活的這個城市才充滿了溫暖人心的真善美!
